على الرغم من أن Outlook هو أحد عملاء البريد الإلكتروني الأكثر بروزًا ، إلا أن بعض الأخطاء في Outlook شديدة التطرف وتتسبب في أن يصبح التطبيق غير قابل للاستخدام بالكامل. هذا هو الحال تمامًا مع عذرًا ، نواجه مشكلة في فتح خطأ العنصر هذا الذي يزعج بعض المستخدمين.

إليك ما قاله مستخدم واحد في منتدى دعم Microsoft الرسمي.

تواجه أنا عميلي مشكلة في outlook حيث لا تظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها في جزء المشاهدة على اليمين (مجرد مساحة فارغة بدلاً من ذلك) وإذا نقرت مرتين على بريد إلكتروني لمحاولة فتحه ، فسوف تعرض الرسالة: Microsoft Outlook نأسف ، نواجه مشكلة في فتح هذا العنصر. قد يكون هذا مؤقتًا ، ولكن إذا رأيته مرة أخرى ، فقد ترغب في إعادة تشغيل Outlook.

تعرف على كيفية حل هذه المشكلة باتباع الإرشادات أدناه.

لماذا لا يفتح Outlook العناصر؟

1. استعادة إعدادات العرض الافتراضية في Outlook

1. افتح شاشة تشغيل Windows. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + R مفاتيح (في وقت واحد) على لوحة المفاتيح.
2. في الإطار التالي ، اكتب Outlook.exe / cleanviews (لاحظ المسافة بعد Outlook.exe).

   

3. اضغط على " موافق" وانتظر حتى يعمل حتى يكتمل.
4. بمجرد أن تلاحظ أنه قد انتهى ، أعد فتح مربع الحوار Run (Win + R).
5. هذه المرة تكتب / resetnavpane Outlook.exe (لاحظ مرة أخرى المساحة بعد Outlook.exe).
6. انقر فوق موافق.

2. إصلاح تثبيت Outlook الخاص بك

1. إغلاق والخروج من التوقعات.

   

2. بعد ذلك ، تتصفح إلى Office \ Office16 Files \ Microsoft C: \ Program سيختلف الجزء الأخير (Office16) وفقًا للإصدار الذي تستخدمه ، بشكل واضح.
3. مرة واحدة هناك ، حدد وانقر نقرا مزدوجا فوق Scanpst. ملف إكس.
4. أداة إصلاح علبة الوارد Microsoft Outlook في مربع الحوار الخاص به ، حدد استعراض.

الآن ابحث عن ملف بيانات Outlook الحالي وحدده (. pst أو.ost) ، ثم اضغط على فتح.

المواقع كالتالي:

• Windows 10: C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook أو C: \ Users \ username \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• إصدارات Windows الأقدم: C: \ Documents and Settings \ username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook أو C: \ Users \ username \ My Documents \ Outlook Files.

يعد Microsoft Outlook بلا شك أحد أفضل برامج إرسال البريد الإلكتروني للأعمال. ولكن مثل البرامج الأخرى ، يمكن أن تتوقف وظائفه عن طريق الخطأ العرضي.

إذا لم يعمل Outlook محليًا ، فيمكنك دائمًا الوصول إليه عبر المستعرض. يعد عميل Outlook المستند إلى الويب بديلاً جيدًا ، وفي حين أننا نوصي بشدة باستخدام متصفح UR للوصول إلى Outlook عبر الإنترنت.

تتمثل مزايا استخدام UR Browser على المتصفحات الرئيسية في حماية الخصوصية التي لا تشوبها شائبة وسرعة التحميل والتصميم البديهي. التحقق من ذلك وانظر لنفسك.

توصية المحرر

متصفح UR

• تحميل الصفحة بسرعة
• الخصوصية على مستوى VPN
• تعزيز الأمن
• المدمج في الماسح الضوئي الفيروسات

تحميل الآن متصفح UR

أحد هذه الأخطاء هو الذي يطلق الرسالة "آسف ، نواجه مشكلة في فتح هذا العنصر". لحسن الحظ ، كما رأينا ، يمكنك حلها بسرعة عن طريق إعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية أو إصلاح ملفات Outlook.