إذا لم يكن هناك صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 7 ، 8 ، 10 ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة. تعد مشكلات الصوت على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول شائعة جدًا ، إلا أن الحل ليس دائمًا واضحًا أو سهلًا.

الصوت لن يخرج من الكمبيوتر

هناك العديد من التفسيرات المحتملة لسبب عدم وجود صوت على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول. بشكل عام ، الصوت مفقود بسبب وجود مشكلات في برامج الأجهزة. نتيجةً لذلك ، من أجل إصلاح مشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول ، عليك أولاً التأكد من أن جهازك يعمل بشكل صحيح. إذا لم تحدد أي مشاكل في الأجهزة ، فركز على إيجاد المشكلات المتعلقة بالبرنامج وحلها.

بدون مزيد من اللغط ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها لإصلاح مشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر.

إصلاح مشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول

الحل 1 - تحقق من الكابلات ومكبرات الصوت

أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من توصيل الكبلات بالطريقة الصحيحة وتشغيل السماعات. ربما تعثرت على الكابلات وقمت بفصلها عن طريق الخطأ أو نسيت أنك أغلقت السماعات قبل خمس دقائق.

أيضًا ، إذا لم يكن هناك صوت عند تشغيل برنامج معين ، فاختبر الصوت في تطبيقات وبرامج أخرى للتأكد من أنها ليست مشكلة خاصة بالبرنامج.

الحل 2 - استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها من Microsoft

قبل الغوص في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها من Microsoft لإصلاح مشاكل الصوت التي تواجهها على جهاز الكمبيوتر.

يمكنك تنزيله من صفحة دعم Microsoft. يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء الصوت المضمنة في Windows:

1. انتقل إلى زر ابدأ> اكتب Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) ، ثم حدد Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) من قائمة النتائج.
2. حدد تشغيل الصوت> تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 3 - تأكد من تمكين جهاز الصوت الخاص بك

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "إدارة الأجهزة"> حقق النتيجة الأولى.
2. إذا ظهر جهاز به سهم لأسفل ، فهذا يعني أن الجهاز المعني معطل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق> حدد تمكين لإعادة تمكينه.

الحل 4 - تحديث برنامج تشغيل الإدخال / الإخراج الصوتي

تأكد من تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. في كثير من الأحيان ، إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا ، فقد تواجه أخطاء صوتية متعددة.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "إدارة الأجهزة"> حقق النتيجة الأولى.
2. حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك> انقر بزر الماوس الأيمن فوقه> حدد تحديث برنامج التشغيل

   

3. في حالة المطالبة ، اختر تحديث برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا. سيقوم Windows بعد ذلك بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل صوت وتثبيته.

الحل 5 - استرجاع برامج تشغيل الصوت

في بعض الأحيان ، قد تتخطى برامج التشغيل المختلفة وخاصة برامج تشغيل GPU برامج تشغيل الصوت. حاول استرجاع برامج تشغيل الصوت وتحقق مما إذا كان الصوت متاحًا عند استخدام إصدار سابق من برنامج التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل أي تحسينات صوتية واستخدام الإعدادات القياسية فقط.

فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها لاستعادة برامج تشغيل الصوت:

1. انتقل إلى ابدأ> إدارة الأجهزة.
2. انتقل إلى الصوت والفيديو والتحكم في اللعبة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الخاص بك> انتقل إلى خصائص.

   

4. في علامة التبويب برنامج التشغيل ، انقر فوق استرجاع برنامج التشغيل.
5. ينبغي أن يعيد الإصدار السابق وربما يحل مشاكل الصوت الخاصة بك.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 6 - تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت

إذا لم يكن هناك صوت يخرج من الكمبيوتر بعد تثبيت أحدث برامج تشغيل الصوت ، فتحقق من بطاقة الصوت. إليك كيفية القيام بذلك:

1. ابدأ تشغيل Device Manager مرة أخرى> حدد وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت الخاصة بك> حدد تحديث برنامج التشغيل

   

3. انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت أحدث برنامج تشغيل ثم اختبار الصوت مرة أخرى.

الحل 7 - تغيير جهاز إخراج الصوت

في بعض الأحيان ، تقوم برامج تشغيل GPU بتغيير جهاز إخراج الصوت الافتراضي. إليك من يمكنك تمكين الإعدادات الافتراضية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في منطقة الإعلام> افتح أجهزة التشغيل.
2. قم بتمييز الجهاز المفضل> حدد Set كافتراضي.

   

3. انقر فوق موافق وتحقق من التغييرات.

الحل 8 - تغيير تنسيق الصوت الافتراضي

هذه في الواقع مشكلة شائعة جدًا تسبب مشاكل صوتية على مكبرات الصوت أو سماعات الرأس. إذا كان تنسيق الصوت الافتراضي الخاص بك خاطئًا ، فلن تتمكن من تشغيل أي صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية تغيير تنسيق الصوت الافتراضي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام> حدد أجهزة التشغيل
2. جهاز التشغيل الافتراضي محدد بالفعل> انتقل إلى خصائص

   

3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة> تغيير تنسيق الصوت الافتراضي من القائمة المنسدلة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الإعدادات ليست هي نفسها لجميع المستخدمين. قم بتمكين تنسيقات الصوت المختلفة واختبرها واختر التنسيق المناسب لجهازك.

الحل 9 - قم بتنزيل برنامج تشغيل SigmaTel Audio

إذا لم يكن لديك صوت على كمبيوتر Dell الخاص بك ، فحاول تنزيل SigmaTel Audio Driver. أبلغ العديد من المستخدمين أنه بعد تثبيت برنامج التشغيل هذا ، عاد الصوت.

المشكلة الوحيدة هي أن هناك العديد من إصدارات SigmaTel Audio Driver المتوفرة وفقًا لإصدار Windows الخاص بك. ثانياً ، يعمل هذا الإصلاح فقط مع إصدارات Windows الأقدم.

على سبيل المثال ، يوفر برنامج تشغيل الصوت Sigmatel STAC 975X AC97 دعم الصوت اللازم لطرز الكمبيوتر المحمول Inspiron و Latitude و Precision و XPS التي تعمل بنظام Windows XP و Windows Vista.

ابحث عن برنامج تشغيل الصوت Sigmatel المناسب ، وقم بتثبيته وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 10 - برنامج آخر هو التحكم في صوتك

إذا لم يكن هناك صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون هناك برنامج آخر يتحكم في صوتك. تميل بعض التطبيقات والبرامج إلى السيطرة الحصرية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإيقاف تشغيل الصوت على مكبرات الصوت.

لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى منع التطبيقات من التحكم الحصري في جهاز الصوت الخاص بك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة السماعة في علبة نظام شريط المهام> حدد أجهزة التشغيل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز التشغيل الحالي> انتقل إلى خصائص.
3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة> ألغ تحديد الخيار "السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز".
4. انقر فوق تطبيق> موافق> أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 8 ، فقم بإلغاء تثبيت KB2962407. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا التحديث التراكمي القديم يكسر الصوت. انتقل إلى تحديثات Windows ، والتحقق من سجل التحديث وإزالة هذا التحديث ببساطة من القائمة.

الحل 11 - التحقق من ويندوز الصوت و Audiosrv

تأكد من تشغيل خدمات Windows Audio و Audiosrv:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "خدمات"> اضغط على Enter
2. حدد موقع Windows Audio> تحقق مما إذا تم تعيين حالة الخدمة على التشغيل. إذا كانت الخدمة معطلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر Start.

   

3. الآن ، قم بتعيين Windows Audio ليتم تشغيله تلقائيًا عند بدء التشغيل> انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Audio> حدد خصائص.
4. انتقل إلى علامة التبويب عام> انتقل إلى قسم نوع بدء التشغيل وحدد "تلقائي"

   

5. انقر فوق تطبيق> موافق
6. كرر الخطوات المذكورة أعلاه ل Audiosrv.
7. أغلق نافذة الخدمات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 12 - تشغيل SFC

يتيح لك هذا الإجراء إصلاح ملفات النظام الفاسدة التي قد تسبب مشكلات صوتية.

1. انتقل إلى قائمة ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> تشغيل كمسؤول.
2. اكتب الأمر sfc / scannow > اضغط على Enter.

   

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح> أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 13 - تثبيت آخر تحديثات Windows

تأكد من تشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهازك. كتذكير سريع ، تقدم Microsoft باستمرار تحديثات Windows من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح المشكلات المختلفة.

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة "تحديث" في مربع البحث. تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات ويندوز. ثم انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.

الحل 14 - تكوين الصوت على متن الطائرة في BIOS

قبل المتابعة ، ضع في اعتبارك أن هذا الحل معقد وأن الخطوات الواجب اتباعها تتطلب مهارات تقنية متقدمة. إذا لم تكن مرتاحًا لتعديل نظام الإدخال / الإخراج الأساسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتخط هذا الحل.

1. أدخل BIOS> قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك> اضغط F10 حتى تظهر شاشة الإعداد.
2. في شاشة إعداد BIOS ، حدد موقع قسم الصوت الموجود على اللوحة. يجب أن يكون موجودا تحت متقدم.
3. حدد إما ممكّن أو معطل ، اعتمادًا على التكوين الحالي> اضغط على Enter> حفظ وخروج.
4. بعد بدء تشغيل Windows> تحقق من توفر الصوت
5. إذا لم يكن هناك صوت ، فقم بإغلاق الكمبيوتر الشخصي> افصل كابل الطاقة> اضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية لإزالة جميع الطاقة من الكمبيوتر.
6. قم بتوصيل كبل الطاقة> قم بتشغيل الكمبيوتر.
7. أدخل BIOS> انتقل إلى شاشة إعداد BIOS> احفظ إعدادات BIOS الافتراضية.

لقد وصلت إلى نهاية دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نأمل أن تساعدك إحدى الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلات الصوت التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح مشكلات صوتية محددة ، راجع المقالات أدناه:

• Titanfall 2 صوت طقطقة على جهاز كمبيوتر ويندوز
• إصلاح سريع: لا يحتوي Windows 10 build على أي صوت
• كيفية إصلاح Call of Duty: Infinite Warfare لا توجد مشكلة صوتية على Xbox One