الخطأ 0x00000124 هو مشكلة شاشة زرقاء مخيفة تقوم بإيقاف تشغيل Windows أو إعادة تشغيله. يقدم رسالة خطأ موسعة تنص على أن " النظام واجه خطأً في الأجهزة غير قابل للتصحيح. "تتضمن رسالة الخطأ رمز 0x00000124 وتجعل من الواضح إلى حد ما أن هذه مشكلة في الجهاز بشكل أساسي. إذا عرض سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول رسالة الخطأ 0x00000124 أكثر من مرة ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل المشكلة.

STOP 0x00000124 خطأ BSoD على جهاز الكمبيوتر

مسح السجل

إصلاح أخطاء التسجيل قد يحل المشكلة 0x00000124. لا يتضمن Windows أداة مساعدة لمسح السجل باستخدام. ومع ذلك ، يمكنك فحص السجل باستخدام العديد من الأدوات المساعدة لجهة خارجية. كلنر يشمل منظف التسجيل سريع وشامل. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تفحص السجل باستخدام CCleaner.

• انقر فوق Download (تنزيل) على صفحة الموقع هذه لحفظ برنامج تثبيت CCleaner على القرص الصلب.
• افتح معالج إعداد CCleaner لتثبيت البرنامج.
• افتح CCleaner وانقر فوق " التسجيل" لفتح منظف السجل الموضح أدناه.

• حدد جميع خانات الاختيار لتفحص السجل الأكثر شمولاً.
• اضغط على الزر Scan for Issues.
• ثم حدد خيار إصلاح المشكلة المحددة لإصلاح مشاكل التسجيل المكتشفة.
• يتم فتح نافذة مربع حوار يمكنك من خلالها تحديد نسخة احتياطية من السجل. حدد نعم ، اختر مجلدًا لحفظ النسخة الاحتياطية إليه وانقر فوق حفظ.

• اضغط على زر إصلاح جميع المشكلات المحددة للإنهاء.

تحديث برامج تشغيل الأجهزة

غالبًا ما تكون مشكلات أجهزة الشاشة الزرقاء ناتجة عن برنامج تشغيل قديم أو تالف. يعد برنامج التشغيل ضروريًا إلى حد ما للأجهزة ، لذلك يعد تحديث برامج التشغيل القديمة إصلاحًا محتملاً لخطأ 0x00000124. يقوم Windows تلقائيًا بتحديث المزيد من برامج التشغيل الأساسية ، لكن هذا لا يضمن عدم تجاوز أي منها.

يمكنك فحص برامج التشغيل بسرعة باستخدام الأداة المساعدة IObit Driver Booster 4 التي تقوم بتحديث وإصلاح برامج التشغيل لعدد كبير من الأجهزة. سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى البحث عن برامج التشغيل القديمة وقائمة أولئك الذين يحتاجون إلى التحديث. ثم يمكنك الضغط على زر تحديث الكل لتحديثها. اضغط على الزر " تنزيل مجاني" في هذه الصفحة الرئيسية لإضافة برنامج التشغيل المجاني لـ Booster إلى نظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7.

افتح مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

يتضمن Windows 10 العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها التي يمكنك إصلاح مشكلات البرامج والأجهزة بها. مستكشف أخطاء ومصلح الشاشة الزرقاء هو أحد المشكلات التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ 0x00000124. يمكنك فتح مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر تطبيق الإعدادات كما يلي.

• انقر فوق الزر Cortana ، وأدخل "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث.
• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفتح النافذة في اللقطة أدناه ، والتي تتضمن قائمة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها.

حدد "مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها" واضغط على الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لفتح نافذتها مباشرة أدناه. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالمسح الضوئي تلقائيًا.

تحقق من وجود تحديثات Windows

تعمل تحديثات Windows أيضًا على تحديث برامج التشغيل وقد تتضمن إصلاحات عاجلة لأخطاء الشاشة الزرقاء. عادةً ما يقوم Windows 10 بتحديث نفسه تلقائيًا ما لم تقم بإيقاف تشغيل خدمة التحديث. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن التحديثات يدويًا لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة أم لا.

• اضغط على زر Cortana على شريط مهام Windows 10 ، وأدخل الكلمة الأساسية "تحديثات Windows" في مربع البحث.
• انقر فوق التحقق من وجود تحديثات لفتح نافذة الإعدادات كما في الصورة أدناه مباشرة.
• اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات للبحث عن التحديثات.
• سيقوم Windows بعد ذلك بسرد التحديثات المتاحة إذا كان هناك أي. اضغط على زر التثبيت الآن لتثبيت التحديثات الجديدة.

مسح ملفات النظام

قد تكون ملفات نظام التشغيل التالفة مسؤولة عن الخطأ 0x00000124. مدقق ملفات النظام هو أداة يمكنك استخدامها في موجه الأوامر. يقوم SFC بالبحث عن ملفات النظام التالفة وقد يقوم أيضًا بإصلاح أي جهاز يكتشفه. هذه هي الطريقة التي يمكنك تشغيل المسح SFC.

• أدخل "موجه الأوامر" في مربع بحث Cortana.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول لفتح نافذة الموجه.
• أدخل 'sfc / scannow' في نافذة الموجه واضغط على مفتاح الرجوع لبدء المسح.
• أعد تشغيل Windows في حالة إصلاح ملفات SFC.

افصل الأجهزة المثبتة حديثًا

تنص رسالة الخطأ 0x00000124 ، " تحقق للتأكد من تثبيت أي جهاز أو برنامج جديد بشكل صحيح. "هل قمت بتثبيت جهاز جديد؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بالتحقق من تثبيت جميع البرامج والتحديثات المطلوبة للأجهزة كما هو موضح في كتيبها.

يمكن أن تحتوي الأجهزة مثل بطاقات الرسومات أيضًا على متطلبات نظام محددة. تحقق من مطابقة الكمبيوتر لمتطلبات نظام الجهاز المدرجة في الصندوق أو يدويًا. إذا لم يكن الجهاز متوافقًا تمامًا مع سطح المكتب ، فيجب عليك بالتأكيد فصله. طالما احتفظت بإيصالها ، يمكنك إعادة الجهاز إلى البائع واستبداله بديلاً متوافقًا.

قم بإيقاف تشغيل إعدادات حالة التوقف المحسن C1E

نظام BIOS (نظام الإدخال الأساسي للإخراج) هو برنامج خارج Windows يتضمن إعدادات أجهزة إضافية. C1E Enhanced Halt State هو إعداد مضمن في BIOS يمكنك إصلاح الخطأ 0x00000124 به. هذه هي الطريقة التي يمكنك تعطيل C1E Enhanced Halt State لإصلاح مشكلة 0x00000124.

• لفتح BIOS ، أعد تشغيل Windows واضغط على F2 أثناء إعادة تشغيله.
• ثم حدد Advanced Chipset Features وتكوينات وحدة المعالجة المركزية باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. يمكنك التنقل عبر القوائم باستخدام سهم لوحة المفاتيح وإدخال المفاتيح.
• حدد إعداد C1E Enhanced Halt State ، واضغط على المفتاح Enter.
• الآن يمكنك تحديد خيار تعطيل لإيقاف الإعداد.
• يمكنك حفظ التغييرات عن طريق الضغط على F10.
• الخروج من BIOS وإعادة تشغيل ويندوز.

لفة ويندوز العودة إلى نقطة استعادة

إذا قمت مؤخرًا بإضافة أي نوع من البرامج الجديدة إلى Windows قبل حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء مباشرةً ، فهناك دائمًا احتمال أن يكون البرنامج مسؤولًا بطريقة ما عن الخطأ 0x00000124. تشير رسالة الخطأ 0x00000124 أيضًا إلى إزالة البرامج المثبتة حديثًا. ستقوم أداة "استعادة النظام" تلقائيًا بإزالة التطبيقات وبرامج التشغيل التي تمت إضافتها إلى Windows بعد تاريخ محدد والتراجع عن تغييرات ملفات النظام والتسجيل. وبالتالي ، يعد استعادة Windows مرة أخرى إلى نقطة استعادة دقة محتملة أخرى.

• اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + R لفتح "تشغيل".
• أدخل "rstrui.exe" في مربع النص "تشغيل" وانقر فوق " موافق" لفتح "استعادة النظام".
• انقر فوق الخيار " اختيار نقطة استعادة مختلفة" لتحديد تاريخ بديل لاستعادة Windows إليه.
• بعد ذلك ، حدد الخيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة بحيث يكون لديك قائمة كاملة بنقاط الاستعادة للاختيار من بينها.
• حدد نقطة استعادة لإرجاع Windows إلى.
• اضغط على التالي > إنهاء لتأكيد نقطة الاستعادة المحددة وإعادة تشغيل Windows.

بشكل عام ، هناك العديد من الحلول المحتملة للخطأ STOP 0x00000124. قد يكون برنامج إصلاح Windows مفيدًا أيضًا لإصلاح العديد من مشكلات الشاشة الزرقاء. يوفر منشور Windows Report هذا أيضًا بعض الإصلاحات العامة لأخطاء الشاشة الزرقاء.