وفقًا لبحث حديث أجرته جامعة يونيفرسيتي كوليدج بلندن ، فإن مايكروسوفت لا تهتم كثيرًا بمتطلبات المستخدمين من غير المؤسسات فيما يتعلق بالتحديثات. من الناحية النظرية ، يجب ألا يقوم Windows 10 Home بتثبيت أي تحديثات أثناء قيام المستخدمين باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بنشاط.

شملت الدراسة 93 من مستخدمي Windows 10 وأثبتت النقاط التالية:

• تعتبر تجربة ترقيع Windows Update الخاصة بـ Windows 10 Home محبطة بالنسبة لمعظم المستخدمين
• بعض المستخدمين ليسوا على دراية باستخدام خدمة / أدوات Windows Update
• فشل Windows في مساعدة المستخدمين أثناء عملية التحديث
• الأدوات المضمنة في Windows غير كافية لمساعدة المستخدمين في اتخاذ قرارات التحديث
• تؤدي إعادة التمهيد غير المتوقعة أثناء عملية التحديث إلى تعطيل سير العمل
• يجب أن تقدم Microsoft بديلاً لعمليات إعادة التشغيل المطلوبة

قد يكون البعض منكم فضوليين لمعرفة كيفية حدوث عملية التحديث ، وقد تم نشر مخطط انسيابي لعملية تحديث Windows 10 Home من قبل المؤلفين.

تجدر الإشارة إلى أن بعض المشكلات التي تم تسليط الضوء عليها في الدراسة قد تم تناولها بالفعل في التحديثات الأخيرة. قامت Microsoft بوضع أيقونة في شريط المهام توضح للمستخدمين أنهم بحاجة إلى تحديث. ستكون الميزة متوفرة في تحديث أبريل 2019 (19H1).

كيف استجاب مستخدمو Windows 10 Home للبحث؟

منزعج من حجم ضخم من التحديثات

يبدو أن المستخدمين يشعرون بالضيق الشديد بسبب الحجم الهائل من التحديثات التي تستغرق الكثير من الوقت ، كما تمضغ النطاق الترددي أيضًا.

سيؤدي هذا ببساطة إلى حظر دائم لأي تحديثات ، في أي وقت وفي أي مكان. لقد اضطررت بالفعل إلى القيام بذلك للعديد من مستخدمي "الصفحة الرئيسية" بسبب التنزيل شبه الثابت لتحديثات 4 جيجابايت (مع أخذ كل النطاق الترددي المتاح لأيام).

-