هل أنت قلق بشأن مشكلة خطأ برنامج تشغيل قلم السطح ؟ لا تقلق ، لقد قمنا بتغطيتك. هذا المنشور مخصص لك.

الأقلام السطحية هي الملحقات الأساسية المستخدمة على الأجهزة المحمولة السطحية مثل الكمبيوتر اللوحي أو الهواتف المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الرسم والكتابة على الجهاز اللوحي تمامًا كما تفعل على ورقة. ومع ذلك ، مثل كل أداة أخرى ، قد يتوقف قلم السطح فجأة عن العمل بشكل صحيح. كيف يمكنك معالجة مثل هذا الموقف؟

في هذا المنشور ، سوف نعرض عليك طرقًا مثبتة لحل خطأ برنامج تشغيل قلم السطح مع جميع طرازات قلم السطح.

طريقتان لإصلاح مشكلات برنامج تشغيل قلم السطح

1. استخدم جهازك اللوحي لإصلاح قلم Surface
2. تغيير بطارية قلم السطح

الحل 1: استخدم جهازك اللوحي لإصلاح قلم Surface

ربما تعرف كيفية توصيل القلم السطحي بالكمبيوتر اللوحي من خلال Bluetooth. أبلغ مستخدمو Windows أنهم قادرون على حل مشكلة برنامج تشغيل قلم السطح ببساطة عن طريق الاتصال بلوحة السطح. إليك كيفية القيام بذلك:

لمستخدمي Windows 8.1 ، اتبع الخطوات التالية:

1. على جهاز Surface اللوحي ، انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد "تغيير إعدادات الكمبيوتر".
3. عند فتح نافذة إعدادات جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى Bluetooth.

لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات ، حدد الأجهزة ثم Bluetooth والأجهزة الأخرى.
2. انقر على قلم السطح وحدد "إزالة الجهاز".
3. سيؤدي ذلك إلى جعل قلم Surface غير مرئي تحت تقنية Bluetooth.
4. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي للقلم لمدة تصل إلى 7 ثوان وتوقف فقط عند وميض الضوء الأخضر في المنتصف.

وفي الوقت نفسه ، بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، سوف يظهر قلم السطح الخاص بك تحت Bluetooth مرة أخرى. ثم حدد "الزوج".

• اقرأ أيضًا: استفد بالكامل من Windows Ink باستخدام هذا القلم الجديد من Wacom

الحل 2: قم بتغيير بطارية قلم Surface

البطارية المثالية لقلم السطح هي بطارية AAAA. يجب أن يأتي قلم Surface الجديد مع هذا النوع من البطاريات. هل لاحظت وجود خلل في الأزرار أو واجهت صعوبة عند محاولة الكتابة بها؟ يجب أن تكون الخطوة الأولى هي تبديل البطارية الحالية ببطارية جديدة.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلة برنامج تشغيل قلم السطح باستخدام جميع الحلول التي ذكرناها أعلاه ، فقد تفكر في إعادتها إلى متجر Microsoft لاستبدال الضمان.

شارك معنا تجربتك في حل مشكلة خطأ برنامج تشغيل قلم السطح. لا تتردد في التعليق أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.