إذا كنت تحصل على رمز الخطأ "ERROR_NOT_SAME_DEVICE" مع وصف " لا يمكن للنظام نقل الملف إلى محرك أقراص مختلف " ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة لإصلاحه.

لا يمكن للنظام نقل الملف: خلفية خطأ

يحدث خطأ "يتعذر على النظام نقل الملف إلى محرك أقراص مختلف" ، والمعروف أيضًا باسم الخطأ 0x80070011 أو 17 (0x11) ، عندما يحاول المستخدمون تثبيت التحديثات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هناك العديد من العناصر التي تثير هذه المشكلة:

• الملفات والمجلدات التالفة أو التالفة.
• ملفات EXE أو DLL أو SYS المفقودة.
• قيم التسجيل المحذوفة.
• عدوى البرامج الضارة.
• إصدارات البرامج القديمة ، إلخ.

كيفية إصلاح "لا يمكن للنظام نقل الملف إلى خطأ محرك أقراص مختلف"

المعروف أيضًا باسم ERROR_NOT_SAME_DEVICE 17 (0x11) '

قبل المتابعة مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، تأكد من تثبيت التحديثات على نفس محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

الحل 1 - تشغيل فحص نظام كامل

قد تتسبب البرامج الضارة في مشاكل متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك الأخطاء. إجراء فحص كامل للنظام من أجل اكتشاف أي برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات المضمنة في Windows أو Windows Defender أو حلول مكافحة الفيروسات من الجهات الخارجية.

الحل 2 - إصلاح السجل الخاص بك

إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدام أداة مخصصة ، مثل CCleaner. لا تنسَ أولاً نسخ السجل احتياطيًا في حالة حدوث أي خطأ. إذا لم تقم بتثبيت أي منظف السجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، راجع مقالتنا عن أفضل منظفات التسجيل لاستخدامها على جهاز الكمبيوتر.

يمكنك أيضًا استخدام Microsoft System System Checker للتحقق من وجود تلف في ملفات النظام. ومع ذلك ، تتوفر هذه الأداة المساعدة فقط على نظام التشغيل Windows 10. وإليك كيفية تشغيل فحص SFC:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب الأمر sfc / scannow

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

الحل 3 - تحديث نظام التشغيل الخاص بك

تأكد من تشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهازك. كتذكير سريع ، تقدم Microsoft باستمرار تحديثات Windows من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح المشكلات المختلفة.

انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة. للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة "تحديث" في مربع البحث. تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات ويندوز.

إذا كنت تبحث عن تحديث معين ، فانتقل إلى موقع كتالوج Microsoft Update على الويب. ما عليك سوى كتابة رقم كيلوبايت الخاص بالتحديث ذي الصلة ، ثم اضغط على Enter ، ثم انقر فوق زر التنزيل.

الحل 4 - إزالة البرامج المثبتة مؤخرا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول إلغاء تثبيته. انتقل إلى ابدأ> اكتب لوحة التحكم> حدد البرنامج (البرامج) الذي تمت إضافته مؤخرًا> انقر فوق إلغاء التثبيت.

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

الحل 5 - التحقق من القرص الخاص بك عن الأخطاء

في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك تشغيل فحص القرص باستخدام موجه الأوامر.

ابدأ تشغيل موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر chkdsk C: / f متبوعًا بـ Enter. استبدال C بحرف قسم القرص الصلب الخاص بك.

في نظام التشغيل Windows 7 ، انتقل إلى محركات الأقراص الثابتة> انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي تريد التحقق منه> حدد خصائص> أداة. ضمن قسم "التحقق من الخطأ" ، انقر فوق التحقق.

الحل 6 - تنظيف الملفات والمجلدات المؤقتة

تتمثل أبسط وأسرع طريقة لحذف الملفات والمجلدات المؤقتة في استخدام "تنظيف القرص". أثناء استخدامك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تصفح الإنترنت ، يتراكم جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع العديد من الملفات غير الضرورية.

قد تؤثر هذه الملفات التي يطلق عليها الملفات غير الهامة على سرعة معالجة جهاز الكمبيوتر ، مما يتسبب في استجابة التطبيقات ببطء وقد يؤدي أيضًا إلى ظهور العديد من رموز الأخطاء ، بما في ذلك رمز الخطأ "ERROR_NOT_SAME_DEVICE".

إليك كيفية استخدام "تنظيف القرص" على نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب Disk Cleanup> قم بتشغيل الأداة

2. حدد القرص الذي تريد تنظيفه> ستخبرك الأداة عن المساحة التي يمكنك تحريرها

3. حدد "تنظيف ملفات النظام".

إليك كيفية استخدام "تنظيف القرص" على Windows 7:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب Disk Cleanup> افتح Disk Cleanup.
2. في قسم وصف "تنظيف القرص" ، حدد "تنظيف ملفات النظام" وحدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه> انقر فوق "موافق".
3. في علامة التبويب تنظيف القرص ، حدد خانات الاختيار لأنواع الملفات التي تريد حذفها> انقر فوق موافق> حدد حذف الملفات.

الحل 7 - تغيير مفاتيح التسجيل مؤقتًا

الحل التالي خاص بـ Windows 7. إذا قمت بتشغيل إصدار نظام التشغيل هذا ، لكن لا يمكنك تثبيت أي تحديثات ، فاتبع التعليمات التالية:

1. احفظ قيم مفتاح التسجيل الأصلي. في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استعادة إصدار Windows الوظيفي السابق.
2. تغيير قيم مفتاح التسجيل التالية من C: أو٪ SystemDrive٪ إلى D (أو محرك أقراص آخر): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsCurrentVersion

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

3. تثبيت التحديثات
4. استعادة قيم مفتاح التسجيل للعودة إلى محرك الأقراص الأصلي.

الحل 8 - تهيئة محرك الأقراص الخاص بك

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول تهيئة محرك الأقراص المشكل. تنسيق واستعادة إعدادات محرك الأقراص الافتراضي يجب إصلاح هذه المشكلة. ضع في اعتبارك أن تهيئة محرك الأقراص يعني حذف جميع الملفات والمجلدات المخزنة على محرك الأقراص المعني.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "إدارة الأقراص"> حدد الأداة المساعدة "إدارة الأقراص"

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي تريد تنسيقه> حدد الخيار Format

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لزيادة تخصيص عملية التنسيق> انقر فوق "موافق" في نافذة التحذير.

4. بمجرد انتهاء عملية التنسيق ، يمكنك استخدام محرك الأقراص الخاص بك. حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء قد حل المشكلة.

الحل 9 - استخدام خيارات استرداد النظام

يتيح لك خيار System Restore (استعادة النظام) استعادة تكوين النظام الجيد الأداء السابق دون فقد أي ملفات ، باستثناء بعض الميزات والإعدادات القابلة للتخصيص.

إذا تم تمكين استعادة النظام ، فاتبع الإرشادات المذكورة أدناه:

1. انتقل إلى البحث> اكتب خصائص النظام> افتح خصائص النظام.
2. اذهب إلى حماية النظام> انقر على استعادة النظام.
3. انقر فوق التالي> اختر نقطة الاستعادة المفضلة في النافذة الجديدة.
4. بمجرد تحديد نقطة الاستعادة المفضلة لديك ، انقر فوق التالي> انقر فوق "إنهاء".
5. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وسوف تبدأ عملية الاستعادة.

بعد اكتمال الإجراء ، حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

يوفر Windows 10 سلسلة من خيارات الاسترداد المتقدمة التي تتيح للمستخدمين تنظيف تثبيت نظام التشغيل. إذا كنت من مستخدمي Windows 10 ، فيمكنك أيضًا استخدام خيار استرداد "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر".

1. اذهب إلى الإعدادات> التحديث والأمان> انقر على الاسترداد أسفل الجزء الأيمن.
2. انقر فوق "ابدأ" تحت إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> اختر الاحتفاظ بملفاتك.
3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ "لا يمكن للنظام نقل الملف إلى محرك أقراص مختلف". إذا واجهت حلولاً أخرى لإصلاح هذه المشكلة ، فيمكنك مساعدة مجتمع Windows من خلال سرد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التعليقات أدناه.