تعد "استعادة النظام" أداة مفيدة في Windows يمكنك استخدامها للعودة إلى النظام الأساسي مرة أخرى. ومع ذلك ، لا تعمل الأداة دائمًا وعندما لا تعمل ، يمكنك تلقي خطأ على غرار " فشلت استعادة النظام في استخراج النسخة الأصلية من الدليل من نقطة الاستعادة. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول المحتملة لهذا الخطأ.

تحقق مما إذا كانت استعادة النظام في وضع التشغيل

أولاً ، تحقق من تشغيل أداة "استعادة النظام". عادةً ما يتم تحديد الخيار " تشغيل حماية النظام" افتراضيًا ، ولكن قد يحدث شيء لإيقاف تشغيله. يمكنك تحديد هذا الخيار على النحو التالي.

• اضغط على زر Cortana على شريط مهام Windows 10 وأدخل "استعادة النظام".
• حدد إنشاء نقطة استعادة لفتح نافذة System Properties (خصائص النظام).
• اضغط على الزر " تكوين" لفتح النافذة في اللقطة أدناه.

• انقر فوق الزر الراديو تشغيل نظام الحماية إذا لم يكن محددًا واضغط على الزر تطبيق > موافق.

تحقق من إعداد " استعادة نهج المجموعة" لإيقاف تشغيل النظام

يجب أن يعرف مستخدمو Windows Enterprise و Pro أن محرر نهج المجموعة لديه خيار "إيقاف تشغيل استعادة النظام". التحقق من هذا الإعداد إذا كان لديك إصدار Windows يتضمن محرر نهج المجموعة. يمكنك تكوين خيار "إيقاف تشغيل استعادة النظام" على النحو التالي.

• أولاً ، افتح محرر نهج المجموعة عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + R. أدخل "gpedit.msc" في تشغيل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انقر فوق تكوين الكمبيوتر > قوالب الإدارة > النظام > استعادة النظام في جزء التنقل الأيمن.
• انقر فوق إعداد " إيقاف تشغيل استعادة النظام" لفتح نافذة التكوين الخاصة به.
• حدد الخيار معطل ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق".
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعداد إيقاف التكوين وحدد معطل. ثم ، اضغط على الزر " تطبيق" و " موافق" لتأكيد الإعداد الجديد.

حدد نقطة استعادة بديلة

قد يؤدي تحديد نقطة استعادة بديلة إلى القيام بالخدعة ، ولكن ما عليك سوى اختيار نقطة استعادة تعود إلى أبعد من النقطة المحددة الأصلية. كلما زادت نقطة الاستعادة ، كان ذلك أفضل ، ولكن تذكر أن "استعادة النظام" تزيل البرامج أيضًا. يمكنك تحديد خانة الاختيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة في إطار "استعادة النظام" لتوسيع عدد النقاط المدرجة.

تشغيل مدقق ملفات النظام

ربما هناك بعض ملفات النظام التي تحتاج إلى إصلاح. إذا كان هذا هو الحال ، فقد تقوم أداة SFC بإصلاح خطأ "استعادة النظام". يمكنك تشغيل هذه الأداة على النحو التالي.

• اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + X وحدد Command Prompt (Admin) من القائمة.
• أدخل 'sfc / scannow' في موجه الأوامر واضغط على Enter.

• يجب أن يستغرق فحص الملفات حوالي 20 دقيقة. إذا كان SFC يعمل على إصلاح أي شيء ، فأغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل Windows.

أغلق برنامج مكافحة الفيروسات

غالبًا ما يكون برنامج مكافحة الفيروسات قادرًا على حظر "استعادة النظام". على سبيل المثال ، يحتوي Norton Antivirus على إعداد Norton Product Tamper Protection الذي يمنع "استعادة النظام" من التشغيل. قد يؤدي إغلاق برنامج مكافحة الفيروسات في الخلفية أو تعطيله على الأقل إلى إصلاح الخطأ.

• لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، ابحث عن رمز علبة النظام الخاص به. ثم يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الرمز وتحديد إعداد تعطيل.
• أو يمكنك إغلاق البرنامج بالكامل عن طريق تحديد خيار إنهاء أو إغلاق في قائمة السياق الخاصة برمز علبة النظام.
• إذا لم تتمكن من العثور على خيار إغلاق على أيقونة درج النظام ، فافتح "إدارة المهام" بالنقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد "إدارة المهام".
• ثم ، حدد برنامج مكافحة الفيروسات المدرجة في علامة التبويب "العمليات" وحدد زر " إنهاء المهمة" الخاص به.

• بدلاً من ذلك ، انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل لإزالة البرنامج من بدء تشغيل Windows. ثم ، أعد تشغيل Windows وقم بتشغيل "استعادة النظام".

استخدام استعادة النظام في الوضع الآمن

• قد تعمل استعادة النظام في الوضع الآمن. ضع Windows في الوضع الآمن من خلال الضغط على مفتاح Shift أثناء الضغط على زر إعادة التشغيل في قائمة ابدأ.
• سينقلك ذلك إلى شاشة خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > إعدادات بدء تشغيل Windows > إعادة التشغيل من هناك.
• حدد Safe Mode (الوضع الآمن) من قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة). يمكنك الآن استخدام أداة "استعادة النظام" في "الوضع الآمن".

هذه بعض الإصلاحات لـ " فشل في استعادة ملف / النسخة الأصلية " خطأ "استعادة النظام". كحل أخير ، يمكنك أيضًا إعادة تثبيت Windows كما هو موضح في مقالة Windows Report. ومع ذلك ، هناك عادة طرق أفضل لإصلاح "استعادة النظام".