في حال كنت تواجه صعوبات في محاولة إجراء تثبيت التحديث على Windows ، فهناك طرق لحل هذه المشكلة.

فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح مشكلات تثبيت التحديث.

هناك مشكلات عادة ما تؤدي إلى حدوث الخطأ التالي: " حدثت بعض المشاكل في تثبيت التحديثات ولكن سنحاول مرة أخرى لاحقًا ".

كانت هناك بعض المشاكل في تثبيت التحديثات

1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
2. تشغيل أداة DISM
3. إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows يدويًا
4. تشغيل فحص مدقق ملفات النظام
5. قم بتعطيل برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك مؤقتًا
6. تحميل التحديثات يدويا

الحل 1: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها تلقائيًا باكتشاف وإصلاح معظم الإعدادات غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي ينقل الرسالة " حدثت بعض المشكلات في تثبيت التحديثات ولكن سنحاول مرة أخرى لاحقًا ".

في بعض الأحيان ، لا يمكنك إجراء تثبيت التحديث إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العثور على عنوان IP الصحيح عند محاولة حل عنوان URL لموقع Windows Update على الويب أو موقع Microsoft Update على الويب.

قد يحدث هذا الخطأ ، والذي يتم ترميزه عادة كـ 0x80072EE7 ، إذا كان ملف المضيفين يحتوي على عنوان IP ثابت ، لذلك يعمل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update على حل أية مشكلات تمنعك من تحديث Windows.

اتبع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.

   
3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

هل هذا يتيح لك متابعة تثبيت التحديث الخاص بك؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

الحل 2: تشغيل أداة DISM

إذا كنت لا تزال غير قادر على إجراء تثبيت التحديث على نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتشغيل أداة DISM أو أداة إدارة الصور ونشرها.

تساعد أداة DISM في إصلاح أخطاء تلف Windows عند فشل تثبيت تحديثات Windows وحزم الخدمة بسبب وجود أخطاء تالفة ، مثل إذا كان لديك ملف نظام تالف.

فيما يلي كيفية تشغيل أمر DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان يساعدك عندما لا يمكنك تثبيت التحديثات على Windows:

1. أدخل الوضع الآمن مع الشبكات.
2. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
3. في سطر الأوامر ، انسخ الأسطر التالية والصقها ثم اضغط على Enter بعد كل:
   • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

     

4. بعد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إجراء تثبيت التحديث مرة أخرى.

الحل 3: إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows يدويًا

إخلاء المسئولية: يحتوي هذا الحل على خطوات تشكل جزءًا من تعديل السجل. يرجى ملاحظة أن مشاكل خطيرة قد تحدث إذا قمت بذلك بشكل غير صحيح. تأكد من اتباع هذه الخطوات بشكل صحيح ، وبعناية.

نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله ، ثم استعادته في حالة حدوث مشكلة.

اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط مكونات تحديثات Windows يدويًا:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واختر تشغيله كمسؤول.
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • • وقف صافي wuauserv
     • بت وقف صافي
     • وقف صافي cryptsvc
     • رن٪ systemroot٪ SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
     • رن٪ systemroot٪ system32catroot2catroot2.bak
     • صافي بداية wuauserv
     • بداية صافي بت
     • صافي بداية cryptsvc
4. أغلق موجه الأوامر وانتقل مرة أخرى إلى "إدارة المهام" للتأكد من تقليل استهلاك موارد خدمة Windows Update غير الطبيعية.

حاول تشغيل تحديثات Windows مرة أخرى للتحقق من حل المشكلة.

ملاحظة: لا يوصى بإلغاء تحديد خيار التحديث. أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows. تقوم تحديثات Windows بتنزيل التحديثات المطلوبة وتثبيتها لتشغيل Windows بكفاءة.

الحل 4: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يقوم "مدقق ملفات النظام" بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو فحصها ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية الصحيحة.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD
3. حدد موجه الأوامر
4. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول
5. اكتب sfc / scannow

   

6. اضغط على Enter
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا استمرت مشكلة تثبيت التحديث ، فجرب الحل التالي.

الحل 5: تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك مؤقتًا

يمكنك إزالة تثبيت برنامج تابع لجهة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل منظف الكمبيوتر أو برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كان يمكنه حل المشكلة.

ملاحظة: بالنسبة لبرنامج مكافحة الفيروسات ، قم بتعطيله مؤقتًا لأنك في حاجة إليه لمنع الكمبيوتر من تهديدات الأمان.

مباشرة بعد الانتهاء من إصلاح مشكلة تثبيت التحديث ، قم بإعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات.

الحل 6: قم بتنزيل التحديثات يدويًا

إذا لم يكن أي من الخطوات السابقة حلاً محددًا ، نقترح الانتقال إلى كتالوج Microsoft Update وتنزيل التحديثات الحديثة يدويًا من هناك.

فقط انتقل إلى صفحة الويب ، هنا. أدخل اسم التحديث المزعج وقم بتنزيله.

بعد ذلك ، فقط قم بتثبيت التحديث كما تفعل مع أي تطبيق آخر. هذا يجب أن يحل المشكلة من أجل الخير.

هل نجح أي من هذه الحلول في تثبيت عملية التحديث؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.