أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن وجود مشكلة عند محاولة مشاركة مقطع الفيديو الذي تم التقاطه على الشاشة على Xbox Live. تقول رسالة الخطأ: لا تسمح هذه اللعبة بالمشاركة في Xbox Live.

وصف أحد المستخدمين المشكلة كما يلي في منتدى إجابات Microsoft:

عندي مشكلة عندما أحاول تحميل تسجيلاتي أو لقطة شاشة تظهر هذه القائمة المنبثقة: آسف ، ليس لديك إذن بمشاركة مقطع الفيديو. قد تكون مشكلة في الخدمة أو بسبب إعدادات الخصوصية أو سلوكك الأخير. للتحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، انتقل إلى Xbox.com

يمكن أن تسبب هذه المشكلة الكثير من المشكلات للاعبين ، خاصةً إذا كنت ترغب في مشاركة مقطع فيديو مهم مع أصدقائك ، أو حتى في حالة قيامك بإنشاء تسجيلات شاشة الألعاب لقمة العيش.

لهذه الأسباب ، سوف نستكشف بعضًا من أفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع هذه المشكلة. يرجى اتباع الخطوات الواردة في هذه القائمة بعناية لتجنب أي مضاعفات غير ضرورية.

كيف يمكنني إصلاح هذه اللعبة لا تسمح بالمشاركة في رسالة خطأ Xbox Live؟

1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للتطبيقات

1. اضغط على مفاتيح "Win + X" على لوحة المفاتيح -> حدد الإعدادات.

   

2. داخل نافذة الإعدادات ، انقر على تحديث والأمن.

   

3. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> حدد تطبيقات Windows Store.

   

4. حدد "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

2. تحديث تطبيقات Windows Store والألعاب

1. انقر فوق مربع بحث Cortana -> اكتب "متجر Microsoft" -> انقر على الخيار الأول من الأعلى.
2. انقر على الخطوط الثلاثة المنقطة في الجزء العلوي الأيمن من نافذة متجر Microsoft -> اختر تنزيل وتحديثات -> الحصول على التحديثات.

   

3. انتظر حتى تكتمل المعالجة ، وحاول معرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل على حل مشكلاتك أم لا .

3. تسجيل الدخول إلى ويندوز كمستخدم مختلف

1. انقر فوق الزر "ابدأ" -> انقر فوق صورة حسابك -> اختر حسابًا آخر.

   

2. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قد حلت مشكلتك أم لا.

لا يمكنك بدء تطبيق Xbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إصلاحه مع هذا الدليل البسيط!

4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Xbox وإعادة تثبيته

1. اضغط على مفاتيح Win + X على لوحة المفاتيح -> حدد Windows PowerShell (Admin).

   

2. داخل نافذة PowerShell ، انسخ هذا الأمر والصقه : get-appxpackage Microsoft.XboxApp | إزالة-appxpackage

   

3. اضغط دخول.
4. بعد اكتمال عملية إلغاء تثبيت تطبيق Xbox ، أعد تشغيل جهاز Windows 10.
5. أعد تثبيت تطبيق Xbox بالنقر هنا.

   

6. بعد اكتمال عملية التثبيت ، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة

لقد استكشفنا أفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع المشكلة الناجمة عن تطبيق Xbox الخاص بك وعدم السماح لك بمشاركة تسجيلات شاشة الفيديو على Xbox Live.

لا تتردد في إخبارنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل مشكلتك باستخدام قسم التعليقات الموجود أدناه.

اقرأ أيضا:

• تخطط Microsoft لإصدار وحدات تحكم Xbox جديدة بعد Project Scarlett
• تطبيق Xbox Console Companion هو Facebook الجديد للألعاب
• يقول اللاعبون Total War: Three Kingdoms معقدة للغاية