Skype هو تطبيق يوفر المكالمات الصوتية وميزات الدردشة المرئية.

يعمل التطبيق على العديد من الأجهزة: أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والساعات الذكية وحتى وحدات تحكم Xbox One.

يمكنك استخدام Skype للمراسلة الفورية أيضًا.

لا يحتاج جميع مستخدمي Skype إلى التطبيق يوميًا ، لذلك ينسى البعض تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم.

لاسترداد المعلومات المنسية ، يتم إرسال رمز التحقق المكون من 6 أرقام إلى البريد الإلكتروني للحساب المسجل.

أثناء محاولة إجراء استرداد الحساب ، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم تلقي رمز التحقق على الإطلاق.

تصبح هذه المشكلة مزعجة للغاية نظرًا لعدم تمكن المستخدمين من الوصول إلى حسابات Skype الخاصة بهم بعد الآن.

لحل هذه المشكلة ، توصلنا إلى بعض الحلول التي سنقوم بإدراجها أدناه.

لم أتلق رمز التحقق من بريد Skype الإلكتروني الخاص بي

1. التحقق من البريد المزعج / غير المرغوب فيه
2. جرب متصفح مختلف
3. تأكد من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الأساسي
4. تحقق من مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك
5. استخدم نموذج الاسترداد

1. التحقق من البريد المزعج / غير المرغوب فيه

حاول البحث في مجلد Spam / Junk ومعرفة ما إذا كان لديك أي رسائل بريد إلكتروني من فريق التحقق من Microsoft. في بعض الأحيان ، قد تهبط الشفرة في مجلد البريد غير الهام ، وليس في صندوق الوارد الخاص بك.

2. حاول متصفح مختلف

أبلغ بعض المستخدمين عن تلقي رمز الاسترداد بعد تسجيل الدخول إلى بريدهم الإلكتروني من خلال متصفح إنترنت آخر.

هناك الكثير من المتصفحات للاختيار من بينها.

إذا كنت مهتمًا بتجربة تصفح آمنة وسريعة وخاصة ، فإننا نوصي بتثبيت متصفح UR.

توصية المحرر متصفح UR

• تحميل الصفحة بسرعة
• الخصوصية على مستوى VPN
• تعزيز الأمن
• المدمج في الماسح الضوئي الفيروسات

تحميل الآن متصفح UR

3. تأكد من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الأساسي

إذا كان لديك أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد مرتبط بحساب Microsoft الخاص بك ، فتأكد من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الأساسي.

لا يتم إرسال رمز الاسترداد إلى جميع عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة ، لذلك التحقق من العنوان الصحيح أمر حتمي.

4. تحقق من مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك

في بعض الأحيان ، يواجه مزودو خدمة البريد الإلكتروني مشكلات الخادم. لذلك من المهم التأكد من تشغيل الخوادم الخاصة بهم.

حاول إرسال رسائل بريد إلكتروني أو اطلب من الأشخاص إرسال بريد إلكتروني إليك / فرض طلب بريد إلكتروني من موقع ويب آخر.

إذا لاحظت أنك لا تزال لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني مع اتصال إنترنت يعمل بشكل كامل ، فقد تضطر إلى الانتظار بعض الوقت حتى تبدأ الخدمة في العمل من جديد.

5. استخدم نموذج الاسترداد

إذا لم ينجح إجراء استرداد الحساب المعتاد ، فحاول إكمال نموذج الاسترداد على موقع Microsoft على الويب.

هناك ، تحتاج إلى تقديم معلومات الحساب المطلوبة. أجب عن أسئلة محددة لمساعدة Microsoft على تحديد هويتك.

يتم إرسال نموذج التحقق إلى وكيل يقوم بمراجعة حسابك وتقديم إجابة في أسرع وقت ممكن. هذا لن يستغرق وقتا أطول من 48 ساعة.

نأمل أن تساعدنا حلولنا في حل مشكلات رمز الحماية الخاص بـ Skype.

إذا أعجبك هذا المقال ، فاترك تعليق في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• رائعة 5 أدوات لتغيير صوتك على سكايب مع
• كيفية حل شيء حدث خطأ خطأ سكايب
• الإصلاح: كاميرا Skype مقلوبة
• هذا هو السبب في ظهور Skype في وضع عدم الاتصال وما يمكنك القيام به لحلها