على الرغم من أن Skype for Business مفيد للغاية إذا كنت بحاجة إلى إجراء مكالمات جماعية ، إلا أن العديد من المستخدمين أبلغوا أنهم غير قادرين على الانضمام إلى اجتماع Skype على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة أي من الحلول التي ذكرناها أدناه.

لا يمكنني الانضمام إلى اجتماع Skype ، فماذا أفعل؟ أولاً ، تحقق من اتصال الشبكة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إزالة بيانات اعتماد Skype من مدير الاعتماد.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Skype؟

1. استكشاف أخطاء اتصال الشبكة
2. استخدام مدير الاعتماد
3. إصلاح ملف جمعية القضايا
4. انضم إلى اجتماع Skype عبر تطبيق الويب

1. استكشاف أخطاء اتصال الشبكة

إذا لم تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Skype ، فإن السبب المحتمل هو مشكلة اتصال الشبكة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.

قبل تشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، حاول الوصول إلى موقع آخر (باستخدام نفس المستعرض) والوصول إليه ، ومعرفة ما إذا كان يتم ذلك. إذا واجهت نفس المشكلة ، فربما تكون الشبكة هي المشكلة. يمكنك بعد ذلك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لاستكشاف أخطاء الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. تمكين اتصال الإنترنت / Wi-Fi.
2. انتقل إلى نافذة سطح المكتب الخاص بك وافتح قائمة ابدأ. انقر فوق الإعدادات.

   

3. حدد الشبكة والإنترنت.

   

4. انقر على الحالة.
5. في الحقل "بحث عن إعداد" ، اكتب "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" وانقر فوقها.

   

6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

   

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من حل مشكلة الشبكة. للقيام بذلك ، حاول ببساطة والوصول إلى الرابط مرة أخرى. إذا كنت قادرًا على القيام بذلك ، فأنت جيد. خلاف ذلك ، ربما لا ترتبط المشكلة باتصال الشبكة. وبالتالي ، يمكنك تجربة الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: FIX: خطأ في تكامل Outlook مع Skype

2. استخدام مدير الاعتماد

إذا لم تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Skype ، فحاول تحديث تفاصيل تسجيل الدخول إلى Skype باستخدام مدير الاعتماد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح لوحة التحكم.

   

2. حدد موقع وانقر فوق مدير الاعتماد.

   

3. ابحث عن مجموعة بيانات الاعتماد المرتبطة بنظام Skype for Business Online ؛ اضغط عليها لتوسيع الخيارات.
4. حدد إزالة من المدفن.

   

5. اغلق البرنامج.
6. تسجيل الدخول مرة أخرى إلى النظام الأساسي وإدخال بيانات الاعتماد الجديدة.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من حل المشكلة: حاول الوصول إلى الرابط مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على الانضمام إلى اجتماع Skype ، فيمكنك المتابعة إلى الحل التالي.

3. إصلاح ملف جمعية القضايا

إذا كانت هناك مشكلة في ملفات.ocsmeet (اقتران الملفات) ، فقد لا تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Skype. بشكل أساسي ، يجب تكوين برنامج Skype for Business Online كتطبيق افتراضي لفتح ملفات.ocsmeet.

للتحقق من برنامج Business Online وتعيينه كتطبيق افتراضي لفتح ملفات الاقتران ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة التحكم وحدد البرامج الافتراضية.

   

2. حدد موقع وانقر فوق ربط نوع الملف أو البروتوكول مع البرنامج.

   

3. حدد موقع .ocsmeet وتحقق من تكوين Business Online أو Lync Online كبرنامج افتراضي. إذا لم يكن كذلك ، فقم ببساطة بإعادة تكوين الإعداد حسب الاقتضاء.
4. اغلق البرنامج.

تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرب الطريقة التالية.

4. انضم إلى اجتماع Skype عبر تطبيق الويب

في حالة عجز برنامج Lync / Business Online التقليدي عن توفير إمكانية الوصول إلى اجتماع Skype ، يمكنك استخدام Business Web App بدلاً من ذلك.

لاستخدام هذا البرنامج ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

1. انتقل إلى موقع دعوة الاجتماع الارتباط.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانسخ عنوان الرابط.
3. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك ولصق الرابط في شريط العناوين.
4. اكتب " ؟ sl = 1 " في الجزء الخلفي من عنوان URL الذي تم لصقه واضغط على المفتاح Enter.
5. يجب أن تكون قادرًا الآن على الانضمام إلى اجتماع Skype.

هناك ، هناك العديد من الحلول السريعة والبسيطة التي قد تساعدك إذا لم تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Skype. تأكد من تجربة جميع حلولنا وإخبارنا في مربع التعليقات بالحل المناسب لك.

اقرأ أيضا:

• كيفية حل شيء حدث خطأ خطأ سكايب
• هذا هو السبب في ظهور Skype في وضع عدم الاتصال وما يمكنك القيام به لحلها
• الإصلاح: كاميرا Skype مقلوبة