نحن نستخدم الإنترنت بشكل يومي ، وهي مشكلة كبيرة للعديد من المستخدمين إذا لم يتمكنوا من الوصول إليها. أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 عن رسالة شبكة غير محددة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وسوف نعرض لكم اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

كيفية إصلاح رسالة شبكة مجهولة الهوية على ويندوز 10؟

إصلاح - شبكة مجهولة الهوية ويندوز 10

الحل 1 - إيقاف تشغيل وضع الطائرة

يدعم نظام التشغيل Windows 10 وضع الطائرة ، ولكن إذا قمت بتشغيل هذه الميزة ، فسوف تتداخل مع اتصالك بالإنترنت. لإصلاح رسالة شبكة مجهولة الهوية ، تحتاج إلى تعطيل وضع الطائرة. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + A لفتح مركز العمل.
2. عند فتح Action Center ، انقر أيقونة وضع الطائرة لتعطيل وضع الطائرة. إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا ، فانقر فوق " توسيع" للكشف عن جميع رموز مركز الصيانة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تعطيل وضع الطائرة بالانتقال إلى تطبيق الإعدادات:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت. انتقل إلى علامة تبويب وضع الطائرة.
3. تحديد خيار وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

أخيرًا ، يمكنك استخدام مفتاح الجهاز على جهازك لإيقاف تشغيل وضع الطائرة. يتوفر لدى العديد من الأجهزة رمز التبديل هذا ، لذا تأكد من البحث عن رمز التبديل على جهازك. بعد تعطيل وضع الطائرة باستخدام الأساليب المذكورة أعلاه ، يجب أن تختفي رسالة الشبكة غير المحددة.

الحل 2 - تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة

إذا كنت تتلقى رسالة شبكة غير محددة ، فقد تضطر إلى تحديث برامج التشغيل لإصلاح هذه المشكلة. يعد تحديث برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 أمرًا بسيطًا نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك مباشرة من إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر " إدارة الأجهزة" من قائمة الخيارات.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع محول الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " تحديث برنامج التشغيل" من القائمة.

   

3. انقر فوق " بحث" تلقائيًا عن خيار برنامج التشغيل المحدث وانتظر بينما يقوم Windows 10 بتنزيل برنامج التشغيل المناسب لمحول الشبكة.

   

• اقرأ أيضًا: تساعد أدوات NetCrunch لنظام التشغيل Windows مسؤولي الشبكة على أداء المهام اليومية

على الرغم من أن إدارة الأجهزة تسمح لك بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بسهولة ، فمن الأفضل في بعض الأحيان تنزيل برامج التشغيل الضرورية من الشركة المصنعة لمحول الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لشبكة الاتصال الخاصة بك وتحديد موقع قسم برامج التشغيل.
2. حدد محول الشبكة من القائمة.
3. قم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب وتثبيته.

إذا كنت تستخدم محول شبكة مضمنًا ، يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل ببساطة عن طريق زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم. إذا لم يكن لديك وصول إلى الإنترنت على الإطلاق ، فستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر يعمل أو أي جهاز آخر لتنزيل برامج التشغيل. بعد القيام بذلك ، قم بنقل ملف الإعداد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيت برامج التشغيل.

من أجل منع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة ، نقترح القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit (المعتمدة من قبل Microsoft و Norton Antivirus).

فيما يلي دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد برنامج مكافحة الفيروسات أحد أهم الأدوات التي يمكنك امتلاكها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد تتداخل بعض أدوات مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع اتصال الشبكة وتتسبب في ظهور رسالة شبكة غير محددة. أبلغ المستخدمون أن سبب هذه المشكلة هو Avast ، ولإصلاح المشكلة تحتاج إلى إزالة Avast بالكامل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى النظام> التطبيقات والميزات.

   

3. سوف تظهر قائمة التطبيقات المثبتة الآن. حدد Avast من القائمة وانقر على زر إزالة التثبيت.
4. بعد إزالة Avast ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا أدت إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار. بدلاً من ذلك ، يمكنك التبديل إلى أداة مختلفة لمكافحة الفيروسات.

الحل 4 - إيقاف التشغيل السريع

يستخدم Windows 10 ميزة "بدء التشغيل السريع" افتراضيًا والتي تتيح لك تشغيل Windows 10 بشكل أسرع. هذه ميزة مفيدة ، ولكنها لا تغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، مما قد يؤدي إلى بعض المشكلات. لإصلاح رسالة شبكة غير محددة على جهاز الكمبيوتر ، يوصي العديد من المستخدمين بتعطيل هذه الميزة مؤقتًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضا: مشاكل استخدام الشبكة Lcore.exe

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل خيارات الطاقة. حدد خيارات الطاقة من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة Power Options ، انقر على اختيار ما يفعله زر الطاقة.

   

3. الآن انقر على " تغيير الإعدادات" الحالية غير متوفرة.

   

4. قم بإلغاء تحديد قم بتشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن). انقر فوق حفظ التغييرات.

   

5. بعد القيام بذلك ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.

أبلغ المستخدمون أن تعطيل Fast Startup قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك. في الواقع ، إذا كان هذا الحل قد حل المشكلة ، فيمكنك تمكين بدء التشغيل السريع مرة أخرى والتحقق من ظهور المشكلة من جديد.

الحل 5 - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن نظام التشغيل Windows 10 يمكنه أحيانًا الاحتفاظ بملفاتك الشخصية ، وقد يتسبب ذلك في ظهور رسالة شبكة غير محددة الهوية. لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 6 - تغيير خوادم DNS الخاصة بك

في بعض الأحيان ، قد يظهر خطأ غير معروف في الشبكة بسبب مشاكل في DNS الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة تغيير DNS الخاص بك وإصلاح هذه المشكلة. لتغيير DNS ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "اتصالات الشبكة" من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة "اتصالات الشبكة" ، حدد موقع اتصال الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق " خصائص".

   

4. حدد استخدام خيار عناوين خادم DNS التالي. أدخل 8.8.8.8 كخادم DNS المفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

الحل 7 - استخدام موجه الأوامر

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام Command Prompt. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضًا: إصلاح: تعذر بدء تشغيل الشبكة المستضافة على نظام التشغيل Windows 10

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر موجه الأوامر (Admin).

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية:
   • ipconfig / الافراج
   • ipconfig / تجديد
3. بعد تنفيذ الأوامر ، أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة باستخدام مجموعة مختلفة من الأوامر. بدلاً من الأوامر التي استخدمناها في الخطوة 2 ، استخدم الأوامر التالية:

• إعادة تعيين WINSOCK Netsh
• إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
• إيبكونفيغ / فلوشدس

هناك أيضًا مجموعة أخرى من الأوامر التي قد تعمل على حل المشكلة. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح رسالة شبكة غير محددة ببساطة عن طريق تشغيل هذه الأوامر في موجه الأوامر:

• تعيين Netsh int برنامج التعاون الفني الاستدلال المعوقين
• تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
• netsh int tcp set rss العمومية = ممكّن
• netsh int برنامج التعاون الفني تظهر العالمية

بعد تنفيذ الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - تأكد من تمكين DHCP

يمكن أن تظهر رسالة شبكة غير محددة إذا لم يكن لديك تمكين DHCP على جهاز التوجيه الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى فتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين DHCP مرة أخرى. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فتأكد من مراجعة دليل التعليمات الخاص بالموجه.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق تشخيص شبكتك. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك مباشرة من نافذة اتصالات الشبكة. لتشخيص شبكتك ، قم بما يلي:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. حدد موقع اتصال الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تشخيص من القائمة.

   

بعد القيام بذلك ، سيقوم Windows 10 بالتحقق من اتصالك وإصلاحه تلقائيًا.

الحل 9 - تعطيل وتمكين اتصال الشبكة

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح رسالة خطأ مجهولة الهوية ببساطة عن طريق تعطيل اتصال الشبكة. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضًا: كيفية الاتصال بشبكة Wi-Fi مخفية في نظام التشغيل Windows 10

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. حدد مكان اتصالك الحالي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل من القائمة.

   

3. بعد تعطيل الاتصال ، انتظر بضع ثوان. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك واختر تمكين من القائمة.

إذا لم ينجح ذلك ، فقد ترغب في محاولة تعطيل محول الشبكة وتمكينه. لقد شرحنا بإيجاز كيفية القيام بذلك في الحل 12 ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك.

الحل 10 - أعد توصيل كابل Ethernet الخاص بك

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث بسبب كبل Ethernet. أحد الحلول التي قد تساعد في ذلك هو فصل كبل Ethernet وإعادة توصيله. كرر العملية عدة مرات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من فحص كابل Ethernet الخاص بك. إذا تم كسر كابل Ethernet الخاص بك ، فقد تواجه هذه الرسالة. لإصلاح المشكلة ، يجب أن تحاول استبدال الكابل الخاص بك.

الحل 11 - تعيين عنوان IP ثابت

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تعيين عنوان IP الخاص بك إلى ثابت. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تغيير إعدادات اتصال الشبكة وإدخال عنوان IP المطلوب يدويًا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص".
3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر " خصائص".
4. الآن حدد الخيار استخدام عنوان IP التالي وأدخل عنوان IP المطلوب بالإضافة إلى معلومات إضافية. إذا كنت غير متأكد من القيم الأخرى مثل قناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وخادم DNS المفضل ، فيمكنك العثور عليها بخدعة بسيطة. ما عليك سوى التحقق من خصائص اتصال الشبكة على أي جهاز متصل بشبكتك وإدخال القيم اللازمة.

   

5. بعد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

هناك عدة حالات قام فيها المستخدمون بإصلاح المشكلة ببساطة باستخدام خيار الحصول على عنوان IP تلقائيًا. إذا كنت تستخدم عنوان IP ثابتًا ، فتأكد من تجربة هذا الخيار بدلاً من ذلك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: مشاكل الشبكة الناجمة عن تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10

الحل 12 - استخدام محول خارجي

إذا كانت لديك مشاكل في محول الشبكة ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق استبدال المحول. أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة ناتجة عن محول داخلي غير متوافق تمامًا مع جهاز التوجيه. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فقد ترغب في الحصول على محول شبكة USB ومحاولة استخدامه بدلاً من ذلك.

قبل أن تتمكن من استخدام محول خارجي ، نقترح بشدة تعطيل محول الشبكة الداخلي الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. انتقل إلى قسم محولات الشبكة وحدد موقع المحول.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول واختر تعطيل من القائمة.

   

الحل 13 - تغيير الاتجاه المزدوج للمحول

في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة شبكة غير محددة إذا لم يتم تكوين وحدة الطباعة على الوجهين بشكل صحيح. يعد تغيير الوجهين بسيطًا إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة. حدد موقع شبكتك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.
2. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انقر على تكوين.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة. من قائمة الخصائص ، حدد إعدادات السرعة / الطباعة على الوجهين. الآن قم بتغيير القيمة إلى التفاوض التلقائي. بعد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات. وفقًا لمحول الشبكة وجهاز التوجيه الخاص بك ، قد تضطر إلى استخدام قيم مختلفة في بعض الأحيان من أجل حل المشكلة.

   

بعد تغيير السرعة المزدوجة ، تأكد من التحقق من حل المشكلة.

الحل 14 - تعطيل McAfee Network Agent

كما ذكرنا سابقًا ، قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا مع اتصال الشبكة وتتسبب في ظهور رسالة شبكة غير محددة الهوية. أبلغ العديد من المستخدمين أن McAfee Network Agent تسبب في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".
2. عند فتح نافذة " تكوين النظام" ، انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات". تحقق الآن من إخفاء جميع خدمات Microsoft. حدد موقع McAfee Network Agent في القائمة وقم بتعطيله. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات. بالإضافة إلى McAfee Network Agent ، يقترح المستخدمون أيضًا تعطيل McAfee Firewall Core.

   

بعد تعطيل الخدمات الإشكالية ، يجب حل المشكلة بالكامل.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: أدخل بيانات اعتماد الشبكة على نظام التشغيل Windows 10

الحل 15 - أعد تشغيل المودم والموجه

يمكن أن تمنعك رسالة الشبكة غير المحددة من الوصول إلى الإنترنت ، ولكن يمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم. في بعض الأحيان قد لا يكون تكوين الشبكة صحيحًا ، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل السريعة إلى حل ذلك عادة. لإعادة تشغيل المودم / الموجه ، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة والانتظار لمدة 30 ثانية. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وانتظر حتى يبدأ تشغيله. إذا كان لديك كل من المودم والموجه ، فتأكد من إعادة تشغيل كلا الجهازين.

الحل 16 - ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

إذا كنت تتلقى رسالة شبكة غير محددة ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق ترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك. من خلال تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه ، يمكنك إصلاح العديد من مشكلات التوافق والأمان مع جهاز التوجيه الخاص بك. يجب أن نذكر أن عملية ترقية البرنامج الثابت تأتي مع بعض المخاطر ، لذلك إذا لم تكن حريصًا ، فقد تتسبب في تلف دائم لجهاز التوجيه الخاص بك. لتجنب أي مشاكل ، تأكد من مراجعة دليل التعليمات الخاص بك بدقة قبل إجراء الترقية. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول ترقية البرنامج الثابت ، فتأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك للحصول على بعض النصائح.

الحل 17 - استخدام اتصال شبكة واحد فقط

يمكن أن تظهر رسالة شبكة غير محددة إذا كنت تستخدم كلاً من اتصال Ethernet والاتصال اللاسلكي في نفس الوقت. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تعطيل اتصال واحد وإعادة تشغيل الكمبيوتر. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية تعطيل اتصال الشبكة ، تأكد من التحقق من الحل 9. بعد تعطيل اتصال Ethernet أو الاتصال اللاسلكي ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم ينجح ذلك ، فستحتاج إلى سد اتصالاتك. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. الآن حدد اتصالك اللاسلكي وإيثرنت. انقر بزر الماوس الأيمن فوقها واختر Bridge Connections من القائمة.

   

بعد سد الاتصالات ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 18 - التحقق من خصائص اتصال الشبكة

يمكن أن تسبب تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا مشاكل في اتصال الشبكة. لمنع حدوث هذه المشكلات ، من المهم أن تتحقق من خصائص اتصال الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضا: إصلاح: تم اكتشاف تغيير في الشبكة خطأ على ويندوز 10

1. افتح نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك واختر خصائص من القائمة.
2. سوف تظهر قائمة الخيارات. قم بإلغاء تثبيت أي خيارات متعلقة بتطبيقات الطرف الثالث. بعد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. أبلغ المستخدمون عن مشكلات في تطبيقات Shrewsoft ، لذلك إذا رأيت أي إدخالات لـ Shrewsoft في القائمة ، فتأكد من إلغاء تثبيتها. تجدر الإشارة إلى أن تطبيقات الطرف الثالث الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة ، لذلك قد تضطر إلى إزالتها كذلك.

   

الحل 19 - تعطيل محولات الشبكة الافتراضية

إذا كنت تستخدم أي برنامج للمحاكاة الافتراضية ، مثل VMWare أو VirtualBox ، فيمكنك في بعض الأحيان أن تسبب مشاكل في اتصال الشبكة. أبلغ المستخدمون أن برنامج الجهاز الظاهري يمكن أن يسبب رسالة شبكة غير محددة عن طريق إنشاء محولات شبكة افتراضية. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل المحولات الافتراضية من إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. انتقل إلى القائمة عرض وتحقق من إظهار الأجهزة المخفية.

   

3. الآن قم بتوسيع قسم محولات الشبكة وحدد أي محولات افتراضية مرتبطة بتطبيقات الطرف الثالث. قم بتعطيل هذه المحولات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

يمكن أن يؤثر تعطيل المحولات الافتراضية الخارجية على اتصال الإنترنت في تلك التطبيقات ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

الحل 20 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

في بعض الأحيان تظهر رسالة الشبكة غير المحددة بسبب تكوين جهاز التوجيه الخاص بك. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم نجحوا في حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بهم. للقيام بذلك ، ابحث عن زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه الخاص بك واضغط عليه. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح صفحة تكوين جهاز التوجيه وإعادة تعيينها من هناك. ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين جهاز التوجيه ستعيد جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية ، لذلك يجب عليك إعداد اتصال لاسلكي وتكوين جميع الإعدادات مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: خطأ في شبكة نظير 1068 على نظام التشغيل Windows 10

الحل 21 - تأكد من إضافة عنوان البوابة الخاص بك

في بعض الحالات ، ستظهر رسالة الشبكة غير المحددة إذا لم يتم تعيين عنوان بوابة لاتصال الشبكة. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى البحث عن عنوان البوابة وإضافته يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح Command Prompt ، أدخل ipconfig ثم اضغط على Enter. سوف تظهر قائمة المعلومات. حدد موقع Default Gateway (البوابة الافتراضية) واكتب عنوانه. في حالتنا ، يتم تعيين العبارة على 192.168.1.1 لذلك سنستخدم هذا العنوان في هذا الحل. إذا حصلت على عنوان بوابة مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من استخدامه بدلاً من ذلك.

   

3. افتح الآن نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، وحدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه وانتقل إلى Properties (خصائص).
4. بمجرد فتح نافذة الخصائص ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر على خصائص.
5. انقر فوق الزر " خيارات متقدمة".

   

6. في قسم العبّارات الافتراضية ، انقر فوق الزر " إضافة".

   

7. أدخل عنوان البوابة الذي حصلت عليه في الخطوة 2 وانقر فوق الزر " إضافة".

   

8. احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 22 - تغيير نوع بدء التشغيل لخدمة Bonjour

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تسبب خدمة Bonjour مشكلات الإنترنت وظهور رسالة الشبكة غير المحددة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تغيير نوع بدء تشغيل خدمة Bonjour. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة Services ، حدد خدمة Bonjour في القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا عليها.
3. تغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي (تأخير بدء) وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

أبلغ العديد من المستخدمين أن خدمة Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 يمكن أن تسبب هذه المشكلة أيضًا. لحل المشكلة ، ما عليك سوى تحديد موقع الخدمة ، ثم النقر فوقه نقرًا مزدوجًا وتعيين نوع بدء التشغيل الخاص به على " معطل". بعد القيام بذلك ، تأكد من التحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "إدخالات تسجيل مآخذ توصيل Windows المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة" على نظام التشغيل Windows 10

الحل 23 - حذف بوابة 0.0.0.0

أبلغ العديد من المستخدمين أن السبب في المشكلة هو 0.0.0.0 من باب المجاملة في Adobe CS3 Bonjour ، ولكن يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة العبارة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل المسار delete 0.0.0.0 ثم قم بتشغيل الأمر.
3. بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 24 - تحقق مما إذا كانت معدات الشبكة تعمل

في حالة استمرار ظهور رسالة الشبكة غير المحددة على جهاز الكمبيوتر ، فقد يكون السبب في ذلك أن معدات الشبكة لا تعمل بشكل صحيح. إذا كنت تستطيع ، فتأكد من اختبار الشبكة أو جهاز التوجيه الخاص بك باستخدام جهاز كمبيوتر مختلف. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تجربة جهاز توجيه مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إصلاح - شبكة غير محددة ويندوز 10 واي فاي

الحل 1 - تغيير إعدادات إدارة الطاقة للمحول الخاص بك

إذا كنت تتلقى رسالة شبكة غير محددة الهوية أثناء استخدام شبكة Wi-Fi ، فقد تتمكن من حلها باستخدام هذه الطريقة. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة بكل سهولة بمجرد تغيير إعدادات " إدارة الطاقة" الخاصة بالمحول. للقيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) ، وحدد موقع الاتصال اللاسلكي ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من القائمة.
2. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انقر على زر تكوين.
3. انتقل الآن إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي واختر خصائص.
5. انتقل إلى علامة التبويب " شبكة" وانتقل إلى " مشاركة".
6. قم بإلغاء تحديد السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال من خلال خيار الاتصال بالإنترنت على هذا الكمبيوتر. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد إجراء التغييرات المذكورة أعلاه ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 2 - تغيير حساسية التجوال الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح رسالة الشبكة غير المحددة ببساطة عن طريق تغيير حساسية التجوال للمحول اللاسلكي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح خصائص الاتصال الخاصة بك وانقر على زر تكوين.
2. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
3. حدد موقع Roaming Sensitivity في القائمة وحدده.
4. اضبط القيم حتى يتم حل المشكلة. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل Roaming Sensitivity ، لذلك تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود اتصال إنترنت آمن ومضمون في نظام التشغيل Windows 10

الحل 3 - حرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن تتعرض إشارة Wi-Fi للعرقلة ويمكن أن تتسبب في ظهور رسالة الشبكة غير المحددة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام اتصال Wi-Fi ، فحاول نقل الكمبيوتر إلى موقع مختلف.

الحل 4 - تغيير تشفير جهاز التوجيه الخاص بك

تستخدم شبكات Wi-Fi عادة التشفير لمنع الوصول غير المصرح به. أبلغ بعض المستخدمين عن حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير تشفير الشبكة على جهاز التوجيه الخاص بهم. أبلغ المستخدمون عن مشكلات أثناء استخدام تشفير WPA2 ، ولكن بعد تغييره إلى WPA ، تم حل المشكلة. لمعرفة كيفية تغيير نوع التشفير على جهاز التوجيه الخاص بك ، ننصحك بمراجعة دليل التعليمات الخاص به.

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب أيضًا في التحقق مما إذا كان اتصالك اللاسلكي يستخدم نوع التشفير نفسه الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك. ببساطة افتح خصائص اتصال Wi-Fi وانتقل إلى علامة التبويب " أمان". من هناك تأكد من اختيار نوع الأمان الصحيح.

إصلاح - شبكة مجهولة الهوية لا يوجد إنترنت ويندوز 10

الحل - أدخل عنوان MAC الخاص بك يدويًا

إذا لم تحصل على شبكة Unifiedified بدون رسالة إنترنت ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق إدخال عنوان MAC الخاص بك يدويًا. هذا بسيط نسبيًا ، وللقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل ipconfig / all. اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.
2. قائمة المعلومات سوف تظهر الآن. حدد العنوان الفعلي للمحول الخاص بك واكتبه. يتكون العنوان من ستة أزواج من الأحرف مفصولة بشرطة.

   

3. انتقل الآن إلى نافذة اتصالات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك واختر خصائص. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انقر على زر تكوين.
4. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد خيار " عنوان الشبكة" من القائمة. أدخل عنوان MAC الخاص بك في حقل القيمة. أثناء إدخال عنوان MAC لا تدخل أي شرطة. بعد الانتهاء ، انقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إدخال عنوان MAC الخاص بك يدويًا ، يجب حل المشكلة.

يمكن أن تمنعك رسالة الشبكة غير المحددة من الوصول إلى الإنترنت ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة عن طريق استخدام بعض حلولنا المذكورة أعلاه. نأمل أنهم ساعدوا!

اقرأ أيضا:

• كيفية حماية جهاز Windows 10 الخاص بك على شبكة Wi-Fi العامة
• إصلاح: "تعذر على Windows اكتشاف إعدادات وكيل الشبكة تلقائيًا"
• إصلاح: رمز الخطأ "0x80070035" في الشبكة الداخلية على ويندوز
• تحديث Windows 10 Creators لتحسين ميزات Wi-Fi
• كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود اتصال إنترنت مضمون في Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10