تم إصدار التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 KB3124262 اليوم ، ويواجه المستخدمون مشكلات حتى قبل تثبيتها. في الواقع ، فشل تثبيت التحديث لبعض المستخدمين.

حسنًا ، هذه ليست مشكلة غير متوقعة ، لأن التحديثات التراكمية تفشل في بعض الأحيان في التثبيت ، لذلك إذا لم تكن معتادًا على الموقف ، فهذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها المستخدمون مشكلات في تنزيل تحديث تراكمي. ولكن ، لمجرد أن هذه ليست المرة الأولى ، يجب على Microsoft بالفعل التوصل إلى حل ، وهذا ليس هو الحال.

انتظر التحديث التراكمي آخر

بعد فشل تثبيت KB3124262 ، سيُعرض عليك تثبيت التحديث مرارًا وتكرارًا ، لذا فهي دائرة لا نهاية لها. وما لم تقم بإزالة التصحيح ، ستصلك رسالة الخطأ طوال الوقت.

إليك ما أبلغ عنه أحد المستخدمين في منتديات Microsoft:

"أحدث التحديثات التراكمية لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1511 لنظام x64 KB3124262 و KB3124263 قد تم تنزيلها" موافق "ولكن في إعادة التشغيل ، قام كل منهم بتجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي بنسبة 30٪. بعد الانتظار لمدة ساعة أو نحو ذلك ، أجبرتني على إعادة التشغيل في كلتا المناسبتين. ثم أعيد تشغيل الكمبيوتر ، لكن لا يزال كلا التحديثين التراكميين في Windows Update في انتظار إعادة التشغيل ، على الرغم من إعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات."

هناك مستخدمون يقولون أن هذا التحديث فشل في التثبيت وأعطى الخطأ 0x80070020:

فشل كل من التحديث التراكمي السابق (KB3124263) والأحدث (KB3124262) في تثبيت وإظهار الخطأ 0x80070020. لقد قمت بتشغيل العديد من مستكشفات أخطاء Windows ومصلحها والخفافيش التي تعيد تعيين "محفوظات التحديث" ولكن لا يزال فشل التحديث.

ليس لدينا حل بديل لهذه المشكلة في الوقت الحالي ، وكما تعلمنا من الماضي ، ربما لن تقدم Microsoft إصلاحًا. ولكن الشيء الجيد في هذا التحديث هو أنه تحديث تراكمي ، مما يعني أن التحديث التراكمي التالي سيحتوي على جميع إصلاحات الأخطاء والتحسينات من هذا التحديث ، لذلك ربما يكون الخيار الأفضل هو انتظار التحديث التراكمي التالي لنظام التشغيل Windows 10.

المشكلات الأخرى التي تسببها KB3124262

ليست عمليات التثبيت الفاشلة هي الأخطاء الفردية الناتجة عن هذا التحديث المحدد. هناك مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 يشكون من أن زر البدء أصبح غير صالح للعمل:

عند تثبيت آخر التحديثات التراكمية لـ windows ، يصبح زر بدء التشغيل الخاص بي غير صالح حتى أزل تثبيت التحديثات. يستمر Windows في إعادة تثبيتها تلقائيًا ، لكن الأمر يتطلب إلغاء تثبيت متكرر ، هل لدى أي شخص اقتراحات بشأن ما يجب علي فعله.

يقول شخص آخر إنه يتلقى الخطأ 0x8e5e0152:

لا أستطيع تثبيت التحديث التراكمي الجديد لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1511 للأنظمة المستندة إلى x64 KB3124262. حصلت على رمز الخطأ 0X8E5E0152. احتاج مساعدة.

هناك مستخدمون يقولون أنه بعد تثبيت KB3124262 على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، تتم مطالبتك باستمرار بإعادة تشغيل النظام. يشكو أحد المستخدمين من اختفاء سطح مكتبه ، ولكن يبدو غريباً أنه:

تم التثبيت التلقائي لهذا اليوم وذهب سطح المكتب الخاص بي. بدلاً من ذلك ، لدي ثلاثة مربعات في منتصف الشاشة وتختفي جميع رموز Win. عندما أجد رابط سطح المكتب في windows ممتلئًا بالزاوية السفلية اليسرى ، فإنه لا يفعل شيئًا. كل شيء (المتصفحات والتطبيقات) جميعها تعمل في وضع ملء الشاشة ولا يمكن تغيير حجمها أو نقلها. أيقونات جديدة في جميع أنحاء الشاشة لا تفعل شيئًا أو تعيدك فقط إلى مربعاتك الثلاثة الخاصة.

يوجد حتى المستخدمين الذين قالوا إنهم فقدوا الملفات والصور وتنزيل المجلدات بعد تثبيت التحديث KB3124262 على نظام التشغيل Windows 10. وهناك العديد ممن يزعمون أن هذا التحديث المحدد قد عطل لوحة اللمس Elan الخاصة بهم.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب حقًا في تثبيت التحديث التراكمي KB3124262 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تثبيته يدويًا عن طريق تنزيل إصدار x86 من هذا الرابط ، أو x64 من هذا الرابط.