يعد Vitalyst أحد أفضل مزودي التطبيقات الخبيرة ودعم الأجهزة لمستخدمي الأعمال ، وقد أصدر الآن تطبيق Windows 8 الجديد الذي يعمل كأداة دعم عن بُعد لأي شيء متعلق بمنتجات Microsoft. قراءة أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل.

ربما يواجه المستخدمون الذين قاموا للتو بالتبديل إلى Windows 8 أو أحدث إصدار من Windows 8.1 العديد من المشكلات في أماكن إقامتهم باستخدام أحدث إصدار من Windows. Vitalyst ، واحدة من أفضل شركات الدعم في مجال تكنولوجيا المعلومات ، تعرف ذلك وتريد مساعدتها. لهذا السبب أطلقوا تطبيق Windows 8 الأول والوحيد الذي سيكون بمثابة أداة دعم عن بعد للمحتاجين. سيأتي مع بعض الميزات التي تجعله مشابه لبرنامج TeamViewer لنظام التشغيل Windows 8 وغيرها.

على الرغم من أن التطبيق مجاني تمامًا للتنزيل والاستخدام ، فسوف تحتاج إلى الحصول على اشتراك حالي في خدمات دعم Vitalyst. إذا كنت جزءًا من شركة ، فقد يكون لديك واحدة. ومع ذلك ، يمكنك استخدامه بشكل فردي حيث ستتم مطالبتك بالدفع مقابل مكالمة الدعم الخاصة بك باستخدام بطاقة الائتمان ولن تضطر إلى الاشتراك للحصول على اشتراك ، لا. سوف تتلقى مساعدة من خبراء Vitalyst في أي شيء يتعلق بنظام التشغيل Windows 8 وتطبيقات Office وأجهزة Windows 8 المختلفة.

تخزين ما يصل إلى ثلاثة أرقام الاتصال الشخصية. انقر فوق الزر "اتصل بي" بجوار الرقم المطلوب لإنشاء مكالمة هاتفية بسرعة مع خبير تطبيق Vitalyst. يعرض رقم الدعم للاتصال بـ Vitalyst مباشرة من هاتفك.

لتتمكن من الاستفادة من خدمة الدعم ، ستحتاج إلى إضافة رقم هاتفك حتى يتمكن خبراء Vitalyst من الاتصال بك مرة أخرى. على الرغم من أن التطبيق لا يذكر ذلك ، إلا أنه يمكن أن يسمح للشخص الذي يساعدك بالاستيلاء على شاشتك وعرض الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لإصلاح مشكلتك. ومع ذلك ، ما لا نعرفه الآن هو ما إذا كان سيتم فرض رسوم ، حتى إذا لم يتم حل مشكلتك. في حديثه عن الإطلاق ، قال جيم تيت ، مدير حلول العملاء في Vitalyst ، ما يلي:

داخل ساحة مكتب مساعدة الشركات ، هناك الكثير من التركيز الآن على دفع الموظفين للمساعدة الذاتية ، لكن هذا ليس هو الحل الصحيح للعديد من المواقف. هناك العديد من مواقف العمل التي تتطلب مساعدة من شخص دعم مباشر على مستوى الخبراء ، ونحن نعرف ذلك لأننا نتلقى هذه المكالمات طوال اليوم ، كل يوم. لا يتوفر لدى المهنيين المشغولين والمتنقلين بدرجة عالية الوقت للبحث عبر الإنترنت أو الوصول إلى البوابات الداخلية عندما تكون هناك حاجة ملحة. يوفر تطبيق Windows 8 Help هذا ، الذي يرتبط بالدعم المباشر المباشر ، المساعدة التي يحتاجون إليها عند الحاجة إليها ، بنقرة واحدة.

يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاثة أرقام اتصال في التطبيق ، وهناك أيضًا رقم اتصال 800 خاص يمكنك استخدامه. لذلك ، إذا كنت تشعر أنك يمكن أن تستفيد من مثل هذا التطبيق ، فابدأ وتنزيله من متجر Windows.

قم بتنزيل تطبيق تعليمات Vitalyst Windows 8