يستخدم العديد من الأشخاص الخدمات السحابية لتخزين ملفاتهم المهمة وإحدى هذه الخدمات هي WD My Cloud. على الرغم من أن WD My Cloud خدمة رائعة ، يبدو أن بعض مستخدمي Windows 10 يواجهون مشكلات معها.

وفقًا للمستخدمين ، كان WD My Cloud يعمل بشكل مثالي على Windows 7 ، ولكن بعد الترقية إلى Windows 10 ، يبدو أن هناك بعض المشكلات.

اليوم سنحاول حل هذه المشكلات. إذا كنت تواجه مشاكل مع WD My Cloud ، فقد ترغب في تجربة أحد الحلول التالية.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات WD My Cloud في نظام التشغيل Windows 10؟

1. أضف My Cloud إلى قائمة بيانات الاعتماد
2. تعديل التسجيل
3. تغيير إعدادات بروتوكول إنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)
4. إجراء إعادة تعيين الشبكة

الحل 1 - أضف My Cloud إلى قائمة بيانات الاعتماد

1. افتح لوحة التحكم> حسابات المستخدمين وانتقل إلى مدير الاعتماد.

   

2. اختر بعد ذلك بيانات اعتماد Windows وانقر فوق " إضافة بيانات اعتماد Windows".

   

3. في حقل عنوان الإنترنت ، أدخل اسم جهاز My Cloud الخاص بك.

   

4. في حقل اسم المستخدم ، أدخل اسم المستخدم الذي تستخدمه للوصول إلى My Cloud.
5. في حقل كلمة المرور أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
6. بعد حفظ التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى My Cloud مرة أخرى.

يجب أن نذكر أن بعض المستخدمين ينصحون بعدم استخدام رقم التعريف الشخصي ، لذا تأكد من استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور بدلاً من استخدام رقم التعريف الشخصي.

• اقرأ أيضًا: كيفية إضافة الملفات وإزالتها وتحريرها في Windows Credential Manager

الحل 2 - تعديل التسجيل

إذا لم تؤد إضافة WD My Cloud إلى قائمة بيانات الاعتماد إلى حل المشكلة ، فيمكنك تجربة قرص واحد بسيط للتسجيل. لتنفيذ هذا الحل البديل التسجيل ، اتبع الخطوات التالية:

1. يمكن أن يتسبب استخدام محرر التسجيل في بعض الأضرار التي لحقت بنظام التشغيل الخاص بك إذا لم يتم القيام به بشكل صحيح ، لذلك إذا كنت ستستخدمه ، تأكد من قيامك بذلك بعناية.
2. افتح محرر التسجيل. يمكنك فتحه عن طريق الضغط على مفتاح Windows + R وكتابة رجديت.
3. عند فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

     

4. بعد ذلك ، على الجانب الأيمن ، تحتاج إلى إنشاء DWORD جديد يسمى AllowInsecureGuestAuth

   

5. قم بتعديل AllowInsecureGuestAuth DWORD الذي أنشأته للتو وقم بتعيين قيمته الجديدة على 1.
6. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيله.

• اقرأ أيضا: لا يمكن الوصول إلى محرر التسجيل في ويندوز 10

الحل 3 - تغيير إعدادات الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)

إذا لم تظهر مشاركاتك كما حدث في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تجربة الخطوات التالية:

1. افتح لوحة التحكم.
2. في لوحة التحكم ، انتقل إلى الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة.
3. في مركز الشبكة والمشاركة ، انتقل إلى تغيير إعدادات المحول.

   

4. ابحث عن المحول الذي تستخدمه حاليًا ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر خصائص.
5. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

   

6. عند فتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى خيارات متقدمة> WINS.

   

7. انقر فوق تمكين NetBIOS عبر TCP / IP وانقر فوق " موافق" لحفظ الإعدادات الخاصة بك.

الحل 4 - إجراء إعادة تعيين الشبكة

هذا حل بسيط وسريع يحتوي على الكثير من النجاحات للعديد من المستخدمين. لتجربته بنفسك ، اتبع الخطوات:

1. اضغط على مفتاح Windows + I
2. يجب أن تظهر إعدادات ويندوز. هناك حدد الشبكة والإنترنت

   

3. في اللوحة اليمنى حدد الحالة
4. في الأسفل ، يجب أن يكون الخيار الأخير هو "إعادة تعيين الشبكة". اضغط عليها ثم أكد مع إعادة الضبط الآن

   

هذا عن ذلك. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلاتك مع WD My Cloud على نظام التشغيل Windows 10.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو إذا وجدت طريقة أخرى لحل المشكلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية