طرحت Microsoft مؤخرًا KB4493437 لمستخدمي الإصدار 1803 من Windows 10. هذا التحديث التراكمي يصدم إصدار نظام التشغيل إلى 17134.753.

وبشكل أكثر تحديداً ، يتعلق KB4493437 بالتحسينات في الأداء وإصلاح الأخطاء. تركز Microsoft حاليًا على إصلاح الأخطاء الموجودة بدلاً من إصدار ميزات جديدة.

لم يجلب هذا التحديث التراكمي قائمة طويلة من الأخطاء. والمثير للدهشة أن التحديث جاء مع خطأ واحد تم الإبلاغ عنه بواسطة مستخدمي Windows 10 في منتدى Microsoft.

تم الإبلاغ عن KB4493437 المشكلات

أبلغ بعض المستخدمين الذين قاموا بتثبيت KB4493437 مؤخرًا أن برنامج بريد Outlook يمنع المستخدمين من طباعة بريد إلكتروني.

أكد المستخدمون أن الميزة تعمل بشكل جيد تمامًا قبل تثبيت التحديث.

أحاول طباعة رسالة بريد إلكتروني من outlook. لكي أكون واضحًا ، أتحدث عن برنامج بريد Outlook ، وليس لدي مكتب. لا أستطيع الحصول عليه للعمل. يمكنني طباعة كل برنامج آخر بدون مشاكل. أقوم بتشغيل window 10 pro last patch هو Windows 10 الإصدار 1803 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4493437). اعتدت أن أكون قادرًا على ذلك ولكن لسبب ما لم يعد يعمل.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا بعد تثبيت KB4493437 ، فجرب الحلول البديلة التالية.

كيفية إصلاح KB4493437 أخطاء الطباعة

الحل 1: قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

إذا لم تتمكن من طباعة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من صفحة الإعدادات.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 2: احصل على تطبيق البريد والتقويم

قم بزيارة متجر Microsoft لتنزيل تطبيق البريد والتقويم على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. هذا سيساعدك على إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة أفضل.

يدعم هذا التطبيق العديد من الحسابات الشائعة مثل Exchange و Exchange و Office 365 و Gmail و Yahoo و Outlook.com. سوف يعمل على حل مشكلات طباعة البريد الإلكتروني على نظامك.

نأمل أن تقوم Microsoft بإصلاح هذا الخطأ في الإصدار القادم. سنراقب منتدى Microsoft وسنقوم بتحديث هذا المنشور في حال أبلغ المستخدمون عن أخطاء إضافية.