CyberGhost هو عميل VPN شهير ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا أن CyberGhost لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن أن يكون ذلك مشكلة واترك خصوصيتك على الإنترنت دون حماية من الجهات الخارجية ومزود خدمة الإنترنت. ومع ذلك ، هناك طريقة للتعامل مع هذه المشكلة.

يعد استخدام VPN أمرًا مهمًا وتحدثًا عن شبكات VPN ، فأبلغ العديد من المستخدمين أن CyberGhost لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. بالنسبة إلى مشكلات VPN ، فإليك بعض المشكلات الشائعة التي واجهها المستخدمون في CyberGhost:

• CyberGhost لا يربط Windows 10 ، الفتح ، البدء - هذه بعض المشاكل الشائعة التي يمكن أن تحدث مع CyberGhost. إذا واجهت هذه المشكلة ، فتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك لا يحظر CyberGhost.
• توقف CyberGhost 6 عن العمل - يمكن أن تحدث هذه المشكلة في حالة تلف التثبيت الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، أعد تثبيت CyberGhost وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• لا يمكن حاليًا الاتصال بشبكة CyberGhost VPN - إذا كنت غير قادر على الاتصال بشبكة VPN ، فمن المحتمل أن يكون جدار الحماية لديك هو الذي يسبب المشكلة. لإصلاح ذلك ، تأكد من أن المنافذ المطلوبة مفتوحة.
• خدمة CyberGhost غير قابلة للوصول إلى Windows 7 - يمكن أن تظهر هذه المشكلة على أي إصدار من Windows ، وإذا واجهتها ، تأكد من تجربة بعض حلولنا.

Cyberghost لا يعمل ، وكيفية اصلاحها؟

1. قم بالتبديل إلى DNS الخاص بـ Google
2. استخدم موجه الأوامر
3. تأكد من أن اتصال الشبكة الخاص بك يعمل
4. تحقق من وقت النظام
5. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
6. أعد تثبيت CyberGhost
7. تأكد من أن المنافذ المطلوبة مفتوحة
8. تثبيت آخر التحديثات
9. تشغيل CyberGhost كمسؤول أو في التوافق

الحل 1 - التبديل إلى DNS جوجل

يعد استخدام VPN أمرًا مهمًا إذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ولكن أبلغ بعض المستخدمين أن CyberGhost لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق التبديل إلى DNS الخاص بـ Google.

هذا أمر بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة الشبكة على شريط المهام وحدد شبكتك من القائمة.

   

2. في الجزء الأيسر ، انقر فوق خيارات تغيير المحول.

   

3. يجب أن تشاهد الآن قائمة اتصالات الشبكة المتوفرة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وحدد خصائص من القائمة.

   

4. قم بتمييز الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) في القائمة وانقر فوق الزر " خصائص".

   

5. سوف تظهر نافذة جديدة. حدد استخدام خيار عناوين خادم DNS التالي. أدخل الآن 8.8.8.8 كأفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل. أخيرًا ، انقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، ستنتقل إلى نظام أسماء النطاقات لـ Google ويجب حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة قد نجحت لهم ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

• اقرأ أيضًا: FIX: جهاز النقر في مجال VPN متوقف على Hamachi VPN

الحل 2 - استخدم موجه الأوامر

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يعمل CyberGhost بسبب مشاكل في اتصال الشبكة. هذه مشكلة شائعة نسبيًا ، ولإصلاحها ، يجب تشغيل عدة أوامر في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر Command Prompt (Admin) أو PowerShell (Admin) من القائمة.

   

   • ipconfig / الافراج
   • ipconfig / تجديد
   • إعادة تعيين WINSOCK Netsh
   • إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
   • إيبكونفيغ / فلوشدس
   • ipconfig / registerdns
   • تعيين Netsh int برنامج التعاون الفني الاستدلال المعوقين
   • تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
   • netsh int tcp set rss العمومية = ممكّن
   • netsh int برنامج التعاون الفني تظهر العالمية

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق مما إذا كانت مشكلة CyberGhost لا تزال قائمة.

الحل 3 - تأكد من أن اتصال الشبكة الخاص بك يعمل

إذا كان CyberGhost VPN لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما كانت المشكلة مرتبطة باتصالك بالشبكة. لإصلاح المشكلة ، تأكد من التحقق من أن التطبيقات الأخرى ، مثل المستعرض لديك ، على سبيل المثال ، تعمل بشكل صحيح.

إذا كان اتصال الشبكة يعمل ، يمكنك المتابعة إلى الحل التالي.

الحل 4 - التحقق من وقت النظام

في بعض الأحيان ، قد يتسبب وقت النظام في حدوث مشكلات مع Cyberghost ، خاصة إذا كانت ساعتك غير صحيحة. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من التحقق من ساعتك. إذا كان التاريخ أو الوقت غير صحيح ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبطهما بالقيام بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الساعة في الركن الأيمن السفلي. اختر ضبط التاريخ / الوقت من القائمة.

   

2. يجب أن تظهر نافذة جديدة الآن. حدد خيار ضبط الوقت تلقائيًا وإيقاف تشغيله. بعد بضع لحظات ، أعد تشغيل هذه الميزة مرة أخرى.

   

بعد القيام بذلك ، يجب تعديل التاريخ والوقت تلقائيًا. إذا كنت تريد تغيير التاريخ والوقت يدويًا ، فانقر فوق الزر " تغيير" واضبطه. بعد صحة التاريخ والوقت ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 5 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تؤدي برامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان إلى ظهور هذه المشكلة. إذا كان CyberGhost لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول إضافة CyberGhost إلى قائمة الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول تعطيل ميزات معينة أو قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود مشكلات في Malwarebytes و CyberGhost ، لذلك إذا كنت تستخدم Malwarebytes ، فتأكد من إلغاء تثبيته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. ضع في اعتبارك أن أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة ، لذلك قد تضطر إلى إزالتها كذلك.

إذا أدت إزالة برامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فنحن نقترح عليك التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. يوفر Bitdefender حماية كبيرة ، ولن يتداخل مع نظامك بأي شكل من الأشكال ، لذلك إذا كنت تبحث عن مضاد فيروسات موثوق ، فتأكد من تجربة Bitdefender.

- تنزيل برنامج Bitdefender Antivirus 2019

• اقرأ أيضا: VPN منعت من قبل المسؤول؟ إليك كيفية إصلاحها

الحل 6 - إعادة تثبيت CyberGhost

إذا لم يعمل CyberGhost ، فقد تكون المشكلة هي التثبيت نفسه. قد يتلف التثبيت في بعض الأحيان ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت CyberGhost. هذا بسيط جدًا ، ولكن أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت.

في حالة عدم معرفتك ، يعد برنامج إلغاء التثبيت تطبيقًا خاصًا سيؤدي إلى إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المتعلقة بالتطبيق المحدد. نتيجة لذلك ، ستقوم بإزالة جميع الملفات المتبقية المحتملة ومنعها من التسبب في مشاكل في المستقبل.

إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لإلغاء التثبيت ، نقترح عليك تجربة Revo Uninstaller. سيقوم هذا unistaller أيضًا بتنبيه جميع الملفات المتبقية وبالتالي إجراء إلغاء تثبيت عميق. بمجرد إزالة CyberGhost باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، قم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

• الحصول على نسخة ريفو Unistaller برو

الحل 7 - تأكد من أن المنافذ المطلوبة مفتوحة

من أجل استخدام CyberGhost على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أن بعض المنافذ مفتوحة. للقيام بذلك ، تأكد من التحقق من إعدادات جدار الحماية وتمكين المنافذ التالية:

• 443
• 8078
• 8080
• 9081
• 9082

بالإضافة إلى جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ربما يجب عليك التحقق من صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك والتأكد من أن الوظائف المذكورة أعلاه مفتوحة هناك أيضًا.

الحل 8 - تثبيت آخر التحديثات

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع CyberGhost ، فربما يكون سبب المشكلة خلل في النظام. يمكن أن تحدث مشكلات في نظام التشغيل وتتداخل مع التطبيقات المختلفة. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادراً على إصلاح معظم مواطن الخلل هذه النظام ببساطة عن طريق تحديث النظام الخاص بك.

يقوم Windows 10 بالفعل بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة باستخدام اختصار Windows Key + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. الآن انقر على زر التحقق من وجود تحديثات في الجزء الأيسر.

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد تثبيت آخر التحديثات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 9 - تشغيل CyberGhost كمسؤول أو في وضع التوافق

إذا كان CyberGhost لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة هي عدم وجود امتيازات إدارية. لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تشغيل CyberGhost كمسؤول. هذا في الواقع بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار CyberGhost.
2. من قائمة السياق ، اختر تشغيل كمسؤول.

إذا نجح ذلك ، يجب أن يبدأ CyberGhost الآن دون أي مشاكل. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تكرار هذه الخطوة في كل مرة تريد فيها تشغيل CyberGhost. ومع ذلك ، يمكنك أتمتة هذه العملية وتعيين CyberGhost للبدء دائمًا بامتيازات إدارية.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار CyberGhost واختر " خصائص" من القائمة.
2. انتقل إلى علامة التبويب توافق وتحقق من تشغيل هذا البرنامج كخيار مسؤول. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، سيبدأ هذا الاختصار دائمًا CyberGhost بامتيازات إدارية ، لذلك لن تضطر إلى القيام بذلك يدويًا.

إذا لم تعمل الامتيازات الإدارية على حل مشكلتك ، فربما يمكنك محاولة تشغيل التطبيق في وضع التوافق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار CyberGhost واختر " خصائص" من القائمة.
2. توجه إلى علامة التبويب " التوافق" وتحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وتحديد الإصدار المطلوب من Windows. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق".

   

بعد القيام بذلك ، حاول بدء التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أنك قد تضطر إلى تجربة أوضاع توافق مختلفة حتى تتمكن من العثور على الوضع المناسب لك.

CyberGhost هو برنامج VPN رائع ، ولكن إذا كان CyberGhost لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا تتردد في تجربة بعض حلولنا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

اقرأ أيضا:

• VPN لن تعمل مع Sky Go؟ إليك كيفية إصلاح ذلك في 4 خطوات
• تصحيح: خطأ VPN 812 في نظام التشغيل Windows 10
• FIX: Cisco VPN لا يعمل على Windows 10