كان Internet Explorer مستعرضًا افتراضيًا على جميع إصدارات Windows السابقة ، ولكن Microsoft تخطط لاستبدال Internet Explorer بمتصفح جديد يسمى Microsoft Edge.

على الرغم من أن Microsoft Edge هو متصفح رائع ، فقد أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 أن Microsoft Edge ما زال يتجمد ، لذلك دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة.

Microsoft Edge يحتفظ بالتجمد

1. استخدام كلنر
2. تنظيف الحافة مخبأ
3. تعطيل برنامج Adobe Flash player
4. ابدأ تشغيل Edge باستخدام اختصار موقع ويب
5. استخدام بوويرشيل
6. قم بإيقاف تشغيل Internet Explorer 11
7. حاول إعادة ضبط Microsoft Edge
8. قم بتشغيل الأمر SFC
9. Microsoft Edge يحتفظ بالتجمد ، ولا يستجيب

إصلاح - يحتفظ Microsoft Edge بالتجمد

الحل 1 - استخدام كلنر

قد يكون تجميد Microsoft Edge مشكلة كبيرة ، ولكن وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام CCleaner.

بعد تشغيل CCleaner ، تم حل المشكلات المتعلقة بالتجميد في Microsoft Edge ، لذلك قد ترغب في محاولة استخدام هذه الأداة.

• قم بتنزيل نسخة CCleaner المجانية الآن

الحل 2 - تنظيف حافة التخزين المؤقت

يمكن أن يحدث التجميد في Microsoft Edge بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض الخاص بك ، وإحدى أبسط الطرق لحل هذه المشكلة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. بدء الحافة.
2. انقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر إعدادات من القائمة.

   

3. انتقل إلى قسم محو بيانات التصفح وانقر فوق اختيار ما تريد محوه.

   

4. انقر فوق إظهار المزيد وتحقق من كل الخيارات. انقر فوق الزر مسح.

   

5. أعد تشغيل Edge وتحقق من حل المشكلة.

الحل 3 - تعطيل برنامج Adobe Flash player

تم استخدام Adobe Flash بكثافة في الماضي ، ولكن في الوقت الحاضر يتم استبدال هذه التقنية تقريبًا بـ HTML5.

قد يكون برنامج Flash Player مطالبًا ويتسبب في حدوث مشكلات في بعض المتصفحات ، وبالتالي قد ترغب في تعطيله.

لتعطيل Adobe Flash في Microsoft Edge ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإعدادات المتقدمة وانقر على زر عرض الإعدادات المتقدمة.

   

3. حدد موقع استخدام Adobe Flash Player وتأكد من ضبطه على Off.

   

4. أعد تشغيل Microsoft Edge وتحقق من حل المشكلة.

بالإضافة إلى تعطيل Flash في Microsoft Edge ، قد ترغب في محاولة إلغاء تثبيت Flash من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.

الحل 4 - بدء تشغيل Edge باستخدام اختصار موقع ويب

هذا مجرد حل بديل ، لكن المستخدمين أبلغوا أنه يعمل وأنه يسمح لهم باستخدام Microsoft Edge دون أية مشكلات متعلقة بالتجمد.

لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى استخدام متصفح آخر لحفظ ارتباط موقع ويب على سطح المكتب وفتح هذا الملف باستخدام Microsoft Edge.

بعد القيام بذلك ، سيبدأ Microsoft Edge دون أي مشاكل.

وفقًا للمستخدمين ، يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن علامات تبويب في Microsoft Edge ، وباستخدام هذا الحل البديل ، ستتمكن من استخدام Edge بدون أي تجميد.

ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك استخدام هذا الحل البديل في كل مرة تريد فيها بدء تشغيل Microsoft Edge.

الحل 5 - استخدام PowerShell

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام PowerShell. علينا أن نذكر أن PowerShell هو أداة قوية للغاية وأنه باستخدام PowerShell يمكنك أن تسبب بعض المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا قررت استخدام PowerShell ، فإننا ننصحك أن تكون حذرا إضافيا وأن تنشئ نقطة استعادة النظام حتى تتمكن من استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة حدوث أي خطأ. لاستخدام PowerShell ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل powerhell. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell واختر تشغيل كمسؤول.

   

2. عند فتح PowerShell ، أدخل $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجّل $ البيان واضغط على Enter لتشغيله.
3. بعد اكتمال العملية ، أغلق PowerShell وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 6 - قم بإيقاف تشغيل Internet Explorer 11

أبلغ العديد من المستخدمين أنه يمكنك حل مشكلات التجميد في Microsoft Edge ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل Internet Explorer 11.

هذا إجراء بسيط ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل ميزات windows. حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.

   

2. حدد موقع Internet Explorer 11 في القائمة وقم بإلغاء تحديده.

   

3. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد تعطيل Internet Explorer 11 ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 7 - حاول إعادة ضبط Microsoft Edge

وفقًا للمستخدمين ، بعد إعادة تعيين Microsoft Edge ، تم حل هذه المشكلة ، لذلك قد ترغب في محاولة القيام بذلك. لإعادة تعيين الحافة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ localappdata٪. انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. انتقل إلى مجلد PackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe وحذف كل شيء منه.

   

بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى تنفيذ أمر PowerShell باتباع الخطوات التالية:

1. افتح PowerShell كمسؤول.
2. عند فتح PowerShell ، أدخل Get-AppXPackage - AllAsers - اسم Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" –Verbose} واضغط على Enter لتشغيله.

يجب أن نذكر أن استخدام PowerShell يمكن أن يكون خطيرًا ، لذا كن حذرًا جدًا. تؤدي إعادة تعيين Microsoft Edge إلى مسح جميع الإعدادات الخاصة بك ، لذلك قد تضطر إلى ضبطها مرة أخرى.

الحل 8 - تشغيل الأمر sfc

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل الأمر sfc.

تم تصميم هذا الأمر لمسح تثبيت Windows 10 وإصلاحه ، لذا تأكد من استخدامه باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter.
3. انتظر حتى تكتمل العملية.

إذا لم يعمل sfc / scannow على حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى محاولة استخدام الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth بدلاً من ذلك.

إصلاح - يحتفظ Microsoft Edge بالتجمد ولا يستجيب

الحل - تغيير DNS الخاص بك

عادةً ما يكون سبب هذه المشكلة هو DNS الخاص بك ، ويمكنك إصلاحه ببساطة عن طريق تغيير DNS. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + X واختر "اتصالات الشبكة" من القائمة.

   

2. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق " خصائص".

   

4. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية وأدخل 8.8.8.8 كخادم DNS مفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل. يمكنك أيضًا استخدام 208.67.222.222 كمفضل و 208.67.220.220 كخادم DNS lternate.

   

5. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

يعد Microsoft Edge مستعرضًا رائعًا ، لكنك قد تواجه مشكلات معينة في ذلك الوقت. إذا كان Microsoft Edge متجمداً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من تجربة جميع الحلول من هذه المقالة.