أصبحت مشاركة مساحة العمل الخاصة بك مع مستخدمين متعددين أسهل بكثير من خلال تقديم التطبيقات المستندة إلى مجموعة النظراء ، مثل SharePoint. يمكن للمستخدمين القيام بكل شيء وكل شيء داخل المتصفح دون اللجوء إلى تطبيقات سطح المكتب. ومع ذلك ، بسلاسة من الناحية النظرية ، يبدو أن هذا النهج يحتوي على بعض القضايا التي تعارضه.

لم يتمكن بعض المستخدمين من حفظ التغييرات على الملفات عبر الإنترنت وقابلهم خطأ "تعذر حفظ التغييرات ، يرجى حفظ نسخة محلية".

ماذا تفعل إذا لم يحفظ SharePoint التغييرات في المستعرض

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
2. جرب متصفح بديل
3. تحقق الأذونات
4. احفظ الملف محليًا وأعد تحميله

الحل 1 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

لنبدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. يؤثر الخطأ أثناء حفظ الملفات التي أجريتها على إصدار SharePoint المستند إلى الإنترنت بشكل حصري تقريبًا. قد يحدث هذا لأسباب مختلفة ، والمشتبه به المعتاد هو علة واسعة النطاق ، على ما يزعم ، تم حلها.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا محاولة استخدام متصفح بديل أو ، بالإضافة إلى ذلك ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت من المتصفح الذي تستخدمه عادةً.

إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح:

جوجل كروم وموزيلا فايرفوكس

1. اضغط على Shift + Ctrl + Delete لفتح قائمة " محو بيانات التصفح ".
2. حدد " كل الوقت " كنطاق زمني.
3. ركز على حذف " ملفات تعريف الارتباط" و " الصور والملفات المخزنة مؤقتًا " وبيانات الموقع الأخرى.
4. انقر على زر مسح البيانات.

   

مايكروسوفت ايدج

1. الحافة المفتوحة.
2. اضغط على Ctrl + Shift + Delete.
3. حدد كل الخانات وانقر فوق مسح.

   

الحل 2 - حاول متصفح بديل

هذه خطوة أخرى قابلة للحياة. تعمل غالبية تطبيقات Microsoft (خاصة القديمة منها) بشكل أفضل مع Internet Explorer أو Edge. يمكنك إعطائها فرصة للبحث عن التحسينات. إذا كانت المشكلة مستمرة ، فتأكد من الانتقال إلى خطوات إضافية.

بينما نقول هذا ، نحن ندرك أن غالبية المستخدمين يعتمدون على Chrome ، ولكن هذا ما يحدث.

-