5 حلول لإصلاح Skype إذا استمر الإغلاق

1. إعادة تعيين تطبيق Skype
2. تثبيت حزمة ميزات الوسائط
3. تحقق من تحديث Skype
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
5. أعد تثبيت Skype

لقد سمع الجميع عن سكايب. يستخدم هذا التطبيق من قبل ملايين الأفراد والشركات لإجراء مكالمات فيديو وصوتية مجانية وإرسال رسائل فورية ومشاركة الملفات.

يمكن استخدام Skype على الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي. إنه مجاني للتنزيل وسهل الاستخدام. لكن تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، فمن المؤكد أن له صعودًا وهبوطًا.

إذا كنت تستخدم Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 واستمر إغلاق التطبيق ، فقم بإلقاء نظرة على الحلول الموضحة أدناه ، ونأمل أن يتم حل المشكلة في النهاية.

FIX: يغلق Skype فور الفتح

الحل 1: إعادة تعيين Skype

تعمل ميزة إعادة التعيين على حذف جميع بيانات التطبيق وإعادة تشغيل التطبيق إذا كان لا يعمل بشكل صحيح. تعد إعادة تعيين تطبيق Skype في نظام التشغيل Windows 10 عملية بسيطة للغاية ، لذا يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفاتيح Windows + I للانتقال إلى إعدادات Windows
2. انقر فوق التطبيقات وابحث عن Skype في قائمة التطبيقات والميزات

   

3. انتقل إلى العرض الموسع من خلال النقر على تطبيق Skype

   

4. انقر فوق خيارات متقدمة ثم انقر فوق الزر " إعادة تعيين"

   

ملاحظة: بمجرد إعادة تعيين تطبيق Skype ، ستفقد جميع البيانات الموجودة في التطبيق. لذلك فإن اقتراحنا هو أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المفيدة قبل البدء في عملية إعادة التعيين.

• لقد كتبنا على نطاق واسع حول مشكلات Skype من قبل. احفظ هذه الصفحة في حالة احتياجك إليها لاحقًا.

الحل 2: تثبيت حزمة ميزات الوسائط

تهدف حزمة الوسائط هذه إلى منع المشكلات المتعلقة بالوسائط ، لذا يرجى اتباع العملية الموضحة أدناه والتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك في حل المشكلة:

1. انتقل إلى موقع الويب الرسمي لـ Microsoft وانتقل إلى الصفحة لتحديد موقع قسم معلومات التنزيل. ستجد هناك خياران: لمعالجات 32 بت (x 86) وواحد من معالجات 64 بت (x 64).

   

   

2. قم بتنزيل الملف ذي الصلة ثم قم بتشغيله من مجلد التنزيلات
3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

إذا كنت لا تعرف الخيار الذي يمكنك اختياره ، فمعالجات 32 بت (x 86) أو معالجات 64 بت (x 64) ، ثم:

1. اكتب مستكشف الملفات في مربع البحث على شريط المهام
2. حدد موقع مجلد الكمبيوتر هذا واختر خصائص
3. في علامة التبويب الخصائص العامة ، سترى معلومات النظام
4. تحقق تحت نوع النظام لمعرفة أي إصدار من وحدة المعالجة المركزية لديك.

الحل 3: تحقق من تحديث Skype

يمكنك التحقق من التحديثات المتوفرة في أي وقت تريد وتثبيتها بنفسك:

1. تسجيل الدخول إلى سكايب
2. في شريط القائمة ، انقر فوق " تعليمات" ، ثم انتقل إلى " التحقق من وجود تحديثات"
3. في حالة توفر تحديث ، سيُطلب منك تنزيله
4. انقر فوق تنزيل

يمكن لـ Skype أيضًا تثبيت التحديثات تلقائيًا. لمعرفة ما إذا كان هذا يحدث:

1. سجّل الدخول إلى Skype ، ثم انتقل إلى الأدوات في شريط القوائم
2. انقر فوق " خيارات" وحدد " التحديثات التلقائية" ضمن علامة التبويب " خيارات متقدمة"
3. تأكد من تشغيل التحديثات التلقائية.

• هل ما زلت لا تستطيع تحديث Skype؟ هذا الدليل سوف يساعدك.

الحل 4: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اقتراح آخر هو استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يمكن أن يساعدك في حل المشكلات الفنية العامة في بضع دقائق فقط. من أجل القيام بذلك:

1. في مربع البحث على شريط المهام ، اكتب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها"
2. مرر لأسفل إلى أسفل وانقر على مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

   

3. انقر على زر تشغيل مستكشف الأخطاء واتبع التعليمات.

في حالة عدم توفر مستكشف الأخطاء ومصلحها نفسه ، يمكنك استخدام هذا الدليل التدريجي لإصلاحه.

الحل 5: أعد تثبيت Skype

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الأفضل بالنسبة لك هو محاولة إعادة تثبيت تطبيق Skype بالكامل:

1. افتح لوحة التحكم وحدد عرض حسب: الفئة في الزاوية اليمنى العليا
2. انقر فوق " إلغاء تثبيت برنامج" ضمن قسم " البرامج"

   

3. حدد موقع Skype وانقر على إلغاء التثبيت
4. اتبع الإرشادات لإلغاء تثبيته بالكامل
5. بعد انتهاء العملية ، قم بتنزيل البرنامج مرة أخرى من الإنترنت

الكل في الكل ، نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة وأن Skype يعمل الآن بشكل طبيعي. لا تتردد في إخبارنا بالحلول الأخرى التي وجدت أنها مفيدة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح كامل: يتأخر فيديو Skype عن الصوت في Windows 10 و 8.1 و 7
• ستجد حلا: لن يرن سكايب على المكالمات الواردة
• إصلاح خطأ Skype: الحساب المحدد موجود بالفعل
• FIX: Skype لن تسمح لي بكتابة اسم المستخدم أو كلمة المرور