يُعد Surface Book 2 بمثابة جهاز قوي لجهاز مصمم لعرض براعة النظام الأساسي لنظام التشغيل Windows 10 ، ومدى قدرته على التعامل مع الكمبيوتر الشخصي وكذلك على بيئة الكمبيوتر اللوحي. هذا يجعل لوحة المفاتيح القابلة للفصل جانبًا أساسيًا في الجهاز مصممًا لدعم طبيعته الموجهة نحو الإنتاجية.

لذلك ربما يكون آخر شيء تود مواجهته مع Surface Book 2 هو فشل الجهاز في التعرف على لوحة المفاتيح. هذا محبط بصراحة أيضًا ، على أقل تقدير.

لحسن الحظ ، كما هو الحال مع معظم المشكلات الأخرى ، هناك بالتأكيد طرق لتغيير الأمور واستعادة السيطرة على لوحة المفاتيح مرة أخرى.

Surface Book 2 لن يتعرف على لوحة المفاتيح

1. أعد تشغيل كتاب Surface عبر عملية إيقاف التشغيل ثنائية الزر
2. قم بتنظيف جهات اتصال لوحة المفاتيح
3. إصلاح مشاكل البرامج
4. حفظ إعدادات BIOS
5. أداة تشخيص السطح
6. إعادة تعيين كتاب السطح

1. أعد تشغيل كتاب Surface عبر عملية إيقاف التشغيل ثنائية الزر

لنبدأ بالخطوات الأكثر بساطة ، وإعادة تعيين 2-زر هو أبسط شيء يجب أن تحاول قبل الدخول في أي شيء آخر. كل ما عليك القيام به هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ورفع الصوت لمدة 30 ثانية. استمر في الضغط على الأزرار لمدة 15 ثانية حتى لا يظهر شيء. اضغط على زر الطاقة التالي لبدء تشغيل الجهاز. اختبار ما إذا تم اكتشاف لوحة المفاتيح.

2. تنظيف جهات الاتصال لوحة المفاتيح

تستخدم لوحة المفاتيح Surface Book آلية الإغلاق الكهربائي. ومع ذلك ، قد يمنع وجود جزيئات غريبة في بعض الأحيان إجراء اتصال نظيف ، مما يعوق الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح. ما عليك القيام به هو فصل لوحة المفاتيح واستخدام مسحة كحول لمسح موصلات الدبوس الفضي - هناك ستة منها - تمامًا. كرر الشيء نفسه مع مسحة أخرى.

اتركها تجف للحظة واحدة قبل إرفاق لوحة المفاتيح مرة أخرى باستخدام Surface Book. تأكد أيضًا من خلو الموصلات من ألياف القطن أيضًا.

يجب أن تكون لوحة المفاتيح قابلة للوصول الآن. قم بتنفيذ الخطوات التالية فقط في حال لم يكن كذلك.