قد تظهر رسالة "whea unorrectable error" التي تظهر لك على Windows 10 ، و Windows 8.1 على شاشة زرقاء بسبب شيئين.

إما أن يكون لديك عطل في الأجهزة أو لديك مشاكل مع Windows 8.1 ، برامج تشغيل Windows 10 التي من المحتمل أن تكون غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows 8.1 ، Windows 10.

في أي حال ، لن تتمكن في الأساس من استخدام الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول حتى تقوم بحل المشكلة.

في أسوأ الحالات ، تظهر رسالة الخطأ "عندما يكون الخطأ غير قابل للتصحيح" على شاشة زرقاء أثناء تشغيل Windows 8.1 ، قد يكون نظام التشغيل Windows 10 ناتجًا عن أي عدد من حالات فشل الأجهزة ، مثل: عدم استجابة محرك الأقراص الثابتة أو عدم استجابة ذاكرة الوصول العشوائي أو الرئيسية الخاصة بك المجلس لا يعمل بشكل صحيح.

سيناريو الحالة الجيدة هو أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 ، لن تعمل بعض برامج تشغيل Windows 8.1 على الجهاز كما ينبغي. ولكن سوف نرى كيفية التحقق من كل هذه في البرنامج التعليمي أدناه.

بينما الاختلافات خطأ غير قابل للتصحيح

يمكن أن يكون الخطأ غير القابل للتصحيح خطيرًا وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن الأخطاء التالية أيضًا:

• Whea Uncorrectable Error windows 10 sysprep - وفقًا للمستخدمين ، قد يحدث هذا الخطأ أحيانًا أثناء استخدام sysprep. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
• Whea Uncorrectable Error overclock - أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الخطأ بدأ يظهر بعد رفع تردد التشغيل. لإصلاح المشكلة ، حاول تغيير أو إزالة إعدادات رفع تردد التشغيل.
• Whea Uncorrectable Error hal.dll ، ntoskrnl exe - في بعض الحالات ، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ بعض الملفات. أبلغ العديد من المستخدمين أن كل من hal.dll و ntoskrnl.exe قد يتسبب في ظهور هذا الخطأ.
• ارتفاع درجة حرارة الخطأ غير القابل للتصحيح - في بعض الأحيان ، قد يظهر هذا الخطأ بسبب ارتفاع درجة الحرارة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محموما ، فحاول تنظيفه أو تحقق مما إذا كانت المروحة تعمل بشكل صحيح.
• عند بدء تشغيل Error Uncorrectable Error - أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة الخطأ هذه تظهر بمجرد بدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استخدام أحد حلولنا في الوضع الآمن.
• Whea Uncorrectable Error BIOS update - في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي تحديث BIOS إلى ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، قد تضطر إلى العودة إلى الإصدار الأقدم من BIOS.

خطوات إصلاح الخطأ غير القابل للتصحيح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

1. تعطيل فيركلوك في BIOS
2. بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" وابحث عن برامج التشغيل
3. تحقق مما إذا كان هناك أي مشاكل في الأجهزة
4. تشغيل تشخيصات ذاكرة Windows
5. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المشكوك فيها
6. تعطيل ميزة Turbo Boost في نظام BIOS
7. تعطيل أجهزة الصوت الإضافية

الحل 1 - تعطيل فيركلوك في BIOS

الإصلاح الأكثر شيوعًا للخطأ غير القابل للتصحيح هو تعطيل فيركلوك من BIOS. ضع في اعتبارك أن رفع تردد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يتسبب في العديد من المشكلات بما في ذلك ارتفاع درجة الحرارة ، و Blue Screen of Death ، ومواطن الخلل الفنية الأخرى.

لذلك قد تؤدي برامج رفع تردد التشغيل إلى حدوث أخطاء غير قابلة للتصحيح. يمكنك تعطيل أو إزالة تثبيت أي برنامج رفع تردد التشغيل قد يكون لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح هذه المشكلة.

للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.

   

2. انتقل إلى التحديث والأمان ، ثم إلى علامة التبويب الاسترداد.
3. انقر فوق " إعادة التشغيل الآن" في بدء التشغيل المتقدم وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

4. عند بدء التشغيل "متقدم" ، انتقل إلى " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ثم " الخيارات المتقدمة" ، ثم إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI.
5. انقر فوق إعادة التشغيل.
6. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب عليه فتح BIOS تلقائيًا ، لذلك انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
7. أداء Naviateto ، وابحث عن رفع تردد التشغيل.
8. تأكد من رفع تردد التشغيل معطل.
9. احفظ التغييرات على BIOS (عن طريق الضغط على F10 على لوحة المفاتيح) ، وابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي.

بعد تعطيل رفع تردد التشغيل ، يجب ألا تواجه هذه المشكلة بعد الآن ، ولكن إذا كانت لا تزال موجودة ، تحقق من أحد الحلول التالية.

الحل 2 - بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" والتحقق من وجود برامج التشغيل

1. أعد تشغيل أو أغلق Windows 8.1 ، Windows 10 PC.
2. عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح F8 على لوحة المفاتيح أو ستكون تركيبة أخرى هي Shift + F8.
3. يجب أن يبدأ وضع الاسترداد.
4. من داخل " وضع الاسترداد" ، تحتاج إلى تحديد " الوضع الآمن" باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
5. بعد بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن من الشاشة وانقر في مربع البحث في قائمة البداية.
6. اكتب في مربع البحث إدارة الأجهزة.

   

7. بعد فتح "إدارة الأجهزة" ، نحتاج إلى تحديث برامج التشغيل واحدة تلو الأخرى. بهذه الطريقة سنرى ما إذا كان أحد برامج التشغيل لدينا قد تسبب في ظهور هذا الخطأ.
8. بعد تحديث برامج التشغيل ، نحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
9. معرفة ما إذا كنت تحصل على نفس رسالة الخطأ.

يعد تحديث برامج التشغيل يدويًا أمرًا مزعجًا جدًا وقد يؤدي إلى تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم (عن طريق تنزيل إصدارات برنامج التشغيل الخاطئ) ، لذلك نوصيك باستخدام أداة تحديث برنامج TweakBit (برنامج آمن بنسبة 100٪ واختباره من قبلنا) للقيام بذلك تلقائيًا.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - تحقق مما إذا كان هناك أي مشاكل في الأجهزة

1. أدخل الوضع الآمن كما هو موضح في البرنامج التعليمي الأول.
2. افتح شاشة البدء واكتب chkdsk.
3. انقر (النقر الأيسر) على CHKDSK.

   

4. قم ببدء تشغيل برنامج chkdsk واتركه يعمل ، إذا واجهت أي توقف على طول الطريق مع وجود أخطاء فمن المحتمل أن محرك الأقراص الثابتة لا يعمل بشكل صحيح.

الحل 4 - تشغيل Windows Memory Diagnostics

1. للتحقق من ذاكرة الجهاز ، نحتاج إلى الانتقال إلى شاشة بدء نظام التشغيل Windows 10 و Windows 8.1.
2. اكتب في مربع البحث تشخيص ذاكرة Windows.
3. انقر (النقر بزر الماوس الأيسر) على تشخيص ذاكرة Windows.

   

4. دع تشغيل تشخيص ذاكرة Windows ، إذا واجهت أي توقف على طول الطريق كما هو الحال في القرص الصلب ، تحقق من الأخطاء ثم حاول استبدال الذاكرة.

الحل 5 - قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows التي بها مشاكل

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يظهر خطأ Whea Uncorrectable Error أحيانًا بسبب تحديثات Windows المشكوك فيها.

إذا لاحظت هذا الخطأ بعد التحديث الأخير ، فقد تضطر إلى إزالة التحديث لإصلاح هذه المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. اذهب الآن إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. انقر على تحديث التاريخ.

   

4. الآن انقر على إزالة تثبيت التحديثات.

   

5. سوف تظهر قائمة التحديثات الآن. انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديث معين لإزالته.

   

بعد إزالة التحديثات الإشكالية ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون من الجيد منع تثبيت تحديثات Windows التي بها مشكلات.

للقيام بذلك ، قم ببساطة بتنزيل إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء التحديثات وتشغيلها. حدد التحديث الذي تريد منعه من التثبيت ويجب حل المشكلة.

الحل 6 - تعطيل ميزة Turbo Boost في نظام BIOS

في بعض الأحيان قد تتسبب بعض الميزات في BIOS في ظهور Whea_Uncorrectable_Error. أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل Turbo Boost في BIOS قد حل المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

لمعرفة ما إذا كان BIOS يدعم هذه الميزة وكيفية العثور عليها ، ننصحك بشدة بمراجعة دليل اللوحة الأم. إذا كان لديك Intel Turbo Boost مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فننصحك بإزالته أيضًا.

تجدر الإشارة إلى أن الإعدادات الأخرى يمكن أن تتسبب أيضًا في ظهور هذه المشكلة وإصلاحها قد تضطر إلى إعادة تعيين BIOS إلى الإعدادات الافتراضية. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة.

الحل 7 - تعطيل أجهزة الصوت الإضافية

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر رسالة Whea_Uncorrectable_Error نظرًا للأجهزة الصوتية.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى البحث عن أجهزة إخراج وإدخال صوت إضافية وتعطيلها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل الصوت. حدد الصوت من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح نافذة الصوت ، انتقل إلى علامة التبويب تشغيل وانقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز صوتي غير افتراضي واختر تعطيل. كرر نفس الخطوات لجميع أجهزة التسجيل كذلك. بعد القيام بذلك ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

يوصي بعض المستخدمين أيضًا بتعطيل أجهزة الصوت الإضافية من إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Device Manager.

   

2. حدد موقع أجهزتك الصوتية وتعطيل جميع الأجهزة باستثناء جهازك الافتراضي. لتعطيل جهاز ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار تعطيل الجهاز من القائمة.

   

3. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق " نعم".

   

بعد تعطيل جميع الأجهزة غير الافتراضية ، يجب حل المشكلة.

يجب أن تساعدك هذه البرامج التعليمية على طول الطريق لتحديد سبب ظهور رسالة خطأ الشاشة الزرقاء بالضبط.

إذا كانت مشكلة في أحد الأجهزة ، فقد تكون أيضًا من بطاقة الرسومات أو اللوحة الأم أو عطل محتمل في مورد الطاقة.

في هذه الحالة ، أقترح عليك الذهاب إلى أقرب دعم تقني لمتجر الكمبيوتر الشخصي وإطلاعهم على المشكلات.

من المحتمل أن يكون لديهم جميع أجزاء الأجهزة اللازمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستبدالها وإعلامك بالجزء الذي يواجه مشاكل.

اكتب لنا آرائك حول الموضوع ونتمنى لك التوفيق في تصحيح الأخطاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 8.1 أو Windows 10. إذا كنت قد تعرضت للضرب من الموت الزرقاء الأخرى ، وهنا بعض الإصلاحات أكثر:

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2014 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.