اعتقد الكثير من المستخدمين أن تطبيق Creators Update سيوفر ترقية برامج نظيفة وفعالة بفضل المجموعة الواسعة من الميزات والتحسينات الجديدة التي تفتخر بها Microsoft. ومع ذلك ، انتهت الترقية تقديم عدد قليل من القضايا الخاصة بها.

قضت Microsoft عدة شهور في العمل على هذا التحديث ، وهو أحد أكبر الشركات والأكثر أهمية حتى الآن. مع عدة أشهر من الإنشاءات الثابتة لـ Windows Insider ، لم يكن لدى المستخدمين أي سبب للاعتقاد بأن تحديث Creators النهائي سيكون أي شيء سوى التحسينات.

لسوء الحظ ، فإن بعض الذين قرروا الترقية يحاولون حظهم بطريقة ما. أحد المستخدمين الذين لم يحالفهم الحظ هو sparks014 ، الذي أبلغ أن تحديث المبدعين جعل من المستحيل عليه تثبيت تحديث محدد. التحديث المذكور هو تحديث Windows Defender KB2267602 (التعريف 1.241.4.0). إليك ما قاله حول هذه المشكلة في منتدى Microsoft:

ما زلت أواجه مشكلات مع Windows Update لـ Windows Defender - KB2267602 (التعريف 1.241.4.0). يُظهر أنه متاح ثم التثبيت ، ولكنه سيظهر في اليوم التالي وفي اليوم التالي وما إلى ذلك. ما المشكلة؟ لم تقم Microsoft بالإجابة على السؤال أو حل المشكلة. لدي وين 10 مع آخر التحديثات.

بينما لم يتم العثور على حل نهائي للمشكلة ، إلا أن أحد المطلعين على شركة Microsoft قد تدخّل للمساعدة. لقد قدم قائمة من الأسئلة التي قد تقدم أدلة قيمة حول ماهية المشكلة.

كتذكير سريع ، عندما أطلقت Microsoft تحديث الذكرى السنوية ، واجه المستخدمون نفس المشكلة. انهم ببساطة لا يمكن تثبيت KB2267602 بسبب رسائل الخطأ المختلفة. لعدم وجود حل أفضل ، تحقق من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في مقالة الإصلاح هذه وأخبرنا ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة لك.