هنا نعود مرة أخرى - المزيد من المشاكل لمستخدمي Windows 10 و Windows 8.1. هذه المرة ، وفقًا لمستخدم محبط ، تظهر شاشة كمبيوتر Windows فارغة من وقت لآخر ويتم قلبها رأسًا على عقب. إليك ما قاله:

تظهر شاشة الكمبيوتر فارغة في بعض الأحيان عندما أقوم بالنقر فوق رابط أو ملء نموذج عبر الإنترنت. بعد ذلك ، عندما أقوم بتحريك المؤشر حول الشاشة ، ستظهر المعلومات الموجودة على الشاشة مرة أخرى ببطء استنادًا إلى وقت وجود المؤشر. إذا قمت بالنقر فوق النقاط الموجودة على الشاشة ، فستظهر المزيد من المعلومات. في بعض الأحيان ، عندما أقرأ رسالة إلكترونية ونقر فوق بريد إلكتروني لحذفه أو نقره على البريد الإلكتروني التالي ، تعرض الشاشة المعلومات رأسًا على عقب. أقوم بالنقر فوق أي شيء على الشاشة مرة أخرى وسيعود إلى الجانب الأيمن للأعلى. تحدث هذه المشكلة عند النظر إلى أي موقع إلكتروني أو قراءة رسائل البريد الإلكتروني. المشكلة تحدث فقط عندما أقوم بالنقر فوق ارتباط أو عنصر جديد.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عرض الصبغة الصفراء لنظام التشغيل Windows 10 للأبد

لقد صادفنا هذه المشكلة في الماضي أيضًا ، لكننا قررنا التحدث عنها الآن ، بعد أن أرسل أحد قراءنا هذه القضية المزعجة. لكن في هذه الحالة ، يبدو أنه يؤثر على من يتصفحون عبر الإنترنت وسنشير إلى ذلك بالضبط.

ستجد حلا: شاشة الكمبيوتر فارغة ، وانقلبت رأسا على عقب

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأداء في Internet Explorer
2. تعطيل الوظائف الإضافية وقرص العرض
3. تغيير دقة العرض
4. افصل جميع الأجهزة الطرفية

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأداء في Internet Explorer

هذه أداة آلية تتحقق من أي مشكلات في الأداء ، ولكن إذا كنت تستخدم مستعرضًا آخر وتعاني من نفس المشكلة ، فستحتاج إلى تجربة حل مختلف.

1. اضغط على "شعار Windows" + مفاتيح "W" من لوحة المفاتيح ، ثم اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"
2. اختر الآن "عرض الكل" في الجزء الأيمن ثم انقر فوق "أداء Internet Explorer" أو اتصالات الإنترنت (حسب إصدار نظام التشغيل).

   

3. اختر "متقدم" ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول"
4. الآن انقر فوق "التالي" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

2. تعطيل الوظائف الإضافية وقرص العرض

أيضًا ، يمكن أن يكون سبب المشكلة وجود وظيفة إضافية معينة ، لذلك استمر في الضغط على "Win Logo Key" + "R" ثم اكتب: iexplore.exe –extoff. سيؤدي ذلك إلى تعطيل الوظائف الإضافية ، لذلك تابع الأمر وشاهد ما إذا كان لا يعطي أخطاء مع تمكين هذا الإعداد. إذا كانت شاشتك مقلوبة رأسًا على عقب ، فانتقل إلى الأمام وانقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب> التخصيص> إعدادات العرض> الإعدادات المتقدمة وابحث عن إعدادات التناوب هناك ، لأنها تختلف من جهاز لآخر. أيضًا ، يمكنك تجربة أحد مفاتيح الاختصار التالية:

• Ctrl + Alt + سهم لليمين: لقلب الشاشة إلى اليمين.
• Ctrl + Alt + سهم لليسار: لقلب الشاشة إلى اليسار.
• Ctrl + Alt + سهم لأعلى: لضبط الشاشة على إعدادات العرض العادية.
• Ctrl + Alt + سهم لأسفل: لقلب الشاشة رأسًا على عقب.

3. تغيير دقة العرض

قد تحدث مشكلات شاشة فارغة أيضًا بسبب إعدادات دقة غير صحيحة أو غير متوافقة. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات حتى لم تعد الشاشة الفارغة - نأمل. انتقل إلى الإعدادات> النظام> حدد عرض وتغيير إعدادات العرض إلى المستحسن.

4. افصل جميع الأجهزة الطرفية

أكد بعض المستخدمين أن فصل جميع الأجهزة الطرفية قد يحل هذه المشكلة. المضي قدما وافصل تماما جميع الأجهزة الطرفية (لوحة المفاتيح والماوس ومحرك أقراص فلاش USB ، الخ) وإيقاف تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتمهيد جهازك دون توصيل الأجهزة الطرفية. يمكنك بعد ذلك توصيل الأجهزة الطرفية الخاصة بك واحدة تلو الأخرى من أجل اكتشاف الجاني.

بالنسبة إلى المشكلة الفارغة ، تابع تجربة الإصلاحات التي اقترحتها Microsoft أو اتبع دليل HP المفصل للغاية والذي يمكن تطبيقه على الأجهزة الأخرى أيضًا. إذا كان لديك معرفة بإصلاح العمل للمشكلات المذكورة أعلاه ، فقم بإعلامنا من خلال ترك تعليقك أدناه.