كلما واجهتك مشكلة مثل Windows 10 لا تعرض محرك الأقراص ، أو لا يمكنك العثور عليه أو رؤيته ضمن File Explorer ، فهناك العديد من الأخطاء التي تصاحب ذلك.

قد تظهر مشكلة عدم إظهار Windows 10 لمحرك الأقراص بعد ترقية Windows أو إلغاء تثبيت Microsoft Digital Image أو تثبيت برامج تسجيل الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو إزالة تثبيتها.

في الوقت نفسه ، ضمن إدارة الأجهزة ، يتم تمييز محرك الأقراص أيضًا بنقطة تعجب صفراء بجواره مباشرة.

ستحصل أيضًا على بعض الأخطاء المدرجة في قسم "حالة الجهاز" بما في ذلك:

• يتعذر على Windows تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به غير مكتملة أو تالفة
• لا يعمل الجهاز بشكل صحيح لأن Windows لا يمكن تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز
• تم تعطيل برنامج تشغيل لهذا الجهاز.
• يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. قد يكون معطوبا السائق أو مفقود
• قام Windows بتحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز بنجاح ولكنه لم يتمكن من العثور على الجهاز

إذا لم يعرض Windows 10 محرك الأقراص أو اكتشفه ، فجرب بعض الحلول ومعرفة ما إذا كان يساعد في عرض محرك الأقراص مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا لم يعرض Windows 10 محرك الأقراص

1. تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
2. تحقق من إعدادات BIOS وبرامج تشغيل الشرائح
3. تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل
4. قم بإزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل IDE / ATAPI
5. إصلاح إدخالات التسجيل التالفة
6. إنشاء مفتاح التسجيل الفرعي

الحل 1: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

إذا لم يعرض Windows 10 محرك الأقراص ، فقم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة" لحل المشكلة. يتحقق هذا من حدوث المشكلات الشائعة ويضمن تثبيت أي جهاز أو جهاز جديد بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انتقل إلى عرض حسب الخيار في الزاوية اليمنى العليا
• انقر على السهم المنسدل وحدد رموز كبيرة
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• انقر فوق الأجهزة والصوت

  

• انقر فوق تكوين جهاز
• انقر فوق " التالي" لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اتبع الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في الكشف عن أية مشكلات قد تتسبب في عدم ظهور مشكلة في محرك أقراص Windows 10.

هل أنت قادر على رؤية محرك الأقراص مرة أخرى؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات Windows 10 Creators Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

الحل 2: تحقق من إعدادات BIOS وبرامج تشغيل الشرائح

تأكد من تنشيط محرك الأقراص في إعدادات BIOS. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فتحقق من الشركة المصنعة للجهاز.

تحقق أيضًا من الشركة المصنعة ما إذا كان محرك الأقراص مرفقًا بالجهاز أو ما إذا كان قد تم شراؤه بشكل منفصل. اطلب من الشركة المصنعة لبرنامج التشغيل ما إذا كانت برامج تشغيل الشرائح الحالية.

الحل 3: تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

هناك ثلاث طرق لتحديث برامج التشغيل:

1. تحقق من تحديثات Windows للحصول على آخر تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها
2. تثبيت برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة
3. تثبيت برامج التشغيل من إدارة الأجهزة

تحقق من تحديثات Windows للحصول على آخر تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها

إذا قمت بالتحقق من تحديثات Windows ووجدت أن تحديثات برنامج التشغيل متوفرة ، فقم بتثبيتها وتحقق مما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى مربع حقل البحث
• تحديثات مكتوبة
• انقر فوق إعدادات Windows Update
• في نافذة إعدادات Windows Update ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، وقم بتثبيت كافة التحديثات المدرجة.

سوف يكتشف Windows على الفور تكوين النظام الخاص بك ويقوم بتنزيل برامج التشغيل المناسبة له.

تتضمن برامج التشغيل الهامة التي تحتاج إلى تنزيلها بعد التثبيت أو الترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 برامج تشغيل الشرائح والفيديو والصوت وشبكات (Ethernet / wireless).

لأجهزة الكمبيوتر المحمولة على وجه التحديد ، قم أيضًا بتنزيل أحدث برامج تشغيل لوحة اللمس.

تثبيت برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

يمكنك أيضًا العثور على برامج تشغيل من قسم دعم موقع الشركة المصنعة لنوع الكمبيوتر المحمول. انتقل إلى القسم الفرعي للبرامج وبرامج التشغيل (بناءً على العلامة التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول التي يمكن أن يتغير هذا الاسم) ، أو ابحث عن برامج التشغيل التي تستخدم Google حتى تتمكن من الحصول على رابط مباشر إلى موقع الشركة المصنعة لجهازك.

بمجرد أن تكون على موقع الويب ، ابحث عن وتنزيل ، ثم قم بتثبيت برامج التشغيل المناسبة المفقودة من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك والتي يمكن أن تسبب عدم ظهور Windows 10 على محرك الأقراص.

تثبيت برامج التشغيل من إدارة الأجهزة

في حالة عدم اكتشاف Windows Update لبرنامج التشغيل الخاص بك ، أو تعذر الحصول عليه من موقع الشركة المصنعة على الويب ، يمكنك محاولة استخدام "إدارة الأجهزة" على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتثبيت برنامج التشغيل يدويًا باستخدام الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد إدارة الأجهزة
• حدد مشغلات DVD / CD-ROM لتوسيع القائمة
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقها

• حدد تحديث برنامج التشغيل
• سيتم تشغيل معالج تحديث برنامج التشغيل. حدد إما البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ، أو استعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

لإعادة تثبيت برامج التشغيل ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد إدارة الأجهزة
• حدد مشغلات DVD / CD-ROM لتوسيع القائمة
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقها
• حدد إلغاء التثبيت
• اختر موافق لتأكيد إزالة الجهاز
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

بمجرد إعادة التشغيل ، سيتم إعادة تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.

• اقرأ أيضا: لا يمكن تثبيت برامج التشغيل على ويندوز 10؟ إليك كيفية إصلاحها

الحل 4: إزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل IDE / ATAPI

IDE / ATAPI هي أدوات لتطوير البرمجيات تستخدم لكتابة واختبار البرامج أو البرامج. قال بعض المستخدمين أن واجهة IDE / ATAPI قديمة اليوم لأن اللوحات الرئيسية الحديثة لم تعد موجودة. تم استبدال الواجهة بـ Serial ATA ، الموجودة على معظم أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

ومع ذلك ، من أجل إزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل IDE / ATAPI على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• انقر على إدارة الأجهزة
• انقر فوق عرض في القائمة
• حدد إظهار الأجهزة المخفية
• انقر فوق السهم الموجود بجانب وحدات التحكم IDE / ATAPI لتوسيع القائمة
• حدد وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ATA Channel 0 ، وانقر فوق إلغاء التثبيت. تفعل الشيء نفسه بالنسبة للإدخالات الأخرى في القائمة

• أعد تشغيل جهازك أو الكمبيوتر
• سيتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا بمجرد إعادة تشغيل الجهاز أو الكمبيوتر

إذا كنت لا تزال تحصل على Windows 10 لا يعرض محرك الأقراص حتى بعد القيام بذلك ، استخدم الحل التالي.

الحل 5: إصلاح إدخالات التسجيل التالفة

قد يحدث سبب عدم عرض Windows 10 لمشكلة محرك الأقراص بسبب وجود إدخالات تسجيل Windows تالفة.

اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرر التسجيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة وحذف الإدخالات التالفة:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ"
• انقر فوق " تشغيل"
• اكتب regedit في المربع " تشغيل "
• انقر فوق موافق أو اضغط على Enter
• إذا كانت كلمة المرور أو إذن المسؤول مطلوبة ، فانقر فوق نعم أو سماح
• ابحث عن مفتاح التسجيل الفرعي هذا وحدده: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• في الجزء الأيسر ، اختر المرشحات العليا (إذا رأيت bak ، فلا تقم بإزالته)
• انقر فوق المرشحات العليا (يمكنك أيضًا إزالة المرشحات السفلى إذا لم تظهر المرشحات العليا)
• في قائمة " تحرير " ، حدد " حذف"
• حدد نعم إذا طُلب منك تأكيد الحذف
• حدد المرشحات السفلى في الجزء الأيسر

ملاحظة: إذا لم تظهر المرشحات السفلى تحت إدخال التسجيل ، فاتبع الخطوات التالية:

• في قائمة " تحرير " ، حدد " حذف"
• تأكيد الحذف عن طريق اختيار نعم
• خروج محرر التسجيل
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لاستخدام هذه الطريقة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول.

إذا كنت تريد التحقق من تسجيل الدخول كمسؤول ، فقم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• انقر فوق لوحة التحكم
• حدد حسابات المستخدمين
• حدد إدارة حسابات المستخدمين

ملاحظة: يجب اتباع الخطوات الموضحة أعلاه لمحرر التسجيل بعناية لأن أي تعديلات غير صحيحة في السجل قد تسبب أضرارًا خطيرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قبل إجراء أي تغييرات ، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل لاستعادته في حالة حدوث أي مشاكل.

في بعض الأحيان ، قد تؤدي هذه الطريقة إلى خلل برنامج تسجيل الأقراص المضغوطة / أقراص DVD أو عدم عمل البرنامج بشكل صحيح. في حالة حدوث ذلك ، حاول إلغاء تثبيت التطبيق المتأثر وإعادة تثبيته ، وتحقق من منشئه للحصول على إصدار محدث.

إذا استمرت هذه الطريقة في حل مشكلة عدم عرض Windows 10 لمشكلة محرك الأقراص ، استخدم الحل التالي.

• اقرأ أيضا: أفضل برنامج مكتشف التسجيل لنظام التشغيل Windows 10

الحل 6: إنشاء مفتاح التسجيل الفرعي

لإنشاء مفتاح تسجيل فرعي ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ"
• انقر فوق " تشغيل"
• اكتب regedit في المربع " تشغيل "
• انقر فوق موافق أو اضغط على Enter
• إذا كانت كلمة المرور أو إذن المسؤول مطلوبة ، فانقر فوق نعم أو سماح
• ابحث عن مفتاح التسجيل الفرعي هذا وحدده: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ATAPI ثم أشر إلى جديد وحدد مفتاح
• اكتب Controller0
• اضغط على Enter
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Controller0 ثم أشر إلى جديد وحدد قيمة DWORD (32 بت)
• اكتب EnumDevice1
• اضغط على Enter
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق EnumDevice1
• اختر تعديل …
• اكتب 1 في مربع بيانات القيمة
• انقر فوق موافق
• خروج محرر التسجيل
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لاستخدام هذه الطريقة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول.

إذا كنت تريد التحقق من تسجيل الدخول كمسؤول ، فقم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• انقر فوق لوحة التحكم
• حدد حسابات المستخدمين
• حدد إدارة حسابات المستخدمين

استخدم هذه الطريقة على Windows 7 أو 8 / 8.1 أو Windows 10 (الإصدار 1507). لم يتم العثور على هذه المشكلات في إصدار Windows 10 1511 أو الإصدارات الأحدث.

ملاحظة: يجب اتباع الخطوات الموضحة أعلاه لمحرر التسجيل بعناية لأن أي تعديلات غير صحيحة في السجل قد تسبب أضرارًا خطيرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل إجراء أي تغييرات ، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل لاستعادته في حالة حدوث أي مشاكل.

هل ساهم أي من هذه الحلول الستة في حل مشكلة عدم عرض Windows 10 لمشكلة محرك الأقراص؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية