قامت Microsoft مؤخرًا بدفع التحديث التراكمي KB3197954 إلى جميع مستخدمي Windows 10 Anniversary Update. لا يعد هذا التحديث بمثابة مفاجأة منذ أن قامت Microsoft بنشر KB3197954 على الإصدار Preview و Insider Ring Sliders قبل أسبوع واحد. الآن يتوفر التحديث أخيرًا لجميع مستخدمي الإصدار 10 من نظام التشغيل Windows 10 ، مما يؤدي إلى إنشاء نظام التشغيل إلى الإصدار 14393.351.

الإصدار النهائي للتحديث التراكمي KB3197954 يجلب 12 تحسينات وإصلاحات لنظام التشغيل ، في حين أن التحديث الذي تم دفعه منذ أسبوع واحد لم يحقق سوى 7 تحسينات. لمزيد من المعلومات حول القائمة الكاملة للإصلاحات والتحسينات ، راجع صفحة الدعم لـ KB3197954.

تهدف التحديثات التراكمية إلى تحسين أداء وموثوقية نظام التشغيل Windows 10 ، ولكنها غالبًا ما تثير مشكلات خاصة بها. لسوء الحظ بالنسبة لمستخدمي Windows 10 ، KB3197954 ليست استثناءً من القاعدة.

قائمة بالمشكلات KB3197954

• KB3197954 تثبيت يتعطل

يتمكن المستخدمون من بدء عملية التنزيل لـ KB3197954 ، لكنهم لا يستطيعون إكمال التثبيت لأن العملية تتعطل بنسبة 85٪ أو 95٪. على الرغم من عدم توفر حل بديل لحل هذه المشكلة ، إلا أن أحد المستخدمين أبلغ أنه بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر في المساء عندما تجمد التحديث بنسبة 95٪ ، استأنف Windows Update العملية في الصباح وقام في النهاية بتثبيت KB3197954.

قام Windows Update بتنزيل التحديثات حتى KB3197954 ثم تعثرت بنسبة 95٪ وسأكون ممتناً لأي شخص يقدم المشورة بشأن ما يجب القيام به. هل يجب علي تأجيل التحديثات إلى أن تأتي Microsoft بالحل؟

• فشل تثبيت KB3197954 مع الخطأ 0x8e5e0152

أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أنهم لا يستطيعون تثبيت KB3197954 بسبب الخطأ 0x8e5e0152. حاول المستخدمون المتأثرون بهذا الخطأ تثبيت التحديث مرارًا وتكرارًا ، ولكن دون جدوى.

نجحت العديد من التحديثات على مدار الأشهر القليلة الماضية ، وفشل هذا التحديث باستمرار: التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1607 لأنظمة x64 (KB3197954 - خطأ 0x8e5e0152. كل محاولة تؤدي إلى حدوث نفس الفشل. تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها يعمل دائمًا على اكتشاف وإصلاح شيء ما ثم إعادة المحاولة تنتج نفس الفشل ، كيف يمكنك إصلاح فشل التحديث المستمر هذا برمز الخطأ الخاص به؟

• KB3197954 يتجمد أجهزة الكمبيوتر

إذا كنت لا تزال ترغب في القيام بكل ما هو إنساني ممكن لتثبيت KB3197954 ، فربما يجب عليك التفكير مرتين. أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أن التحديث يجمد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تمامًا.

أنت محظوظ لأن الكمبيوتر يعمل. في كل مرة يحاول (6x) تثبيت هذا التحديث ، يتم تجميد الكمبيوتر. أنا في ساعتي 12 مع هذه حماقة ، يرجى مساعدة شخص ما!

يشكو المستخدمون الآخرون من أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عالقة على شاشة "تحضير Windows" لعشرات الدقائق ، بعد وقت قصير من تثبيت KB3197954. لحسن الحظ ، تختفي شاشة "Preparing Windows" بعد 30 دقيقة ، مما يسمح للمستخدمين باستخدام أجهزة كمبيوتر Windows 10 الخاصة بهم بالفعل.

تثبيت التحديثات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، كل شيء على ما يرام. بعد بضع ساعات ، قررت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي مرة أخرى ولسبب ما حصلت على شاشة "تحضير Windows". كانت عالقة هناك لمدة 30 دقيقة مثل التي لم تكن لطيفة حقا.

هذه كلها مشكلات KB3197954 التي أبلغ عنها مستخدمو Windows 10. نظرًا لأن هذا التحديث التراكمي متاح لجميع مستخدمي Windows 10 ، فقد بذلت Microsoft قصارى جهدها لجعله مستقرًا قدر الإمكان وتقليل عدد المشكلات المحتملة.

إذا واجهت أخطاء أخرى لم نذكرها ، فأخبرنا المزيد عن تجربتك في قسم التعليقات أدناه.