أطلقت Microsoft مؤخرًا تحديثًا جديدًا للإصدار 1703 من Windows 10 يهدف إلى معالجة مشكلات الأداء على مستعرض Edge. أبلغ المستخدمون أن Windows 10 KB4040724 يعرض أيضًا مشاكل خاصة به ، بما في ذلك مشكلات التثبيت وأخطاء BSoD والمزيد.

سواء أكنت قد قمت بتثبيت هذا التحديث أم لا ، راجع هذه المقالة لمعرفة أكثر الأخطاء شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون. بهذه الطريقة ، ستعرف ما تتوقعه من حيث القضايا. إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت KB4040724 ، فسوف تشعر أنك تدرك جيدًا أنك لست الوحيد الذي واجه هذه الأخطاء.

ذكرت ويندوز 10 KB4040724 القضايا

فشل تثبيت KB4040724

لا يزال العديد من مستخدمي Update Creators يكافحون لتثبيت KB4040724 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لقد أبلغوا أن عملية التحديث غالباً ما تتعطل أو تفشل في رسائل الخطأ المختلفة ، مثل 0x80070002 ، "تعذر علينا استكمال التحديثات ، والتراجع عن التغييرات" ، إلخ.

واجهت مشكلة مع هذا التحديث الأخير (KB4040724) من البداية. لقد علقت بنسبة 3 ٪ إلى الأبد. لقد عملت أخيرًا في طريقي حول ذلك. ثم ظللت أتلقى رسالة تفيد بأن إعادة التشغيل كانت مطلوبة لإنهاء التثبيت. لقد فعلت ذلك عدة مرات ، في النهاية ، يبدو أنني عملت كل شيء ، حيث كنت أقوم بتسجيل الخروج ، وإيقاف تشغيل النظام ، وما إلى ذلك ، وسألني عما إذا كنت أريد التحديث وإعادة التشغيل أو التحديث والإغلاق (مهما كانت الصياغة). اخترت هذا الأخير ، معتقدًا أنه عندما وقعت هذا الصباح ، سيكون كل شيء جيدًا. ليس كثيرا نفس الخطأ لا يزال يطاردني.

إذا تلقيت رسالة الخطأ "لم نتمكن من إكمال التحديثات ، والتراجع عن التغييرات" ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة لحل المشكلة. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10. ببساطة انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها> قم بتشغيله.

لن يتم فتح تطبيق Windows 10 Mail

إذا لم تتمكن من تشغيل تطبيق Mail بعد تثبيت KB4040724 ، فأنت لست الوحيد. إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف هذه المشكلة:

بعد تثبيت 26 سبتمبر 2017 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1703 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4040724) لن يتم فتح تطبيق البريد الخاص بـ Widows 10. قمت بإلغاء تثبيت التطبيق باستخدام Microsoft Power Shell وحاولت إعادة تثبيته. ما زلت أتلقى رسالة الخطأ التي تقول إنه لا يمكن التثبيت. أي حلول أخرى يمكنني محاولة الحصول على هذا التطبيق لتثبيت؟

أكد البروتوكول الاختياري أن تشغيل مستكشف أخطاء التطبيق المضمّن لا يحل المشكلة. إذا واجهت نفس المشكلة ، فحاول إنشاء حساب مستخدم جديد.

أيقونات سطح المكتب ليس لها صور

يبدو أن التحديث يكسر أيضًا رموز سطح المكتب. أبلغ المستخدمون أنه في بعض الأحيان لا تظهر صور سطح المكتب وشريط المهام بعد تثبيت KB4040724.

بعد تثبيت التحديث KB4040724 ، لا تظهر الصور من جميع رموز الشاشة وشريط المهام. sfc / scannow و DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth العثور على أي أخطاء.

النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة النص ينتج القائمة ولكن لا يمكن تحديد "خصائص". لم يقم إلغاء تثبيت التحديث KB4040724 بأي تغيير. تسجيل الدخول كمستخدم مختلف لم يحدث أي تغيير. بدءا من الوضع الآمن أدلى أي تغيير. كيف يمكنني تصحيح هذا الخطأ؟

الإنترنت أبطأ من المعتاد

إذا كان اتصالك بالإنترنت أبطأ من المعتاد ، فربما يكون KB4040724 هو الجاني. أبلغ المستخدمون أن فتح مواقع الويب يستغرق الآن ما يصل إلى 10 ثوانٍ أكثر من المعتاد.

أرى تباطؤًا في نشاط الإنترنت بعد الترقية الأخيرة "التحديث التراكمي 2017-09 لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1703 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4040724)" والتي تتم في 27 سبتمبر.

يتعذر الاتصال بـ Outlook 365 ، وفتح أي مواقع بعد 5 إلى 10 ثوانٍ ويتوقف بث مقاطع الفيديو بشكل متكرر. ويلاحظ كل هذه القضايا بعد الترقية فقط.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تسريع اتصالك بالإنترنت ، راجع أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

• سرعة LAN بطيئة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10
• 6 خطوات سهلة لإصلاح بطيئة واي فاي على الكمبيوتر المحمول
• إصلاح: Microsoft Edge بطيء على نظام التشغيل Windows 10

الأخطاء 4 المذكورة أعلاه هي المشكلات الأكثر شيوعًا التي يتم تشغيلها بواسطة KB4040724. إذا واجهت مشاكل أخرى بعد تثبيت هذا التحديث ، فأخبرنا المزيد عن تجربتك في قسم التعليقات أدناه.