بعد أن أصدرت Microsoft تحديث Windows 10 v1903 ، قفز العديد من المطلعين على قطار التحديث وبدأوا في تثبيته على الفور. من الواضح ، ظهر عدد كبير من الأخطاء وعاد العديد منها إلى إصدار Windows 10 السابق.

بمجرد إصدار التحديث رسميًا ، اعتقد الجميع أن جميع المشكلات قد تم حلها وأن كل شيء سيعمل بشكل صحيح.

حسنًا ، هذا ليس هو الحال ، وبعد الكثير من أخطاء USB و dongle ، يبدو أن الوقت قد حان لبعض مشاكل الأشعة تحت الحمراء:

تمت الترقية إلى Windows 10 ver 1903 ولا يعمل جهاز الأشعة تحت الحمراء. حصلت على هذا: يتعذر على Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة. (الكود 19)

ليكون أكثر تحديدًا ، لدى هذا المستخدم دونجل الأشعة تحت الحمراء الذي توقف عن العمل بعد الترقية v1903:

لدي جهاز أشعة تحت الحمراء (دونجل ليس له اسم مرتبط به) متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. كان النظام يعمل بشكل جيد في الخريف الماضي

تبدو المشكلة شائعة إلى حد كبير على Window 10 v1903 ، حيث بدأ العديد من المستخدمين ذوي الدونجل IR المختلفة يشكون من ذلك.

كيفية إصلاح مشاكل جهاز الأشعة تحت الحمراء على ويندوز 10 مايو تحديث

أحد الحلول المؤكدة إلى حد ما هو تثبيت الوظيفة الإضافية IRDA InfraRed للتأكد من ظهورها في "لوحة التحكم" حتى تتمكن من تعديل إعداداتها.

هذه عملية بسيطة جدًا ، ويمكنك القيام بها باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ابدأ> إعدادات> تطبيقات.
2. في اللوحة اليمنى ، تأكد من أنك تستخدم التطبيقات والميزات.
3. في القسم الأيسر ، ضمن التطبيقات والميزات ، انقر فوق ميزات اختيارية.
4. ثم ، في النوافذ الجديدة ، انقر فوق " إضافة ميزة".
5. من القائمة التي تظهر ، حدد الأشعة تحت الحمراء IrDA.

بعد ذلك ، تأكد من أن منفذ USB الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح وأن لديك أحدث برامج التشغيل المثبتة.

إذا لم تقم بذلك ، فانتقل إلى "إدارة الأجهزة" وقم بتحديث برنامج تشغيل USB. الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تختفي المشكلة.

إذا كنت تستخدم دونجل الأشعة تحت الحمراء ولا تريد المخاطرة في مواجهة هذه المشكلة المزعجة ، فمن الأفضل أن تبتعد عن التحديث في الوقت الحالي.

هل تعتقد أن Microsoft سوف تحل جميع أخطاء USB على نظام التشغيل Windows 10 v1903؟

اترك الإجابة مع أي أسئلة أخرى في قسم التعليقات أدناه.