قامت Microsoft مؤخرًا بدفع نسخة جديدة من Windows 10 Mobile لتبقيك مشغولا خلال عطلة نهاية الأسبوع. يوفر تطبيق Mobile 14141 واجهة كاميرا مبسطة جديدة وأكثر دراية ، بالإضافة إلى إصلاحين يتعلقان بقواعد علامات الترقيم الفرنسية وأصوات مصراع الكاميرا.

الآن ، فإن التحدي الرئيسي الذي يواجهه المطلعون هو الحصول على البنية على أجهزتهم. لا يمكن لآلاف الأشخاص المطلعين تثبيت الإصدار 14951 على الأجهزة الطرفية الخاصة بهم لأن عملية التثبيت لا تتقدم بعد "التنزيل بنسبة 0٪" على شاشة التحديث.

أقرت Microsoft رسميًا بهذه المشكلة وتبحث بنشاط عن حل سريع.

لقد أطلقنا للتو الإصدار 14951 إلى الحلقة السريعة اليوم ونرى أن تقارير المستخدمين الذين يظلون على أجهزتهم لا تتقدم بعد "التنزيل بنسبة 0٪" على شاشة التحديث.

نحن نشجع Windows Insiders على تقديم ملاحظات أو التصويت على تعليقات الآخرين. لقد بدأنا في البحث في السجلات التي تلقيناها بالفعل للتحقيق في المشكلة.

*** تحرير 2016.10.20 - 9:15 صباحًا ***

لكل من ينتظر بصبر ، شكرا لك. نحن نعلم أن هذه ليست التجربة المعتادة! ما زلنا نحقق بنشاط ونحاول جذر سبب المشكلة. لا توجد معلومات جديدة لمشاركتها حاليًا فيما يتعلق بالحل ، والحل ، إلخ.

تتأثر جميع طرز هواتف Windows بهذا الخطأ ، حتى HP Elite x3 الذي تم إطلاقه مؤخرًا. في الوقت الحالي ، يظل السبب الجذري لهذه المشكلة غير معروف. ومع ذلك ، يشير أحد المستخدمين إلى أن هذا الخطأ ليس فقط لتحديث البنية هذا. أكد أنه قبل يومين ، حاول تنزيل حزم لغات إضافية لـ Lumia 535 ، لكن عملية التنزيل توقفت عند 0٪ ، مما أجبره على إجراء إعادة تعيين ثابتة. يشير Insider فعليًا إلى أن خطأ التحديث يمثل مشكلة في إنشاء 14946.

إذا واجهتك ، بأي حال من الأحوال ، حلاً لمشكلة التحديث هذه ، فقم بإدراج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قسم التعليقات أدناه.