قدم Windows 8 متجر تطبيقات Windows - ومع ذلك ، نظرًا للاعتماد المنخفض للغاية لنظام التشغيل Windows 8 ، كانت المرة الأولى التي يتم فيها تقديم معظم الناس إلى المتجر مع نظام التشغيل Windows 10. ربما للأفضل أيضًا ، مع مراعاة تحسينات التصميم التي قدمها نظام التشغيل Windows 10 ، الانطباع الأول الأفضل للناس يعني الكثير.

ومع ذلك ، على الرغم من أن هذا الجزء من نظام التشغيل قد تمت كتابته حرفيًا تمامًا من البداية ، إلا أنه لا يزال مصحوبًا بمشاكله وأخطاءه - كما هو متوقع من نظام تشغيل معقد مثل Windows.

ومن الواضح أن المشكلات الجديدة تتطلب حلولًا جديدة - والحلول الجديدة تتطلب أدوات جديدة وطرقًا جديدة لاستنباطها. تتضمن هذه المشكلة متجر تطبيقات Windows الجديد - ولا تعمل كما يجب. بشكل أساسي ، لن يتم تشغيله على الإطلاق ، أو إذا تم تشغيله ، فسيتم تعليق التحميل إلى الأبد.

الحل ليس بسيطًا ، وإذا لم ينجح أي شيء في النهاية ، فيجب عليك إعادة تثبيت Windows - ولكن إذا نجح أي من الحلول ، فإنك تنقذ نفسك من الألم والبؤس من إعداد الكمبيوتر مرة أخرى.

هنا يذهب بعد ذلك ، بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ والتاريخ صحيحة

• وهذا ينطوي على تغيير التاريخ والوقت الخاص بك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي النقر على مدار الساعة في شريط المهام في أسفل اليمين ثم النقر فوق "إعدادات التاريخ والوقت".
• في هذه الصفحة ، يجب عليك تحديد المربع الذي يقول "ضبط الوقت تلقائيًا".
• تأكد الآن من أن منطقتك الزمنية هي المنطقة الصحيحة ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاختر المنطقة الزمنية الصحيحة من القائمة المنسدلة.
• قم بتشغيل "ضبط التوقيت الصيفي" إذا كنت تعيش في منطقة زمنية تتبع التوقيت الصيفي.

يعد هذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لتوقف متجر Windows عن العمل - يمكن ضبط وقت جهاز الكمبيوتر لديك ، وربما لم تلاحظ ذلك. الآن وبعد أن أصلحناه ، حاول تشغيل متجر Windows. إذا لم يثبت هذا أي نتيجة ، فربما اتبع الحل التالي.

الطريقة الثانية: استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Microsoft

• سيكون عليك تنزيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft قبل أن تتمكن من متابعة ذلك ، إليك الرابط.
• ما عليك سوى تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها باستخدام رابط Microsoft هذا واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

يعد هذا واحدًا من الحلول الأسهل نظرًا لأنه لا يجب عليك فعل أي شيء والسماح للمتصلح بإجراء بعض الفحوصات والإصلاحات الأساسية التي قد تساعدك في معالجة المشكلات ، ومع ذلك ، يوجد حل أخير على الطاولة إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الطريقة الثالثة: حاول إعادة تعيين متجر Windows

• افتح قائمة ابدأ واكتب "تشغيل" ، ثم افتح الأداة المساعدة "تشغيل" من النتائج.
• في المربع ، اكتب "WSReset.exe" وانقر فوق "موافق".
• انتظر الآن دقيقة واحدة ثم حاول فتح متجر تطبيقات Windows مرة أخرى.

يعمل هذا الحل على إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store وجميع الملفات المؤقتة ذات الصلة ، مما يضطر Windows إلى إعادة تنزيل أو إنشاء بعض الملفات التي قد تكون تالفة. ومع ذلك ، لا يمس هذا أيًا من ملفات Windows الخاصة بك ، والتي قد تكون تالفة أيضًا - في هذه الحالة يجب عليك إعادة تثبيت Windows لأن ذلك سيؤدي إلى إصلاح أي تلف في ملفات Windows لأنه يعيد كتابة جميع الملفات بشكل حرفي.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فإن أفضل حل هو إعادة تثبيت Windows الخاص بك - لا يزال بإمكانك الاستمرار في البحث عن حلول أفضل ، لكن إعادة تثبيت Windows ستستغرق أقل وقت ممكن ، وعلى الرغم من ذلك سيتعين عليك إعداد جميع إعداداتك لنظام Windows مرة أخرى ، سيكون الأمر أقل صعوبة من إيجاد ومحاولة حلول أخرى لا حصر لها يمكنها حل هذه المشكلة.