يوفر Windows 10 العديد من التحسينات على سابقاتها مع الاحتفاظ بميزات معروفة.

ومع ذلك ، مع أكثر من بضع ترقيات واجهنا جزءًا كبيرًا من المشكلات أيضًا.

لا يتم معالجة بعض هذه المشكلات وترتبط بميزات تحديث Windows. كما نعلم جميعًا ، يعتمد Windows 10 اعتمادًا كبيرًا على التحديثات.

وإذا لم تتمكن من الحصول على تحديث معين ، فلن تتوقع الحصول على حماية وميزات محدثة. إحدى هذه المشكلات متبوعة برمز الخطأ 0x8007042B.

يمنع المستخدمين من تثبيت أحدث إصدار ويحدث بعد مرحلة التمهيد الثانية أثناء ترحيل البيانات.

لذلك ، إذا واجهت نفس المشكلة ، فقد أعددنا الحلول الممكنة لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

خطأ تحديث 0x8007042B: إصلاحه الآن

خطأ 0x8007042B يمكن أن تتداخل مع عملية التحديث وترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر ، وبالتالي فمن الأهمية بمكان لإصلاحه في أقرب وقت ممكن.

عند الحديث عن هذا الخطأ ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• فشل ترقية Windows 10 - في بعض الأحيان قد تفشل عملية تحديث Windows بسبب هذا الخطأ. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل مكافحة الفيروسات.
• 0x8007042b ترقية نظام التشغيل Windows 10 - يحدث هذا الخطأ عادة عند محاولة تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Windows 10. إذا استمر ظهور هذا الخطأ ، فقد ترغب في محاولة تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
• رمز خطأ Windows 10 0x8007042b 0x2000d - في بعض الحالات ، يتبع رسالة الخطأ هذه رمز خطأ إضافي. إذا حدث هذا ، فتأكد من محاولة إصلاح ملفاتك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 1 - تعطيل أو إلغاء تثبيت مكافحة الفيروسات

إذا كنت تواجه مشكلات في الخطأ 0x8007042B ، فقد ترغب في محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فستكون خطوتك التالية هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

في بعض الحالات ، لن يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، لذلك ستكون خطوتك التالية هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة تظهر مرة أخرى.

إذا كانت إزالة برامج مكافحة الفيروسات تحل مشكلتك ، فقد تحتاج إلى التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة المتاحة ، ولكن أحد أفضلها هو Bitdefender.

يوفر هذا التطبيق حماية كبيرة ، ولن يتداخل مع نظامك بأي طريقة ، لذلك تأكد من تجربته.

أبلغ المستخدمون أن Avast و Kaspersky و Comodo Internet Security تسببوا في ظهور هذا الخطأ ، وإذا كنت تستخدم أيًا من هذه التطبيقات ، فتأكد من إزالتها ومحاولة إجراء الترقية مرة أخرى.

الحل 2 - إزالة الأجهزة الطرفية USB إضافية

إذا كنت تستخدم أداة إنشاء الوسائط لتثبيت التحديثات أو ترقية نظام التشغيل الخاص بك ، فقد يكون لديك تعارضات بين الحين والآخر. لمنع ذلك ، اسحب جميع الأجهزة الأخرى باستثناء محرك أقراص النظام.

أبلغ بعض المستخدمين عن هذا كحل لهذه المشكلة. بمجرد إزالة الأجهزة الطرفية ، توقف فشل التمهيد الثاني وتحديث النظام على النحو المنشود.

الحل 3 - قم بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا

إذا لم تتمكن من تنزيل التحديثات أو تثبيتها بسبب الخطأ 0x8007042B ، فقد تتمكن من التحايل على هذا الخطأ عن طريق تثبيت التحديث يدويًا.

هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

نظرًا لأنك تقوم بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا ، فلن تصادف رسالة الخطأ ، ولكن قد تظل المشكلة الأساسية موجودة وتظهر أثناء تنزيل التحديثات المستقبلية.

1. في شريط البحث في Windows ، اكتب التحديثات. اختيار التحقق من وجود تحديثات.

   

2. بمجرد معرفة التحديث الذي يجب تثبيته ، اكتب رمز التحديث.
3. افتح متصفح الويب الخاص بك وابحث عن كتالوج Microsoft.
4. اكتب اسم KB في شريط البحث.
5. قم بتنزيل ملف التحديث المحدد وحفظه على سطح المكتب.

   

6. قم بتشغيل الملف وتثبيته.
7. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل الانتهاء من التثبيت.

الحل 4 - مسح قائمة العناصر الحديثة

وفقًا للمستخدمين ، قد تتسبب قائمة العناصر الحديثة في ظهور خطأ 0x8007042B في بعض الأحيان.

يبدو أن Windows قد يواجه بعض المشكلات في القائمة الأخيرة ، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى مسح عناصر من القائمة الأخيرة.

بعد القيام بذلك ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 5 - إجراء المسح الضوئي DISM و SFC

وفقًا للمستخدمين ، قد يظهر الخطأ 0x8007042B أحيانًا بسبب تلف الملف. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إجراء فحص SFC وإصلاح ملفاتك.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin).

   

2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow.

   

3. سيبدأ مسح SFC الآن.

يمكن أن يستغرق مسح SFC ما يصل إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه بأي شكل من الأشكال. بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا لم تتمكن من تشغيل فحص SFC أو إذا لم يعمل فحص SFC على حل المشكلة ، فستكون الخطوة التالية هي إجراء فحص DISM.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل "موجه الأوامر" كمسؤول وتشغيل الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

سيبدأ الآن DISM scan ، لذا كن صبورًا أثناء إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يستغرق الفحص ما يصل إلى 20 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه. بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، كرر فحص SFC مرة أخرى وسيتم حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 6 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تتمكن من حلها عن طريق إعادة تعيين مكونات Windows Update.

يعتمد نظامك على خدمات معينة حتى يعمل بشكل صحيح ، وإذا تم التنبيه إلى هذه الخدمات ، فستواجه الخطأ 0x8007042B.

ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل بضعة أوامر في سطر الأوامر. هذا بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

• وقف صافي wuauserv
• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• صافي بداية wuauserv
• صافي بداية cryptSvc
• بداية صافي بت
• صافي بدء msiserver
• وقفة

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل المشكلة.

إذا كنت لا تريد تشغيل كل أمر يدويًا ، فيمكنك دائمًا إنشاء برنامج نصي لإعادة تعيين Windows Update وتشغيله لإعادة تعيين كافة خدمات Windows Update بسرعة.

الحل 7 - أداء استعادة النظام

إذا استمر ظهور الخطأ 0x8007042B ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إجراء "استعادة النظام".

هذا حل مباشر تمامًا ، ولكي تتمكن من تنفيذه ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل استعادة النظام. حدد إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

   

2. سوف تظهر نافذة خصائص النظام الآن. انقر فوق زر استعادة النظام.

   

3. عند فتح نافذة " استعادة النظام" ، انقر فوق " التالي".

   

4. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من إظهار المزيد من نقاط الاستعادة. الآن حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

   

5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

بمجرد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إجراء الترقية مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 8 - تثبيت التحديث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows

من ناحية أخرى ، إذا لم يساعدك أي من الحلول السابقة ، فعليك الانتقال إلى إجراء تثبيت نظيف.

إذا كان هناك تلف أو مشاكل أخرى مع ملفات النظام ، فإن الطريقة الوحيدة للتخلص منها بالتأكيد هي إعادة تثبيت نظامك.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن من إجراء التحديثات وحل الخطأ في الرمز. سنقودك خلال العملية بأكملها:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط هنا وتثبيتها.
2. حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر فوق " التالي".
3. سيبدأ برنامج الإعداد في إعداد الملفات الضرورية.
4. الآن حدد تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) وانقر فوق " التالي".
5. انتظر حتى يقوم الإعداد بتنزيل الملفات الضرورية.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى الشاشة جاهزة للتثبيت. الآن انقر فوق تغيير ما يجب الاحتفاظ به الخيار.
7. تأكد من تحديد الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق " التالي".
8. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإعداد.

بمجرد الانتهاء من الإعداد ، سيكون لديك أحدث إصدار من Windows مثبتًا ، ويجب الحفاظ على جميع الملفات والتطبيقات الخاصة بك ، حتى تتمكن من المتابعة من حيث توقفت.

يجب أن يكون هذا الحل الأخير بالنسبة لك. في حال كان لديك أي أسئلة أو حلول بديلة ، يرجى إخبارنا في التعليقات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.