مشاكل الصوت شائعة في كل إصدار من Windows تقريبًا ، بما في ذلك Windows 10. لكن هذه المرة ، لدينا شيء مختلف قليلاً.

أبلغ بعض المستخدمين عبر الإنترنت أنهم غير قادرين على فتح شريط "التحكم الصوتي" من شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك قمنا بإعداد حلين لهذه المشكلة ، لمساعدة كل من يواجه هذه المشكلة.

في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات في الصوت والتحكم في مستوى الصوت وتحدث عن بعض المشكلات التي سنواجهها:

• لن يتم فتح التحكم في مستوى الصوت - هناك مشكلة شائعة يمكن أن تواجهها وهي عدم القدرة على فتح التحكم في مستوى الصوت. هذه مشكلة شائعة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
• لا يعمل شريط تمرير وحدة تخزين Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على ضبط مستوى صوتهم. وفقا لهم ، شريط التمرير حجم لا يعمل على الإطلاق.
• لن يفتح خلاط الصوت Windows 10 - مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تظهر على Windows 10. هذه مشكلة مزعجة لأنك لن تتمكن من ضبط مستوى صوتك على الإطلاق.
• رمز وحدة التخزين لا يعمل بنظام Windows 10 - أبلغ العديد من مستخدمي نظام Windows 10 أن رمز وحدة التخزين الخاصة بهم لا يعمل على الإطلاق. نظرًا لهذه المشكلة ، سيتعين عليك استخدام مفتاح السماعة لتغيير مستوى الصوت.
• التحكم في مستوى صوت لوحة المفاتيح لا يعمل نظام التشغيل Windows 10 - تسمح لك العديد من لوحات المفاتيح بالتحكم في مستوى الصوت الخاص بك باستخدام أزرار صوت مخصصة. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون أن أزرار التحكم في مستوى الصوت لا تعمل لصالحهم.
• لا يتم عرض التحكم بحجم الصوت في شريط المهام - هذه مشكلة شائعة أخرى مع التحكم بحجم الصوت. لحسن الحظ ، هذا ليس خطأ فادحًا ، ويجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بإحدى حلولنا.
• لم يتم تثبيت برنامج التحكم في مستوى الصوت - تتطلب بعض الأجهزة الصوتية برنامجًا مخصصًا للتحكم في مستوى الصوت لديك. إذا كان البرنامج مفقودًا ، فقد تتلقى رسالة الخطأ هذه.
• التحكم في مستوى الصوت في نظام التشغيل Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا أن أيقونة التحكم في مستوى الصوت أصبحت باللون الرمادي. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، وفي معظم الحالات ، يكون سببها برامج تشغيل الصوت الخاصة بك.

كيف يمكنني إصلاح مشكلة التحكم بحجم الصوت المفقودة في نظام التشغيل Windows 10؟

1. تثبيت برامج تشغيل الصوت
2. إعادة ضبط خدمة الصوت
3. إجراء مسح SFC
4. تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
5. أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت
6. تحقق مما إذا تم تمكين إدارة الصوت الخاصة بك
7. إنهاء عملية SndVol.exe
8. تغيير حجم الخط
9. تعطيل أو إلغاء تثبيت مكافحة الفيروسات الخاص بك
10. أعد تشغيل Windows Explorer

الحل 1 - تثبيت برامج تشغيل الصوت

لا ينطبق هذا الحل إلا إذا لم تتمكن من سماع أي صوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بالإضافة إلى التحكم الصوتي المختل وظيفيًا. إذا كان هذا هو الحال ، فقد يكون برنامج تشغيل الصوت مفقودًا أو تالفًا.

للتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع برنامج تشغيل الصوت الخاص بك ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام ، وانتقل إلى أجهزة التشغيل.

   

2. انقر نقرًا مزدوجًا على جهاز التشغيل الافتراضي.

   

3. ضمن معلومات وحدة التحكم ، انقر فوق " خصائص".

   

4. الآن ، انتقل إلى "تغيير الإعدادات" ، وانتقل إلى علامة التبويب " برنامج التشغيل".

   

5. لديك بضعة خيارات في علامة التبويب Driver ، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل الصوت أولاً ، من خلال النقر فوق Update Driver. في حالة عدم توفر برنامج تشغيل الصوت ، ابحث عبر الإنترنت عن برنامج التشغيل المناسب لبطاقة الصوت الخاصة بك ، وقم بتثبيته.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

يمكن للمستخدمين بالتأكيد تحديث برامج تشغيل الأجهزة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بكل جهة مصنّعة للجهاز والبحث هناك أو على الويب عن برنامج التشغيل المناسب لمطابقة نوع الجهاز الخاص به وطرازه.

ومع ذلك ، إلى جانب كونها تستغرق وقتًا طويلاً ، تنطوي هذه العملية على خطر تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، مما قد يؤدي إلى حدوث أعطال خطيرة.

تتمثل الطريقة الأكثر أمانًا والأسهل لتحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام أداة تلقائية مثل TweakBit Driver Updater. تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع حول كيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

ومع ذلك ، إذا سمعت الصوت بشكل طبيعي ، فربما لا تكون المشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل. إذا كان هذا هو الحال ، تحقق من الحل التالي.

الحل 2 - إعادة تعيين خدمة الصوت

أخبرنا بعض المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة في الإصدارات السابقة من Windows أن إعادة تشغيل خدمة الصوت البسيطة تؤدي إلى الحيل ، لذلك هذا ما سنقوم به هنا. لإعادة تشغيل خدمة الصوت ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وانتقل إلى الخدمات.
2. ابحث عن Windows Audio ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى " خصائص".

   

3. أولاً ، تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على " تلقائي".

   

4. ثم ، انقر فوق " إيقاف" ، وانتظر حتى تتوقف العملية.

   

5. الآن ، انقر فوق ابدأ مرة أخرى.

   

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 3 - إجراء مسح SFC

إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل ، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق إجراء فحص SFC. في بعض الأحيان قد تتلف ملفاتك ويمكن أن يمنع التحكم في مستوى الصوت من العمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. حدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة. إذا كان موجه الأوامر غير متوفر ، يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول).
2. عند فتح Command Prompt ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيله.
3. سيبدأ مسح SFC الآن. قد يستغرق الفحص من 10 إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تقاطعه.

بعد الانتهاء من فحص SFC ، سيتم إصلاح ملفاتك وسيبدأ التحكم في مستوى الصوت بالعمل مرة أخرى.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Command Prompt كمسؤول ، فمن الأفضل لك إلقاء نظرة فاحصة على هذا الدليل.

الحل 4 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

في بعض الأحيان ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل ، فقد تتمكن من إصلاحه باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار. في الجزء الأيسر ، حدد " الأجهزة والأجهزة" وانقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

4. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها الآن في البحث عن المشاكل.

بعد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 5 - إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

في بعض الأحيان ، لا يعمل التحكم في مستوى الصوت بسبب برامج التشغيل الخاصة بك. قد تتلف برامج التشغيل الخاصة بك ، وأفضل طريقة لإصلاحها هي إعادة تثبيتها. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على Windows Key + X واختيار Device Manager من القائمة.

   

2. ابحث عن الجهاز الإشكالي وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. انقر على زر إزالة التثبيت لإزالته.

   

يقترح المستخدمون إلغاء تثبيت مكبر صوت الجهاز من قسم إدخالات الصوت ومخرجاته وجهاز الصوت الخاص بك من قسم التحكم في الصوت والفيديو والألعاب. بعد القيام بذلك ، يمكنك النقر على أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإعادة تثبيت برامج التشغيل.

بمجرد إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، يجب حل مشاكل التحكم بحجم الصوت بالكامل.

الحل 6 - تحقق من تمكين إدارة الصوت

في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات في الصوت لأن برنامج التشغيل الخاص بك لا يعمل. إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى التحقق من تمكين Audio Manager.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء إدارة المهام.
2. عند فتح "إدارة المهام" ، انتقل إلى علامة التبويب " بدء التشغيل". يجب أن تشاهد الآن قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. ابحث عن مدير الصوت في القائمة. إذا تم تعطيله ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر تمكين من القائمة.

   

3. بعد تمكين Audio Manager ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. ضع في اعتبارك أن بعض الأجهزة الصوتية لا تتطلب برنامج Audio Manager حتى تعمل ، لذلك إذا لم تتمكن من العثور على برنامج Audio Manager في القائمة ، فإن هذا الحل لا ينطبق عليك.

الحل 7 - إنهاء عملية SndVol.exe

أبلغ العديد من المستخدمين أن عملية SndVol.exe يمكن أن تسبب حدوث هذه المشكلة. إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إنهاء عملية SndVol.exe. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة المهام.
2. قائمة بجميع العمليات النشطة سوف تظهر. حدد موقع SndVol.exe أو Volume Mixer ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " إنهاء المهمة".

   

3. أغلق مدير المهام.

بعد إنهاء العملية الإشكالية ، يجب حل المشكلة وسيبدأ التحكم في مستوى الصوت بالعمل. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك يجب عليك تكراره كلما حدثت هذه المشكلة.

الحل 8 - تغيير حجم الخط

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة بسبب حجم النص. إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل ، يمكنك إصلاحه عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم النظام.

   

2. ضبط تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى إلى أي قيمة أخرى.

   

3. الآن عليك فقط تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تبدأ أيقونة التحكم بحجم الصوت في العمل مرة أخرى. كرر الآن نفس الخطوات وقم بتغيير حجم النص إلى القيمة الأصلية.

الحل 9 - تعطيل أو إلغاء تثبيت مكافحة الفيروسات الخاص بك

أبلغ العديد من المستخدمين أن سبب هذه المشكلة هو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل أو إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لم يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيته.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي تنزيل أداة إلغاء تثبيت مخصصة واستخدامها لإزالة برامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

الحل 10 - إعادة تشغيل Windows Explorer العملية

إذا كان التحكم بحجم الصوت لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من إصلاحه باستخدام هذا الحل البديل. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل مستكشف Windows. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة المهام.
2. سوف تظهر قائمة العمليات الآن. حدد موقع Windows Explorer ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إعادة التشغيل من القائمة.

   

بعد إعادة تشغيل Windows Explorer ، يجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فسيتعين عليك تكرار هذا الحل.

يتعلق الأمر بذلك ، ونأمل أن تكون هذه الحلول قد ساعدتك في حل مشكلة فقدان التحكم في مستوى الصوت في نظام التشغيل Windows 10.

إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بالصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب عليك مراجعة مقالتنا حول حل مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، للحصول على بعض الحلول الإضافية.

أيضًا ، إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه ، وسنحاول مساعدتك بشكل أكبر.

اقرأ أيضا:

• لا صوت بعد تحديث برنامج تشغيل Realtek؟ إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة
• كيفية إصلاح الصوت عالية الملعب من مكبرات الصوت على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إضافة التعادل الصوت لنظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ "تطبيق آخر هو التحكم في صوتك" على نظام التشغيل Windows 10
• الصوت لن يعمل على جهاز الكمبيوتر

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.