هل قمت فقط بترقية نظام التشغيل Windows 10 أو تثبيته ، وعندما تحاول تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تكتشف أن نظام التشغيل Windows 10 لن يقوم بالتمهيد ؟

إذا كان هذا هو الموقف لديك ، فجرب الحلول أدناه لمعرفة ما إذا كانت ستحل مشكلة تشغيل Windows 10 أم لا.

ويندوز 10 لن تبدأ؟ إصلاحه مع هذه الحلول

1. تأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك يكمل عملية POST
2. افصل أي أجهزة خارجية
3. تحقق من وجود رسالة خطأ محددة
4. التمهيد في الوضع الآمن
5. أعد تشغيل حاسبك الآلي
6. إجراء استعادة النظام
7. أداء إصلاح التلقائي
8. قم بتوصيل مخرجات الفيديو المختلفة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
9. التمهيد في الوضع الآمن مع الشبكات
10. أداء الحذاء النظيف

الحل 1 - تأكد من أن الكمبيوتر الخاص بك يكمل عملية POST

في العديد من الحالات التي لن يتم فيها تشغيل نظام التشغيل Windows 10 ، قد لا يسلم الكمبيوتر التحكم في نظام التشغيل. إذا قمت بتمهيد جهاز الكمبيوتر وتملأ شريط POST بالكامل ، ثم يختفي ، فقد أكمل POST بنجاح.

الحل 2 - افصل أي أجهزة خارجية

في بعض الأحيان قد تتداخل الأجهزة مع عملية تمهيد Windows العادية. في هذه الحالة ، قم بفصل جميع الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر لديك مثل الطابعة والماسح الضوئي والكاميرا الرقمية ومسجل الفيديو وجهاز USB و CD / DVD ومشغل mp3 وقارئ بطاقة الوسائط وأي أجهزة خارجية أخرى قمت بتوصيلها.

احتفظ فقط بالماوس والشاشة ولوحة المفاتيح (في حالة استخدام جهاز كمبيوتر). بمجرد القيام بذلك ، افصل الكمبيوتر من مأخذ الطاقة الموجود على الحائط ، وأزل بطارية الكمبيوتر المحمول ، واضغط على زر الطاقة لأسفل لمدة تتراوح بين 10 و 15 ثانية ، ثم قم بتوصيل مأخذ الطاقة مرة أخرى ثم أعد التشغيل.

الحل 3 - التحقق من رسالة الخطأ المحددة التي تحصل عليها

يمكنك التحقق عبر الإنترنت من رسالة الخطأ المحددة التي تحصل عليها عندما لا يقوم نظام التشغيل Windows 10 بالتمهيد. تتضمن هذه الرسائل خطأ شاشة زرقاء أو شاشة سوداء ، وكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل 4 - التمهيد في الوضع الآمن

يعمل "الوضع الآمن" على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن لا يزال Windows يعمل. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلمات في زوايا الشاشة.

إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل نظام التشغيل Windows 10 ، فتحقق مما إذا كانت تحدث أثناء وجود الكمبيوتر في الوضع الآمن.

اتبع هذه الخطوات لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن":

1. انقر على زر ابدأ.
2. حدد الإعدادات - سيتم فتح مربع الإعدادات.
3. انقر فوق تحديث وأمان.

   

4. حدد الاسترداد.

   

5. انتقل إلى بدء التشغيل المتقدم.

   

6. انقر فوق إعادة التشغيل الآن.
7. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من شاشة اختيار خيار ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
8. انتقل إلى إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل.
9. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
10. اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن".

تتمثل الطريقة الأسرع للوصول إلى "الوضع الآمن" في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بما يلي:

1. من شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل.
2. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
3. اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن".

إذا لم يكن هناك مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 في الوضع الآمن ، فلن تساهم الإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل الأساسية في المشكلة.

كيفية الخروج من الوضع الآمن:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ".
2. حدد Run.

   

3. اكتب مسكونفيغ.

4. انتقل إلى علامة التبويب التمهيد.

   

5. قم بإلغاء تحديد أو إلغاء تحديد مربع خيار التمهيد الآمن.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

هل ساعد هذا؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

الحل 5 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يتيح لك إجراء إعادة التعيين اختيار الملفات التي تريد الاحتفاظ بها أو إزالتها ثم إعادة تثبيت Windows.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انقر فوق الإعدادات.
3. انقر فوق تحديث وأمان.

4. انقر فوق الاسترداد.

5. انتقل إلى إعادة تعيين هذا الكمبيوتر وانقر على بدء.

6. حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي.

ملاحظة: سيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وإعادة ضبط الإعدادات. ستتم إزالة أي تطبيقات قمت بتثبيتها ، ولن يتم إعادة تثبيت سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا التي تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هل هذا الإصلاح ويندوز 10 لن الحذاء المشكلة؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "حدثت مشكلة في إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك"

الحل 6 - إجراء استعادة النظام

إذا لم يتم تشغيل Windows 10 بعد الترقية ، فاستخدم System Restore أثناء استعادة الوضع في Safe Mode لإنشاء نقاط استعادة عند تثبيت تطبيقات أو برامج تشغيل أو تحديثات Windows جديدة أو عند إنشاء نقاط استعادة يدويًا.

حاول واستعادة النظام باستخدام الخطوات أدناه ومعرفة ما إذا كان يساعد:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب استعادة النظام.
3. انقر فوق إنشاء نقطة استعادة في قائمة نتائج البحث.
4. أدخل كلمة مرور حساب المسؤول أو منح أذونات إذا طُلب منك ذلك.
5. في مربع الحوار " خصائص النظام " ، انقر فوق "استعادة النظام".

6. انقر فوق التالي.
7. انقر فوق نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة.
8. انقر فوق التالي.
9. انقر فوق " إنهاء".

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، فإنه يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

للعودة إلى نقطة الاستعادة ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ.
2. حدد لوحة التحكم.
3. في مربع البحث في لوحة التحكم ، اكتب Recovery.
4. حدد الاسترداد.

   

5. انقر فوق فتح استعادة النظام.

   

6. انقر فوق التالي.

7. اختر نقطة الاستعادة المتعلقة بالبرنامج / التطبيق الإشكالي أو برنامج التشغيل أو التحديث.
8. انقر فوق التالي.
9. انقر فوق " إنهاء".

• اقرأ أيضًا: إصدار نظام التشغيل غير متوافق مع إصلاح بدء التشغيل

الحل 7 - أداء إصلاح التلقائي

للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل Windows 10 ISO ثم إنشاء أداة إنشاء وسائط ، والتي يمكنك القيام بها من كمبيوتر آخر.

بمجرد امتلاك وسائط التثبيت ، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل قرص تثبيت Windows أو محرك أقراص USB ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سترى رسالة تطلب منك الضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD.
2. اضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD.
3. بمجرد أن ترى صفحة تثبيت Windows معروضة ، انقر فوق إصلاح الكمبيوتر لبدء تشغيل بيئة الاسترداد لـ Windows (WinRE).
4. في WinRE ، انتقل إلى اختيار شاشة خيار.
5. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. انقر فوق خيارات متقدمة.
7. انقر فوق إصلاح تلقائي.

ملاحظة: إذا لم تشاهد اضغط على أي مفتاح للتمهيد من رسالة DVD ، فستحتاج إلى تغيير ترتيب التمهيد في إعدادات BIOS للبدء من القرص أو USB.

كن حذرًا عند تغيير إعدادات BIOS لأن واجهة BIOS مصممة لمستخدمي الكمبيوتر المتقدمين لأنك قد تقوم بتغيير إعداد قد يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل بشكل صحيح.

يجب عليك تحديث BIOS فقط عند الضرورة مثل عند حل مشكلة التوافق. يمكن أن تكون معقدة ، وجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للتشغيل في حالة وجود أي أخطاء.

اتبع الخطوات الموضحة أدناه تمامًا كما هي لتغيير ترتيب التمهيد ثم إجراء إصلاح:

1. في عملية إعادة التشغيل ، تحقق من أي تعليمات حول كيفية مقاطعة بدء التشغيل العادي.
2. أدخل أداة إعداد BIOS المساعدة. تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر مفتاح F2 أو F10 أو ESC أو DELETE لبدء هذا الإعداد.
3. ابحث عن علامة تبويب في BIOS إعداد الأداة المساعدة المسمى ترتيب التمهيد أو خيارات التمهيد أو التمهيد.
4. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى Boot Order.
5. اضغط على Enter.
6. حدد موقع الجهاز القابل للإزالة (CD أو DVD أو محرك أقراص فلاش USB) في قائمة Boot.
7. استخدم مفاتيح الأسهم لتحريك محرك الأقراص لأعلى لتظهر كأول قائمة في التمهيد.
8. اضغط على Enter.
9. تم تغيير تسلسل ترتيب التمهيد الآن إلى التمهيد من قرص DVD أو CD أو محرك أقراص فلاش USB.
10. اضغط F10 لحفظ التغييرات والخروج من BIOS Setup Utility.
11. انقر فوق نعم في نوافذ التأكيد.
12. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
13. دع الفحص مستمرًا لبضع دقائق لإزالة أي برامج ضارة تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
14. حدد لغتك المفضلة أو العملة أو الوقت أو لوحة المفاتيح أو طريقة الإدخال الأخرى.
15. انقر فوق التالي.
16. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
17. اختر نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه (في هذه الحالة نظام التشغيل Windows 10).
18. انقر فوق التالي.
19. في شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
20. حدد خيارات متقدمة.
21. انقر فوق S ystem Restore أو Startup Repair.

بمجرد اكتمال الإصلاح ، تحقق مما إذا كان Windows 10 لن يقوم بإقلاع المشكلة أم لا ، وإلا قم بتجربة الحل التالي.

• اقرأ أيضا: إصلاح : إصلاح ويندوز 10 التلقائي لا يمكن إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الحل 8 - توصيل مخرجات الفيديو المختلفة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك تجربة مجموعات إخراج الفيديو المختلفة مثل تلك الموضحة أدناه ومعرفة ما إذا كانت مشكلة نظام التشغيل Windows 10 لن تستمر:

• الاتصال بمحول مختلف من الرسومات المدمجة إلى بطاقة منفصلة ، أو العكس
• اتصل بمخرج مختلف من HDMI إلى DVI أو DisplayPort إلى VGA أو أي مجموعة أخرى

الحل 9 - التمهيد في الوضع الآمن مع الشبكات

يعمل Safe Mode with Networking على تشغيل Windows في الوضع الآمن ، بما في ذلك برامج تشغيل الشبكة والخدمات التي تحتاجها للوصول إلى الإنترنت أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى على نفس الشبكة.

اتبع هذه الخطوات للتشغيل في الوضع الآمن باستخدام الشبكات:

1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
2. عند عرض شاشة تسجيل الدخول ، اضغط باستمرار على المفتاح SHIFT أثناء تحديد الطاقة ثم إعادة التشغيل.
3. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى اختيار شاشة خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. انقر فوق خيارات متقدمة.
5. انقر فوق إعدادات بدء التشغيل.
6. انقر فوق إعادة التشغيل.
7. بمجرد إعادة تشغيله ، سترى قائمة من الخيارات. حدد 5 أو F5 للوضع الآمن مع الشبكات.

بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك تنفيذ ما يلي لمحاولة حل مشكلة عدم تشغيل نظام التشغيل Windows 10:

1. تشغيل فحص مدقق ملفات النظام (SFC)
2. قم بتشغيل أداة DISM

كيفية تشغيل فحص SFC

يقوم فحص مدقق ملفات النظام بفحص جميع ملفات النظام المحمية ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية الصحيحة.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD.
3. حدد موجه الأوامر.

   

4. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.

5. اكتب sfc / scannow

   

6. اضغط على Enter.
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

كيفية تشغيل أداة DISM

إذا كنت لا تزال تحصل على مشكلة عدم تشغيل نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتشغيل أداة DISM أو أداة إدارة خدمات نشر الصور.

تساعد أداة DISM في إصلاح أخطاء تلف Windows عند فشل تثبيت تحديثات Windows وحزم الخدمة بسبب وجود أخطاء تالفة ، مثل إذا كان لديك ملف نظام تالف.

إليك كيفية تشغيل أمر DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان يساعد:

1. انقر فوق ابدأ.
2. في مربع حقل البحث ، اكتب CMD.
3. انقر فوق موجه الأوامر في قائمة نتائج البحث.

   

4. اكتب الإقالة / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

بمجرد اكتمال الإصلاح ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة Windows 10 لن تعمل.

إذا كان الوضع الآمن مستقرًا ، فمن الأرجح أن تكون المشكلة في برامج التشغيل ، ولكن قد يحتاج الكمبيوتر الخاص بك أيضًا إلى التطهير أو إصلاح ملفات النظام لأن معظم مشكلات الترقية في Windows 10 هي مشكلات فساد تم تمريرها من أنظمة التشغيل السابقة.

في هذه الحالة ، بينما لا يزال في الوضع الآمن ، قم بما يلي:

1. انقر فوق ابدأ.
2. انتقل إلى مربع البحث واكتب تحديث للبحث عن التحديثات الهامة وتسريعها ويستغرق وقتًا للتثبيت.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ".
4. حدد إدارة الأجهزة.
5. استيراد أي مفقود أو برامج التشغيل مع وجود أخطاء من الكمبيوتر أو موقع الشركة المصنعة.

لا يزال أيضًا في "الوضع الآمن" ، قم بتنزيل الإصدار التجريبي من Malwarebytes ومنظفات الإعلانات المتسللة وتثبيته ورفضه ، ثم تحديث وتشغيل المسح الكامل. تأكد من إزالة تثبيت برامج مكافحة الفيروسات bloatware وتمكين Windows Defender المدمج من اختبار أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد فرز ما سبق ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام.

   

2. اختر مدير المهام.
3. في علامة التبويب بدء التشغيل ، قم بتعطيل كل شيء حتى يتم تثبيت التثبيت.

   

4. استعادة فقط ما تحتاجه بما في ذلك ويندوز

تحقق مما إذا كان نظام التشغيل Windows 10 لن يتم بدء التشغيل ، أم لا. إذا استمرت ، فجرّب الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لن تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد ترقية Windows 10

الحل 10 - إجراء تمهيد نظيف

إذا تمكنت من التمهيد في "الوضع الآمن" ، فقم بإجراء تمهيد نظيف للتخلص من أي تعارض في البرامج قد يتسبب في حدوث المشكلة.

يؤدي إجراء تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرنامج الذي يمكن أن يؤدي إلى ظهور الأسباب الجذرية لفشل تمهيد Windows 10. يمكن أن يكون سبب هذه التعارضات التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها وتشغيلها في الخلفية عند بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.

كيفية إجراء تمهيد نظيف

من أجل إجراء تمهيد نظيف بنجاح على نظام التشغيل Windows 10 ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مربع البحث.
2. اكتب مسكونفيغ.

3. حدد تكوين النظام.
4. البحث عن علامة التبويب الخدمات.

   

5. حدد إخفاء كل خدمات Microsoft.

   

6. انقر فوق تعطيل الكل.
7. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل.
8. انقر فوق فتح إدارة المهام.

   

9. أغلق مدير المهام ثم انقر موافق.
10. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع جميع هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة قد ولت.

قم بما يلي لإنهاء "الوضع الآمن":

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ".
2. حدد Run.

3. اكتب مسكونفيغ.

4. ستفتح نافذة منبثقة.
5. انتقل إلى علامة التبويب التمهيد.
6. قم بإلغاء تحديد أو إلغاء تحديد مربع خيار التمهيد الآمن.
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

هل نجح أي من هذه الحلول لإصلاح Windows 10 ولن يتم تشغيل مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة للحصول على النضارة والدقة والشمولية.