كيفية إصلاح مشكلة اتصال نقطة فعالة

إذا قمت بتحديث أو ترقية نظام التشغيل Windows 8 ولم تعد الشبكة تعمل بعد الآن ، فقد يكون لمشكلتك علاقة مع برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو البرامج الثابتة لجهاز الشبكة نفسه أو برامج الطرف الثالث الأخرى قد تستخدم لإكمال الاتصال.

كما قد تتخيل ، فإن الحل في الحالتين الأوليين هو البحث عبر الإنترنت عن إصدار محدث من برنامج التشغيل أو البرنامج الثابت الذي تستخدمه وتثبيته وإعادة تشغيل شبكتك. في معظم الحالات ، سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات الاتصال وسيكون لديك مرة أخرى اتصال إنترنت فعال. إذا كنت تواجه مشكلات في توصيل نقطة اتصال WiFit الخاصة بـ iPhone 5 أو iPhone 5s ، فاقرأ أيضًا دليلنا المختصر حول هذا الموضوع.

إذا كنت ، من ناحية أخرى ، تستخدم برنامج جهة خارجية للاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بك ، فقد تضطر إلى الاتصال بالمطور واطلب مشكلات التوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. على الرغم من أنه من غير المحتمل ، قد تكون بعض البرامج غير متوافقة مع Windows 8.1 ، وقد يكون ذلك هو السبب في مشاكلك.

أخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك تجربة "مستكشف أخطاء Windows ومصلحها" لحل المشكلات المتعلقة بالشبكة. للوصول إلى هذه الميزة ، انتقل إلى سحر البحث الخاص بك واكتب في " مستكشف الأخطاء ومصلحها" افتح الأداة المساعدة ومن النافذة التي تفتح ، حدد الشبكة والإنترنت ، ومن القائمة ، حدد مستكشف الأخطاء الذي يصف مشكلتك.