يعد الحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا ضروريًا ، ولحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة ، يعتمد Windows 10 على Windows Defender. تعمل هذه الأداة بمثابة برنامج مكافحة فيروسات ، ولكن أبلغ المستخدمون عن بعض المشكلات المتعلقة بها.

أحد الأخطاء التي تظهر أثناء استخدام Windows Defender هو الخطأ 0x80073afc ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحه.

كيف يمكنني إصلاح خطأ Windows Defender 0x80073afc؟

جدول المحتويات:

1. إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
2. تغيير السجل الخاص بك
3. أزل البرامج الضارة
4. تحقق من وجود تحديثات إشكالية
5. استخدام استعادة النظام
6. انتظر الإصلاح الرسمي
7. تحديث ويندوز
8. قم بتشغيل المسح SFC
9. تشغيل DISM
10. تنظيف السجل الخاص بك
11. تحقق القيم البيئية
12. تغيير أذونات النظام
13. أعد تشغيل خدمة الأمان
14. تغيير سياسة المجموعة
15. إعادة تعيين ويندوز 10

إصلاح - رمز خطأ Windows Defender 0x80073afc

الحل 1 - إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

تم تصميم Windows Defender للعمل كبرنامج افتراضي لمكافحة الفيروسات على Windows 10 ، ومع ذلك لا يمكن لـ Windows Defender العمل مع أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى. إذا كنت تواجه 0x80073afc خطأ ، فتأكد من إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

بشكل افتراضي ، سيتم إيقاف تشغيل Windows Defender بعد تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، ولكن إذا كنت تتلقى هذا الخطأ ، فقد ترغب في محاولة تعطيل أو إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

الحل 2 - تغيير السجل الخاص بك

من الممكن أن يتم تغيير السجل الخاص بك عن طريق برنامج ضار ، مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0x80073afc. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تغيير السجل الخاص بك. قبل أن تبدأ في تغيير السجل الخاص بك ، ضع في اعتبارك أن تغيير السجل قد يكون خطيرًا ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك فقط في حالة.

لتحرير السجل الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + R ، وأدخل regedit ، ثم اضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".

   

2. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionImage مفتاح خيارات تنفيذ الملف في الجزء الأيمن.

   

3. حاول العثور على مفاتيح MSASCui.exe أو MpCmdRun.exe أو MpUXSrv.exe أو msconfig.exe. إذا وجدت أيًا منها ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقها واختر حذف.
4. بعد حذف المفاتيح ذات المشاكل ، تأكد من حل المشكلة.

الحل 3 - إزالة البرامج الضارة

يمكن أن توجد برامج ضارة في بعض الأحيان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتسبب في ظهور هذا الخطأ. تحتاج إلى البحث عن ملفات أو مجلدات MpCmdRun.exe و MpUXSrv.exe و MSASCui.exe و msconfig.exe في الدلائل التالية: ٪ AppData٪ و C: WindowsTemp و٪ temp٪ و C: Program Files.

يمكنك بسهولة الوصول إلى أي من هذه المجلدات ببساطة عن طريق لصق عنوان المجلد في File Explorer والضغط على Enter. إذا وجدت أيًا من الملفات أو المجلدات المذكورة أعلاه ، فاحذفها وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل 4 - التحقق من وجود تحديثات إشكالية

أبلغ المستخدمون أن بعض تحديثات Windows تسببت في ظهور هذا الخطأ ، وإذا كنت تريد إصلاحه ، فأنت بحاجة إلى البحث عن التحديث الذي يحتوي على مشكلات وإزالته. لإزالة أحد التحديثات ، قم بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان.
3. في علامة التبويب Windows Update ، انقر فوق خيارات متقدمة.

   

4. الآن انقر على عرض تاريخ التحديث الخاص بك.

   

5. انقر فوق إزالة التحديثات.

   

6. سوف تظهر نافذة التحديثات المثبتة. الآن فقط حدد موقع التحديث الذي تريد إزالته وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لإزالته.

   

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إزالة التحديث المشكل ، لذلك تابع عن كثب جميع التحديثات المثبتة. لمنع ظهور هذه المشكلة مرة أخرى ، قد ترغب في حظر التحديث الذي يحتوي على مشكلات.

الحل 5 - استخدام استعادة النظام

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استعادة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام ميزة "استعادة النظام". من السهل استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل الاستعادة. حدد إنشاء خيار استعادة نقطة.

   

2. عند فتح نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انقر على زر System Restore (استعادة النظام).

   

3. عند بدء تشغيل " استعادة النظام" ، انقر فوق " التالي".

   

4. حدد نقطة الاستعادة التي تريد الرجوع إليها وانقر فوق " التالي".

   

5. اتبع التعليمات لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 6 - انتظر الإصلاح الرسمي

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل المشكلة عن طريق تثبيت آخر التحديثات ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك. عادةً ما تعمل تحديثات Windows على إصلاح هذه الأنواع من المشكلات ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار قليلاً حتى يتم إصدار الإصلاح الرسمي.

الحل 7 - تحديث ويندوز

نظرًا لأن Windows Defender جزء من Windows 10 ، فإنه يتلقى التحديثات من خلال Windows Update. لذلك ، ربما اعترفت Microsoft بالمشكلة التي تواجهها ، وتعمل الشركة على حل المشكلة. للتأكد من عدم فقد أي شيء ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديثات والأمان والتحقق من وجود تحديثات.

الحل 8 - تشغيل فحص SFC

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلنجرب بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أول واحد هو المسح SFC. تقوم أداة سطر الأوامر هذه بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات المحتملة ، وحلها إن أمكن. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة ، كذلك.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 9 - تشغيل DISM

DISM هي أداة أخرى سنحاول تجربتها. إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
3. انتظر العملية حتى النهاية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.
7. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 10 - تنظيف السجل الخاص بك

أبلغ بعض المستخدمين أن Windows Defender لن يعمل بسبب وجود مشكلات في السجل الخاص بك. للقضاء على الشك ، اذهب وتنظيف السجل الخاص بك. تتمثل أفضل طريقة لتنظيف السجل في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مُنظِّم تسجيل تابع لجهة خارجية.

إذا لم يكن لديك الخيار الأول بالفعل ، تحقق من قائمة أفضل منظفات التسجيل لنظام التشغيل Windows 10 للحصول على بعض الأفكار.

الحل 11 - التحقق من القيم البيئية

تعد القيم البيئية ميزة سهلة ولكنها أقل معرفة تساعد نظامك في الوصول إلى أدلة معينة. في بعض الأحيان قد تغير تطبيقات الجهات الخارجية هذه القيم ، وقد يؤدي ذلك إلى تداخلات مع Windows Defender مما يؤدي إلى مشاكل محتملة مثل هذه.

لذلك ، تحتاج إلى التأكد من تعيين هذه القيم بشكل صحيح. إليك كيفية القيام بذلك:

1. 1. اضغط على Windows Key + S وأدخل إعدادات النظام المتقدمة. حدد عرض إعدادات النظام المتقدمة من القائمة.
   2. الآن انقر فوق الزر متغيرات البيئة.
   3. حدد موقع متغير ٪ ProgramData٪ وتحقق مما إذا كان قد تم تعيينه على C: ProgramData. إذا لم يكن كذلك ، قم بتغيير المتغير وفقًا لذلك.

الحل 12 - تغيير أذونات النظام

قد يكون أذونات النظام هي سبب آخر لمشكلات Windows Defender. إذا تم تعيين بعض الأذونات لحظر برنامج Windows Defender ، فمن الواضح أنه لن ينجح. لذلك ، تأكد من مراجعة أذوناتك:

1. انتقل إلى دليل C: ProgramData.
2. حدد موقع دليل Microsoft الآن وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر خصائص من القائمة.
3. انتقل الآن إلى علامة التبويب " أمان" وانقر فوق " خيارات متقدمة".
4. الآن يجب عليك إزالة جميع الأذونات الموروثة. بعد القيام بذلك ، احفظ التغييرات وتحقق من حل المشكلة.

الحل 13 - إعادة تشغيل خدمة الأمان

كل شيء في نظام التشغيل Windows 10 لديه خدمته الخاصة. و Windows Defender لا يختلف. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل خدمة الأمان حتى يعمل Windows Defender بشكل طبيعي. إليك ما عليك القيام به:

1. اضغط على مفتاح Windows + R > بدء تشغيل. اكتب services.msc > اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".
2. في الخدمات ، ابحث عن مركز الأمان. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مركز الأمان > انقر فوق " إعادة التشغيل".

الحل 14 - تغيير سياسة المجموعة

إذا كان لديك جميع الأذونات اللازمة ، وكانت الخدمة قيد التشغيل ، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات في محرر "نهج المجموعة". إليك ما عليك القيام به:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل gpedit.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".
2. عند فتح محرر نهج المجموعة ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> القالب الإداري> مكونات Windows> Windows Defender Antivirus. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إيقاف تشغيل Windows Defender Antivirus.
3. حدد " غير مكوّن" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

الحل 15 - إعادة تعيين ويندوز 10

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. ستؤدي إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 إلى حذف جميع التطبيقات المثبتة وفي بعض الحالات جميع ملفاتك من القسم الأساسي ، لذلك استخدم هذا الخيار كحل أخير.

قد يتسبب رمز خطأ Windows Defender 0x80073afc في حدوث الكثير من المشكلات ، لذلك تأكد من تجربة بعض حلولنا. إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ في Windows Defender 'حدث خطأ غير متوقع'
• إصلاح: لن يتم تشغيل Windows Defender
• إصلاح: لن يقوم Windows Defender بإجراء فحص سريع
• إصلاح: فشل تحديث Windows Defender ، رمز الخطأ 0x80070643
• إصلاح: Windows Defender يغلق الألعاب في Windows 10