نشر بعض المستخدمين في المنتديات رسالة خطأ HSS DNS Leak تمنع اتصالاتهم بالإنترنت. يقرأ الخطأ الكامل اتصل بمسؤول الشبكة الخاص بك حيث يقوم حظر Windows Defender Firewall (قاعدة جدار حماية Windows Defender) بتسرب اتصال الإنترنت الخاص بك. وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين الاتصال بالإنترنت عند حدوث هذا الخطأ.

اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.

كيف يمكنني إيقاف جدار الحماية من حظر اتصال الإنترنت الخاص بي؟

1. قم بإلغاء إذن جدار الحماية لـ HSS DNS Leak Rule

1. أكد المستخدمون أن إلغاء تحديد خانات الاختيار الخاصة بـ HSS DNS Leak الخاصة والعامة يمكن أن يصلح خطأ قاعدة جدار حماية Windows Defender. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر " الكتابة هنا للبحث" على شريط مهام Win 10 لفتح أداة البحث المساعدة.
2. أدخل "جدار حماية Windows Defender" باعتباره الكلمة الرئيسية للبحث.
3. انقر فوق جدار حماية Windows Defender لفتح التطبيق الصغير لوحة التحكم.

   

4. ثم انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender لفتح الإعداد الموضح أدناه.

   

5. اضغط على زر تغيير الإعدادات.
6. قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار الخاصة والعامة لقاعدة تسرب HSS DSS.
7. انقر فوق زر موافق.

2. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender

1. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل Windows Defender Firewall لإصلاح قاعدة تسرب HSS التي تحظر الاتصال. افتح أداة البحث مرة أخرى باستخدام مفتاح Windows + S.
2. أدخل الكلمة الأساسية "جدار حماية Windows" في مربع البحث ، وانقر فوق جدار حماية Windows Defender لفتح التطبيق الصغير لوحة التحكم.
3. انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله لفتح خيارات WDF المعروضة أدناه مباشرة.

   

4. حدد أزرار الاختيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender Firewall هناك.
5. حدد خيار موافق.

لقد كتبنا بشكل مكثف على جدار الحماية الذي يحظر شبكات VPN على اليسار واليمين. تعلم كيفية تجنب هذا من خلال دليلنا.

3. إعادة تثبيت Hotspot Shield

1. HSS هو برنامج Hotspot Shield VPN ، وقد قال المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح خطأ "جدار حماية Windows Defender Firewall" عن طريق إعادة تثبيت Hotspot Shield. للقيام بذلك ، قم بتشغيل "تشغيل" بالضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows + R.
2. أدخل 'appwiz.cpl' في المربع فتح وانقر فوق موافق لفتح برنامج إلغاء تثبيت Windows.

   

3. حدد برنامج Hotspot Shield ، ثم حدد خيار إلغاء التثبيت.
4. انقر فوق نعم لتوفير مزيد من التأكيد لإلغاء تثبيت البرنامج.
5. أعد تشغيل Windows بعد إلغاء تثبيت Hotspot.
6. انقر على Get Hotspot Shield على الصفحة الرئيسية للبرنامج لإعادة تثبيت أحدث إصدار من البرنامج.