أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أنهم لا يستطيعون تشغيل Windows Defender لأن أداة مكافحة البرامج الضارة من Microsoft تكتشف وجود برنامج آخر لمكافحة الفيروسات قيد التشغيل ، على الرغم من أن المستخدمين يؤكدون أنهم قاموا بإلغاء تثبيت جميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية.

ليست هذه هي المرة الأولى التي يبلغ فيها المستخدمون عن أنهم لا يستطيعون تشغيل Windows Defender ، لكن لا يسعنا إلا أن نلاحظ وجود انفجار في المشكلات المتعلقة بمكافحة الفيروسات المدمجة في نظام التشغيل Windows 10 عقب إصدار Anniversary Update.

ماذا أفعل إذا لم يتم تشغيل Windows Defender في Windows 10؟

يعد Windows Defender أحد برامج مكافحة الفيروسات المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 ، ويوفر حماية قوية للجزء الأكبر. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أن Windows Defender لن يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وقد تكون هذه مشكلة.

عند الحديث عن المشكلات ، هذه بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لا يمكن تشغيل Windows Defender Windows 8 - يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا على Windows 8 ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.
• لن يتم فتح Windows Defender - يزعم العديد من المستخدمين أن Windows Defender لن يفتح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالة جميع أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بمكافحة الفيروسات.
• يتم إيقاف تشغيل Windows Defender بواسطة سياسة المجموعة - في بعض الأحيان لن يتم تشغيل Windows Defender لأنه معطل من "نهج المجموعة". ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة باستخدام أحد حلولنا.
• لن يقوم Windows Defender بتشغيل خطأ غير متوقع - في بعض الحالات ، قد تتلقى رسالة خطأ أثناء محاولة بدء تشغيل Windows Defender. إذا حدث ذلك ، فحاول إجراء فحوصات SFC و DISM وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.
• لن يتم تشغيل Windows Defender بعد إلغاء تثبيت Avast و Bitdefender و McAfee و AVG - في بعض الأحيان لن يبدأ تشغيل Windows Defender حتى بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من استخدام أداة الإزالة المخصصة لإزالة جميع الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل المرتبطة بمكافحة الفيروسات.
• لن يقوم Windows Defender بتشغيل Windows 10 Spybot - أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن هذه المشكلة مع تطبيق Spybot. لإصلاح المشكلة ، تأكد من إزالة Spybot بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لن يتم فتح Windows Defender وتشغيله وتمكينه وبدء تشغيله - فهناك العديد من المشكلات التي قد تحدث مع Windows Defender ، وإذا كانت لديك مشكلات في تشغيل Windows Defender ، فلا تتردد في تجربة بعض حلولنا.

الحل 1 - استخدام أدوات إزالة محددة لمكافحة الفيروسات

عندما تقوم بإلغاء تثبيت حلول مكافحة الفيروسات من الجهات الخارجية باستخدام خيار إزالة التثبيت من لوحة التحكم ، فمن المحتمل أن تظل بعض الملفات دون أن يتم اكتشافها وهذا يمنعك من تشغيل Windows Defender.

تحقق من هذه القائمة من أدوات إزالة الفيروسات ، وقم بتشغيل الأداة المتاحة لمكافحة الفيروسات التي استخدمتها قبل تثبيت Windows Defender.

بالإضافة إلى هذه الأدوات ، يمكنك أيضًا استخدام برنامج إلغاء التثبيت لإزالة برامج مكافحة الفيروسات بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص محسن لإزالة البرامج.

سيقوم برنامج إلغاء التثبيت بإزالة التطبيق المحدد ، لكنه سيزيل أيضًا جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بهذا التطبيق. نتيجة لذلك ، ستتم إزالة التطبيق المحدد تمامًا وسيكون كما لو لم يتم تثبيت التطبيق مطلقًا.

بالنسبة لبرنامج إلغاء التثبيت ، هناك العديد من الأدوات الرائعة ، لكن الأفضل هو IOBit Uninstaller أو Revo Uninstaller. جميع هذه الأدوات سهلة الاستخدام ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على إزالة برامج مكافحة الفيروسات بسهولة.

قم بإلغاء تثبيت بقايا برنامج مكافحة الفيروسات السابق ، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب تمكين Windows Defender تلقائيًا.

الحل 2 - التحقق من ملفات النظام الخاص بك

تعمل أداة System File Checker على إصلاح التلف في ملفات النظام. استخدم هذه الأداة للتحقق مما إذا كان Windows Defender تالفًا أم لا. لإجراء فحص SFC ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن حدد Command Prompt (Admin) أو PowerShell (Admin) من القائمة.

   

2. اكتب الأمر sfc / scannow > اضغط ENTER > انتظر حتى يكتمل الفحص.

   

إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC أو إذا تعذر على SFC حل المشكلة ، فقد ترغب في محاولة استخدام DISM scan بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth واضغط على Enter لتشغيل الأمر.

   

3. سيبدأ فحص DISM الآن. قد يستغرق هذا المسح ما يصل إلى 20 دقيقة أو أكثر ، لذلك لا تقاطعه.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، أو إذا كان DISM scan لا يحل مشكلتك ، كرر فحص SFC مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Command Prompt كمسؤول ، فمن الأفضل لك إلقاء نظرة فاحصة على هذا الدليل.

الحل 3 - تنظيف تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع Windows وتتسبب في ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك العثور على التطبيق الإشكالي عن طريق إجراء التمهيد النظيف. هذا بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر فوق الزر Disab le all.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. سترى الآن قائمة بتطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل. كرر هذه الخطوة لجميع تطبيقات بدء التشغيل.

   

5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، ارجع إلى نافذة " تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق". اختر الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة. وهذا يعني أن أحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة كان سبب المشكلة. للعثور على التطبيق أو الخدمة التي تنطوي على مشاكل ، تحتاج إلى تمكينها واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات حتى تقوم بإعادة إنشاء المشكلة.

الآن قم بتعطيل هذا التطبيق أو إلغاء تثبيته وسيتم حل المشكلة.

إذا كنت مهتمًا بكيفية إضافة أو إزالة تطبيقات بدء التشغيل على Windows 10 ، فراجع هذا الدليل البسيط.

الحل 4 - إعادة تشغيل خدمة مركز الأمان

لكي يعمل Windows Defender بشكل صحيح ، تحتاج إلى تمكين بعض الخدمات. إذا كانت هذه الخدمات لا تعمل بشكل صحيح ، فلن يتمكن Windows Defender من التشغيل على الإطلاق.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا بدء الخدمات الضرورية عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + Rg> بدء تشغيل. اكتب services.msc > اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. في الخدمات ، ابحث عن مركز الأمان. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Security Center>> انقر فوق " إعادة التشغيل".

   

3. بمجرد إعادة تشغيل الخدمات المطلوبة ، تحقق من حل مشكلة Windows Defender.

الحل 5 - تغيير سياسة المجموعة الخاصة بك

في بعض الأحيان ، لن يتم تشغيل Windows Defender لأنه تم تعطيله بواسطة سياسة المجموعة الخاصة بك.

قد تكون هذه مشكلة ، ولكن يمكنك حلها ببساطة عن طريق تغيير سياسة المجموعة. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل gpedit.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح محرر نهج المجموعة ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى
3. تكوين الكمبيوتر> قالب الإدارة> مكونات Windows> Windows Defender Antivirus
4. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إيقاف تشغيل Windows Defender Antivirus.

   

5. حدد " غير مكوّن" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إجراء هذه التغييرات ، يجب تمكين Windows Defender ، وسيتم تشغيله دون أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا يمكن الوصول إلى محرر التسجيل؟ الأمور ليست مخيفة كما تبدو. تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.

إذا كنت مستخدمًا متقدمًا وتفضل استخدام سطر الأوامر ، يمكنك القيام بذلك من Command Pr ompt أو PowerShell عن طريق القيام بما يلي:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. أدخل الآن REG ADD "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender" / v DisableAntiSpyware / t REG_DWORD / d 0 / f الأمر واضغط على Enter لتشغيله.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تغيير DWORD المحدد على الفور إلى 0 ويجب حل المشكلة.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا حذف DisableAntiSpyware DWORD ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

إذا كان لديك حل بديل ، فيرجى نشره في قسم التعليقات أدناه حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من تجربته أيضًا. أيضًا ، اترك هناك أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم وسنكون متأكدين من التحقق منها.