أبلغ العديد من المستخدمين أن Windows Live Mail لن يفتح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، خاصةً إذا كان Windows Live Mail هو عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك ، لذلك سنحاول اليوم حل هذه المشكلة.

منذ أكثر من عام ، قررت Microsoft إيقاف دعم Windows Live Mail ، أحد أكثر عملاء البريد الإلكتروني استخدامًا. ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من المستخدمين لم يعجبهم تطبيق Mail المثبت مسبقًا في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد قرروا التمسك بعميل Windows Live Mail القديم ولكنه لا يزال يعمل.

وذلك عندما تواجه الغالبية منهم كومة من القضايا.

هناك عدة أسباب لعدم تشغيل Windows Live Mail في نظام التشغيل Windows 10. نظرنا في العديد من المذنبين وقدمنا ​​قائمة بالحلول الممكنة أدناه.

إذا كنت تواجه وقتًا عصيبًا مع عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك ، فتأكد من مراجعة الحلول المدرجة.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلات Windows Live Mail أو قررت ببساطة الحصول على عميل بريد إلكتروني جيد ، فإننا نوصي بشدة باستخدام Mailbird. شركة رائدة في السوق ، يمكنها تلبية جميع احتياجاتك في إدارة البريد.

• تنزيل الآن Mailbird (مجانًا)

ويندوز لايف ميل لن يفتح على ويندوز 10؟ إصلاحها مع هذه الحلول

1. قم بتشغيل Windows Live Mail كمسؤول وفي وضع التوافق
2. إعادة تكوين حساب بريد Windows Live
3. تحقق من جدار حماية Windows وجدار الحماية التابع لجهة خارجية
4. إزالة الحالي وإنشاء حساب Windows Live Mail جديد
5. إصلاح التثبيت
6. أعد تثبيت Windows Essentials 2012
7. جرب بدائل الطرف الثالث
8. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

الحل 1 - قم بتشغيل Windows Live Mail كمسؤول وفي وضع التوافق

تمكن بعض المستخدمين من بدء تشغيل Windows Live Mail باستخدام حل بسيط إلى حد ما. وهي ، على ما يبدو ، مجرد قرص بسيط في إعدادات التوافق يمكن أن يحل معظم المشكلات التي تصيب مستخدمي Windows Live Mail.

حقيقة أن نظامي التشغيل Windows 10 و WLM يسيران بشكل خاطئ منذ البداية تتحدث عن نفسها ، وعن طريق التحول إلى وضع توافق مختلف ، يجب حل المشكلات.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يساعد تشغيل التطبيق بإذن إداري. إذا كنت غير متأكد من كيفية إجراء هذه التغييرات ، فاتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى C: \ Program Files \ Windows Live Mail أو C: \ Program Files (x86) Windows LiveMail.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف wlmail.exe وافتح خصائص.
3. حدد علامة التبويب التوافق.
4. حدد المربع " تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق " ، ومن القائمة المنسدلة ، حدد Windows 7.
5. حدد المربع تشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
6. تأكيد التغييرات وإعادة تشغيل عميل Windows Live Mail.

   

الحل 2 - إعادة تكوين حساب Windows Live Mail

الحل الواضح الآخر هو إعادة تكوين تفضيلات حساب Windows Live Mail. كانت الأمور أسهل بكثير في التكرارات السابقة لنظام التشغيل Windows في الأيام الماضية ، ومع ذلك ، فقد أثار نظام التشغيل Windows 10 مجموعة من المشكلات.

ظهرت مشاكل محددة بسبب التعارض بين Windows Live Mail وتطبيقات Mail و Outlook المقدمة حديثًا.

لتجنب التعارض وتكوين بريد Windows Live بشكل كامل لنظام التشغيل Windows 10 ، تحقق من هذه المقالة. لقد حرصنا على تقديم شرح مفصل لك.

• اقرأ أيضًا: اقرأ رسائلك الإلكترونية على منصات متعددة مع عملاء البريد الإلكتروني عبر النظام الأساسي

الحل 3 - التحقق من جدار حماية Windows وجدران الحماية التابعة لجهة خارجية

الآن ، يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي تطبيق يعتمد على الاتصال فحص جدار الحماية. نظرًا لأن Windows Live Mail يحتاج إلى الاتصال بخادم مخصص للوصول إلى البريد الوارد ومزامنته ، تأكد من السماح له بذلك.

يعتمد هذا الإجراء الضروري بوضوح على جدار الحماية الذي قد يحظر بريد Windows Live.

لذلك ، اتبع الخطوات أدناه للسماح لـ Windows Live Mail من خلال جدار حماية Windows:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Firewall وافتح جدار حماية Windows.
2. انقر فوق الارتباط " السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows ".
3. انقر على زر " تغيير الإعدادات ". ستحتاج إلى إذن إداري من أجل تغيير إعدادات جدار الحماية.
4. في مربع الحوار "التطبيقات والميزات المسموح بها" ، قم بالتمرير لأسفل وتمكين هذه البروتوكولات لكل من الشبكة الخاصة والعامة:
   • منصة اتصالات ويندوز لايف
   • نظام اتصالات Windows Live (SSDP)
   • نظام اتصالات Windows Live (UPnP)

     

5. تأكيد التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن هذا الإجراء ينحرف على اختلاف تطبيقات الجهات الخارجية ، فإننا ننصحك أن تتعامل مع google الخاصة بك وتعطيل جدار الحماية الخاص بها مؤقتًا والبحث عن التغييرات. علاوة على ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فعليك إزالة حل الجهة الخارجية بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• اقرأ أيضا: استعراض Mailbird: عميل بريد إلكتروني جميل وقوي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

الحل 4 - إزالة الحالي وإنشاء حساب Windows Live Mail جديد

نظرًا للتغيرات الإجبارية المذكورة أعلاه التي أجرتها Microsoft ، فقد يسيء حساب Windows Live Mail القديم الخاص بك إلى Windows 10. الحقيقة الوحيدة أنه لم يعد مدعومًا ولا يمكن الحصول عليها بسهولة كما يتوقع المرء من تطبيق Windows الأصلي ، تجعلنا نفكر أن هناك شيئا خطأ في بعض الحسابات.

لمعالجة ذلك ، يمكنك على الأقل محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب بديل والبحث عن التغييرات. على الرغم من أن هذا ، على ما يبدو ، هو الحل طويل المدى - قد ينجح.

أولاً ، تأكد من استخدام بريد Windows Live الحصري على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا تم دمجه مع عملاء البريد الإلكتروني الآخرين ، فلن يعمل عميل WLM. خاصةً إذا كنت تستخدم حساب Microsoft واحد (Hotmail و MSN و Outlook وما إلى ذلك) على عملاء متعددين.

لذلك ، في الأساس ، يمكن أن يكون هناك واحد فقط وهو بريد Windows Live. لذلك ، تأكد من تسجيل الخروج من جميع عملاء البريد الإلكتروني الآخرين.

بعد تسوية ذلك ، تأكد من اتباع التعليمات التالية:

1. افتح بريد Windows Live.
2. انقر على أيقونة الحساب واختر تسجيل الخروج من Windows Live Mail من القائمة المنسدلة.

   

3. الآن ، سجّل الدخول باستخدام حساب بريد إلكتروني بديل وابحث عن التغييرات.

   

الحل 5 - إصلاح التثبيت

يوصي المستخدمون المتمرسون بهذا كواحد من أفضل العلاجات المناسبة لمختلف المشكلات. بدلاً من إعادة تثبيت مجموعة Essentials بالكامل ، يُنصح بالانتقال إلى وظيفة الإصلاح. هذا مماثل لإعادة التثبيت إلى حد ما ويجب أن يحل المشكلة بسهولة.

اتبع هذه الخطوات لإصلاح تثبيت Windows Live Mail:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Control وافتح لوحة التحكم.
2. من مشاهدة الفئة ، حدد إلغاء تثبيت البرنامج.
3. انقر نقرًا مزدوجًا على Windows Essentials 2012.

   

4. انقر فوق " إصلاح كافة برامج Windows Essential" وانتظر انتهاء الإجراء.

   

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وابحث عن التغييرات.

إذا فشل هذا الحل ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلى إعادة التثبيت والانتقال من هناك.

اقرأ أيضا: 5 برامج مسح البريد الإلكتروني التي تكتشف وتزيل الفيروسات والبريد المزعج

الحل 6 - إعادة تثبيت Windows Essentials 2012

من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من حل المشكلات المتعلقة بالجبر ، فإن إعادة التثبيت هي الخطوة الواضحة التالية. أي المحرض الرئيسي لمعظم المشكلات هو Windows Update الذي يميل إلى كسر تطبيق Windows Live Mail في Windows 10.

بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر برامج Windows Essential بشكل متكرر بالتطبيقات الأخرى المثبتة مسبقًا والتي تغطي نفس الفئة. لذلك ، إذا كنت قادرًا على ذلك ، فتأكد من إزالة تثبيت Outlook واستخدام Windows Live Mail بشكل حصري. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك باستخدام Windows Essentials 2012 ، فاتبع الخطوات التالية:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Control وافتح لوحة التحكم.
2. من مشاهدة الفئة ، حدد إلغاء تثبيت البرنامج.
3. انقر نقرًا مزدوجًا على Windows Essentials 2012.
4. انقر فوق إزالة واحد أو أكثر من برامج Windows Essentials.

   

5. حدد المربع بجوار بريد Windows Live وانقر على إلغاء التثبيت أدناه.

   

6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. قم بتنزيل Windows Essentials 2012 من هنا.
8. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإعداد وقم بتشغيله كمسؤول.
9. قم بتثبيت كل تطبيقات Windows Essentials أو حدد Windows Live Mail فقط. الأمر متروك لك.

   

10. ابحث عن التحسينات.

الحل 7 - جرب بدائل الطرف الثالث

أخيرًا ، إذا لم يقم أي من الحلول المذكورة أعلاه بحل مشاكلك في Windows Live Mail ، فننصحك بتركها والبحث عن حلول بديلة. هناك العديد من عملاء البريد الإلكتروني الرائعين المتاحين ، قد ترغب في مراعاة ما يلي.

Mailbird هي توصيتنا الرئيسية ، وأيضًا عميل eM الذي لديه تخطيط مشابه لبرنامج Outlook Express. يقدم هذان التطبيقان ميزات رائعة ، لذلك لا تتردد في تجربة أي منهما.

نحن نتفهم استيائك من عميل Outlook أو تطبيق البريد لأن هناك بعض العيوب عند مقارنتها بـ Windows Live Mail. ومع ذلك ، فإن هذا البرنامج ، مثله مثل العديد من البرامج الأخرى من العصر الماضي ، هو البرنامج الذي تم إيقافه والحقيقة الوحيدة التي لا يزال يعمل بها بالنسبة لبعض المستخدمين في الوقت الحالي غريبة بشكل مثير للدهشة.

لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى التمسك بالتطبيقات التي تفرضها Microsoft عليك. هناك الكثير من بدائل الطرف الثالث ويقوم أحدهم ، في النهاية ، بالتحقق من جميع الخانات التي تحتاج إليها. إذا لم تكن متأكدًا من عميل البريد الإلكتروني لجهة خارجية الذي يجب استخدامه ، فتأكد من مراجعة هذه المقالة للتعرف على الأفكار المدروسة حول الحلول المتاحة.

الحل 8 - تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

يمكن أن يكون أحد برامج مكافحة الفيروسات أحد الأسباب الأخرى لمشكلة Windows Live Mail. في بعض الأحيان ، يمكن أن يعمل برنامج مكافحة الفيروسات على منع تشغيل بعض التطبيقات ، لذا تأكد من إضافة Windows Live Mail إلى قائمة الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم يتم حظر Windows Live Mail بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فربما يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إزالته. بعض أدوات مكافحة الفيروسات غير متوافقة مع البرامج الأقدم ، وإذا كنت غير قادر على تشغيل Windows Live Mail ، فحاول إزالة أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فقد تكون هذه لحظة مثالية بالنسبة لك للتفكير في التبديل إلى برامج مكافحة الفيروسات المختلفة. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات موثوق لا يتعارض مع تطبيقات مثل Windows Live Mail ، فلا تتردد في تجربة Bitdefender.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في شهر أكتوبر عام 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة من أجل التحديث والدقة والشمولية.