قد تكون على دراية بالفعل بأن Microsoft قد قامت للتو بتحديث متجر Windows ، لكنك قد لا تعرف كيف يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن صعوبات في تحديث التطبيقات مع أجهزة كمبيوتر Windows 10 و Mobile. إذا كنت تحاول تنزيل التطبيقات أو تثبيتها أو تحديثها من متجر Windows ، فقد تحصل على خطأ 0x80073CF9. تدرك Microsoft بالفعل هذا الموقف وتقوم حاليًا بالتحقيق فيه.

كتذكير سريع ، نشرنا مقالة مخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حول كيفية إصلاح خطأ متجر Windows 0x80073CF9. والخبر السار هو أن هذا الخطأ يؤثر بشكل عشوائي على المستخدمين. لذلك ، حتى تقوم Microsoft بإصلاح هذه المشكلة لجميع المستخدمين ، يمكنك أيضًا اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في هذه المقالة لإصلاح المشكلة.

هل يمكن أن يرتبط الخطأ بـ Microsoft Store الجديد؟

بينما افترض المستخدمون أنه مرتبط بـ Microsoft Store الجديد ، يبدو أنه لا علاقة له بتحديث Windows Store الجديد.

تعمل الشركة الآن لإصلاح المشكلة وذكرت كيف ترتبط المشكلة بخلل من جانب الخادم يؤثر على جميع الأجهزة. لاحظ ذلك من قِبل موظف Microsoft الأقدم الذي قال إن الشركة ترى الخطأ على RS3 أيضًا ويجري التحقيق معه حاليًا.

تتأثر أجهزة Windows 10 التي تعمل على Redstone 2 و Redstone 3 و Redstone 4

يبدو أن أجهزة Windows 10 التي تشغل إصدارات أنظمة التشغيل المذكورة أعلاه تتأثر جميعها بخلل متجر Windows هذا من جانب الخادم. على هذا النحو ، لم تعد قادرًا على تحديث تطبيقات الطرف الأول بما في ذلك Windows Store و Skype و Outlook Mail & Calendar بعد الآن.

لا يوجد الكثير للقيام به الآن بخلاف الانتظار حتى تجد Microsoft حلاً لهذا الخطأ. وفي الوقت نفسه ، يمكنك تجربة متجر Microsoft الجديد الذي تمت إعادة تسميته والذي يأتي مع شعار تم تجديده وكذلك استبدال الشعار الأصلي لمتجر Windows.