يبدو أن KB3004394 ، أحد التحديثات التي أطلقتها Microsoft مؤخرًا ، يضر أكثر مما ينفع. أبلغ المستخدمون أنه يوقف Windows Defender تمامًا ، مما يترك أنظمتهم عرضة للتهديدات.

وفقًا لتقارير المستخدم ، على الرغم من تسجيل دخولهم كمسؤولين ، فإن جميع MMC تتطلب إجراءات المسؤول. علاوة على ذلك ، يحصل المستخدمون أيضًا على رسالة خطأ: ٪٪ - 2147023113.

على ما يبدو ، أجهزة الكمبيوتر الوحيدة المتأثرة هي تلك التي تعمل بنظام Windows 7. أكد المستخدمون الذين قاموا بإزالة تثبيت التحديث أن كل شيء قد عاد إلى طبيعته بمجرد إزالة KB3004394.

"تتطلب كل وظائف MMC (عارض الأحداث ، وما إلى ذلك) الآن إجراء المسؤول ، على الرغم من وجوده في حساب المسؤول.

لن تبدأ خدمة Windows Defender.

تم إنهاء خدمة Windows Defender بسبب الخطأ التالي

٪٪ - 2147023113

تؤدي إزالته إلى إعادة النظام إلى الوضع الطبيعي. "، يؤكد مستخدم واحد على صفحة مجتمع Microsoft.

بطبيعة الحال ، فإن المستخدمين الذين يستخدمون Windows Defender فقط كنظام الحماية الخاص بهم هم الأكثر عرضة لخطر أن يصبحوا هدفًا للبرامج الضارة. نظرًا لأن KB3004394 يقوم بإيقاف تشغيل Windows Defender ، فإن أجهزة الكمبيوتر هذه تشكل هدفًا سهلاً.

لم تقدم Microsoft للمستخدمين حلاً لهذه المشكلة حتى الآن. حتى الآن ، فشلت جميع الحلول المعقدة الأخرى التي جربها المستخدمون في إصلاح هذا الخطأ كما يؤكد أحد المستخدمين:

"كان لدي هذه المشكلة مع KB3004394 ، على ويندوز 7 SP1 64 بت هوم بريميوم ؛ قراءة في منتدى آخر ادعى أحدهم أن هذا التحديث قد كسر "أداة التشخيص" الخاصة بهم ، لذلك بعد تجربة كل عملية إعادة تسجيل معروفة لبرنامج إصلاحات dlls / إصلاحات / SURT ، كل ذلك دون جدوى وكل مشكلة "غير معروفة" المستجيبة ، أزلت KB3004394 ، إعادة التشغيل ، وعودة Defender et al إلى الوظائف العادية."

كل ما يمكنك فعله هو إخفاء التحديث إذا لم يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا تم تثبيت KB3004394 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإزالته في أقرب وقت ممكن إذا كان Windows Defender هو البرنامج الوحيد الذي تستخدمه لمكافحة البرامج الضارة.

اقرأ أيضًا: تحصل لعبة Total Conquest Strategy من متجر Windows على رسومات أفضل