aWindows التحديثات قد تأتي إليك عبر أي من الرسائل التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر لدينا تحديثات لك.
• تساعد هذه التحديثات على حمايتك في عالم الإنترنت.
• نريد أن يكون كل شيء جاهزًا لك
• مرحبًا بك في تحديث Windows Creator 10

معظم المستخدمين لا يحبون النوافذ المنبثقة المزعجة التي تظهر أثناء عملهم على شيء ذي تركيز كبير ، لذلك عندما يظهر أحدهم ، قد تكون فضولًا لمعرفة ما إذا كان منبثقًا حقيقيًا من Windows ، خاصةً إذا كنت لا تعرف ما يدور حوله.

إحدى هذه الرسائل المنبثقة هي تلك التي تقول إن هذه التحديثات تساعد في حمايتك في عالم متصل بالإنترنت.

يعتمد تنزيل تحديثات Windows على سرعة الاتصال وإعدادات الشبكة وحجم التحديث. عادة ، تبدأ التحديثات في تكرارها إذا واجهت بعض الفساد أثناء القيام بعملياتها.

عندما تجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالق أو مجرد حلقات في رسالة التحديث هذه ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعرفة ما إذا كان قد تم إزالتها.

إصلاح: تساعد هذه التحديثات على حمايتك في عالم متصل بالشبكة

1. أداء إصلاح التلقائي
2. إجراء استعادة النظام

1. إجراء إصلاح التلقائي

للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل Windows 10 ISO ثم إنشاء أداة إنشاء وسائط ، والتي يمكنك القيام بها من كمبيوتر آخر.

بمجرد امتلاك وسائط التثبيت ، اتبع الخطوات التالية:

• أدخل قرص تثبيت Windows أو محرك أقراص USB ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سترى رسالة تطلب منك الضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD.
• اضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD
• بمجرد ظهور صفحة تثبيت Windows ، انقر فوق "إصلاح الكمبيوتر" لبدء تشغيل "بيئة استرداد Windows" (WinRE)
• في WinRE ، انتقل إلى اختيار شاشة خيار

• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• انقر فوق خيارات متقدمة

• سيتم عرض مربع الخيارات المتقدمة

• انقر فوق إصلاح تلقائي

ملاحظة: إذا لم تشاهد اضغط على أي مفتاح للتمهيد من رسالة DVD ، فستحتاج إلى تغيير ترتيب التمهيد في إعدادات BIOS للبدء من القرص أو USB.

كن حذرًا عند تغيير إعدادات BIOS لأن واجهة BIOS مصممة لمستخدمي الكمبيوتر المتقدمين لأنك قد تقوم بتغيير إعداد قد يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل بشكل صحيح.

يجب عليك تحديث BIOS فقط عند الضرورة مثل عند حل مشكلة التوافق. يمكن أن تكون معقدة ، وجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للتشغيل في حالة وجود أي أخطاء.

اتبع الخطوات الموضحة أدناه تمامًا كما هي لتغيير ترتيب التمهيد ثم إجراء إصلاح:

• في عملية إعادة التشغيل ، تحقق من أي تعليمات حول كيفية مقاطعة بدء التشغيل العادي
• أدخل أداة إعداد BIOS المساعدة. تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر مفتاح F2 أو F10 أو ESC أو DELETE لبدء هذا الإعداد
• ابحث عن علامة تبويب في BIOS إعداد الأداة المساعدة المسمى ترتيب التمهيد أو خيارات التمهيد أو التمهيد
• استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى Boot Order
• اضغط على Enter
• حدد موقع الجهاز القابل للإزالة (CD أو DVD أو محرك أقراص فلاش USB) في قائمة Boot
• استخدم مفاتيح الأسهم لتحريك محرك الأقراص لأعلى لتظهر كأول قائمة في التمهيد
• اضغط على Enter
• تم تغيير تسلسل ترتيب التمهيد الآن إلى التمهيد من قرص DVD أو CD أو محرك أقراص فلاش USB
• اضغط F10 لحفظ التغييرات والخروج من BIOS Setup Utility
• انقر فوق نعم في نوافذ التأكيد
• سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي
• دع الفحص مستمرًا لبضع دقائق لإزالة أي برامج ضارة تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• حدد لغتك المفضلة أو العملة أو الوقت أو لوحة المفاتيح أو طريقة الإدخال الأخرى
• انقر فوق التالي
• انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• اختر نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه (في هذه الحالة نظام التشغيل Windows 10)
• انقر فوق التالي
• في اختيار شاشة الخيار
• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• حدد خيارات متقدمة
• انقر فوق استعادة النظام

هل أدى الإصلاح التلقائي إلى إصلاح الخطأ: هذه التحديثات تساعد في حمايتك في عالم متصل بالشبكة؟ إذا لم يكن كذلك ، فجرب استعادة النظام كما هو موضح في الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث" خطأ Windows 10

2. إجراء استعادة النظام

إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بإجراء إعادة تعيين ثابتة - تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله - عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
• أثناء التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بمجرد رؤية شعار Windows. افعل هذا ثلاث مرات على الأقل
• بعد الجولة الثالثة ، سيتم عرض شاشة الاسترداد
• حدد خيارات متقدمة
• حدد استعادة النظام. اختر نقطة الاستعادة حيث لم تكن المشكلة موجودة.

ملاحظة: سيؤدي هذا إلى إزالة التطبيقات المثبتة حديثًا وبرامج التشغيل والتحديثات التي قد تسبب مشاكل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها لن تؤثر على ملفاتك الشخصية.

• في شاشة استعادة النظام ، انقر فوق اختيار نقطة استعادة مختلفة

• انقر فوق التالي
• انقر فوق نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة

• انقر فوق التالي
• انقر فوق " إنهاء"

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، فإنه يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

للعودة إلى نقطة الاستعادة ، قم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم

• في مربع البحث في لوحة التحكم ، اكتب Recovery

• حدد الاسترداد
• انقر فوق فتح استعادة النظام

• انقر فوق التالي
• اختر نقطة الاستعادة المتعلقة بالبرنامج / التطبيق الإشكالي أو برنامج التشغيل أو التحديث
• انقر فوق التالي
• انقر فوق " إنهاء"

أخبرنا ما إذا كان أي من هذه الحلول قد ساعد في إصلاح الخطأ: هذه التحديثات تساعد في حمايتك في عالم متصل بالإنترنت ، وذلك بترك تعليق في القسم أدناه.