قال بعض المستخدمين إن رمز الخطأ 0x800c0005 يظهر عند محاولة الانضمام إلى حفلة Xbox Live. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا عندما يحاول المستخدمون تشغيل مقاطع الفيديو الموسيقية أو الأغاني على وحدات تحكم Xbox One الخاصة بهم. خطأ 0x800c0005 غالبًا ما يكون مشكلة في اتصال الشبكة بين Xbox والخدمة الأخرى أو بسبب أنواع NAT (ترجمة عنوان الشبكة) غير المتوافقة.

ذكر أحد المستخدمين في منتدى دعم Xbox لـ Microsoft:

هذا لا يُظهر لي مطلقًا من هو في الحفلة أو يعطيني خيارًا للانضمام. حاولت بعد ذلك بدء حزبي حيث حصلت على رمز الخطأ 0x800c0005.

تعرف على كيفية حل الخطأ أدناه.

كيف يمكنني إصلاح Xbox One Party واجه خطأ 0x800c0005؟

1. أعد تشغيل Xbox

1. يمكن للمستخدمين تحديث نوع NAT عن طريق إعادة تشغيل وحدة التحكم Xbox. لذا ، حاول إعادة تشغيل Xbox عن طريق الضغط على زر Xbox لفتح Guide.
2. حدد الإعدادات في الدليل.
3. حدد خيار إعادة تشغيل وحدة التحكم.
4. ثم انقر فوق نعم لتأكيد إعادة التشغيل.
5. يمكن للمستخدمين بعد ذلك التحقق من نوع NAT الخاص بهم عن طريق الضغط على زر Xbox وتحديد الإعدادات > كافة الإعدادات.
6. حدد الشبكة لفتح شاشة إعدادات الشبكة التي تعرض نوع NAT ضمن عمود حالة الشبكة الحالية.
7. إذا كان نوع NAT مفتوحًا ، فلن تكون هناك حاجة إلى إصلاحات أخرى عادة.

2. اضبط إعدادات IPv6 الخاصة بالموجه

1. يمكن أن يحدث الخطأ 0x800c0005 عندما يتعذر على وحدة التحكم Xbox الحصول على عنوان IP Teredo ، ويمكن للمستخدمين إصلاح ذلك عن طريق تمكين Teredo tunnel على صفحات إعدادات أجهزة التوجيه الخاصة بهم. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + S.
2. أدخل "cmd" في مربع البحث ، وانقر فوق موجه الأوامر لفتح CP.
3. أدخل "ipconfig" في موجه الأوامر ، واضغط على مفتاح العودة.

   

4. انسخ رقم العبّارة الافتراضية باستخدام مفتاح الاختصار Ctrl + C.
5. افتح متصفح الويب.
6. ثم الصق رقم البوابة الافتراضية في شريط URL باستخدام مفتاح الاختصار Ctrl + V لفتح موقع تكوين جهاز التوجيه.
7. تسجيل الدخول إلى موقع تكوين جهاز التوجيه. يمكن للمستخدمين الذين ليسوا متأكدين من تفاصيل تسجيل الدخول التي سيتم إدخالها التحقق من كتيب التوجيه ودعم موقع الويب للحصول على مزيد من التفاصيل.
8. بعد ذلك ، ابحث عن إعدادات السماح بنفق Teredo والسماح بنفق IPv6. قم بتمكين هذين الإعدادين إذا كان موقع تكوين جهاز التوجيه يتضمنهم.

3. تحديث جدول NAT

1. يعد تحديث جدول NAT ، عن طريق تشغيل بروتوكول UPnP وإيقاف تشغيله ، بمثابة حل محتمل آخر للخطأ 0x800c0005. للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى موقع تكوين الموجه باستخدام عنوان IP كما هو موضح أعلاه.

   

2. ثم قم بإيقاف تشغيل إعداد تمكين UPnP داخل قسم إعدادات UPnP. يمكن للمستخدمين الرجوع إلى أدلة الموجهات الخاصة بهم للحصول على تفاصيل أكثر تحديدًا حول مكان إعداد UPnP بالضبط ضمن واجهة مستخدم تكوين الموجه الخاصة بهم.
3. حفظ الإعدادات الجديدة.
4. ثم افصل جهاز توجيه الشبكة.
5. أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox إذا كان قيد التشغيل.
6. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى موقع تكوين جهاز التوجيه لتشغيل إعداد UPnP مرة أخرى وحفظ الإعدادات التي تم تغييرها.
7. تحقق من أن إعداد Zero Config قيد التشغيل إذا كان هناك إعداد.
8. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز توجيه الشبكة مرة أخرى لإعادة تشغيله.
9. بدلاً من ذلك ، تأكد من تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه والتمسك باتصال سلكي.

تلك هي بعض الحلول التي قد تصلح الخطأ 0x800c0005 لبعض المستخدمين. ومع ذلك ، إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من القرارات ، تحقق من "العامل الظاهري" في صفحة دعم العملاء في Microsoft لـ Xbox.