خطأ 0x803F8001 على Xbox One يمكن أن يكون مشكلة ويمنعك من تشغيل الألعاب والتطبيقات. ومع ذلك ، هناك طريقة للتعامل مع هذه المشكلة ، واليوم سوف نريك كيفية القيام بذلك.

قد يكون Xbox One أفضل وحدة تحكم للألعاب في العالم عبر العصور. وعلى الرغم من أنها توفر تجربة ألعاب عالية الجودة وجذابة ، إلا أن هناك لحظات عندما تنطلق بعض العوائق بين الحين والآخر.

تتضمن إحدى هذه اللحظات رمز الخطأ 0x803F8001. قد يعني هذا واحدًا من ثلاثة أشياء:

1. قرص اللعبة ليس في وحدة التحكم
2. تم شراء اللعبة وتنزيلها من قبل شخص آخر لم يقم بتسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Xbox One
3. تم شراء اللعبة وتنزيلها ولكنك لم تقم بتسجيل الدخول و / أو الاتصال بـ Xbox Live

في حال كنت تواجه رمز خطأ Xbox One 0x803F8001 ، فجرب الحلول المذكورة أدناه.

خطأ Microsoft 0x803f8001 على Xbox One؟ إصلاحه مع هذه الحلول

1. إعادة تعيين وحدة التحكم أو إجراء دورة طاقة كاملة أو فصل وحدة التحكم لإعادة التشغيل بالكامل
2. تحقق من حالة خدمة Xbox Live
3. قم بتعيين وحدة تحكم Xbox One كصندوق منزلك
4. أدخل قرص اللعبة في وحدة التحكم الخاصة بك
5. تأكد من تسجيل الدخول إلى Xbox Live

الحل 1 - إعادة تعيين وحدة التحكم أو إجراء دورة طاقة كاملة أو فصل وحدة التحكم لإعادة التشغيل بالكامل

يرجى ملاحظة: هذه العملية لا تمحو أي من ألعابك ولا تمحو بياناتك.

كيفية إعادة تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك

1. اضغط على زر Xbox لفتح دليل Xbox.
2. اختر الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تشغيل وحدة التحكم.
4. اختر نعم للتأكيد.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الدليل أو في حالة تجميد وحدة التحكم Xbox One ، فاضغط مع الاستمرار على زر Xbox حتى يتم إيقاف تشغيله. بمجرد إيقاف التشغيل ، انقر فوق الزر Xbox مرة أخرى لإعادة التشغيل.

كيفية دورة الطاقة جسديا وحدة تحكم Xbox One

1. قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم بالضغط على زر Xbox لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
2. اضغط على زر Xbox مرة أخرى (أو اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك) لتشغيل Xbox One. إذا لم تظهر الرسوم المتحركة للتمهيد الأخضر عند إعادة تشغيل وحدة التحكم ، فكرر الخطوتين. تأكد من الضغط باستمرار على زر طاقة Xbox حتى يتم إيقافه تمامًا.

ملاحظة: إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك في وضع التشغيل الفوري ، فإن هذه الخطوات ستغلقها تمامًا حيث يتم تعطيل وضع Instant-On حتى تقوم بإعادة تشغيل وحدة التحكم.

كيفية فصل وإعادة توصيل كبل الطاقة لوحدة تحكم Xbox One

1. اضغط على زر Xbox لإيقاف تشغيل وحدة التحكم.
2. انتظر 10 ثوانٍ حتى تغلق تمامًا.
3. افصل كابل الطاقة. بعد ذلك ، انتظر حوالي 10 ثوانٍ حيث يعيد ذلك تعيين مصدر الطاقة لوحدة التحكم.
4. قم بتوصيل كابل الطاقة وحدة التحكم مرة أخرى.
5. اضغط على زر Xbox لتشغيل وحدة التحكم.

الحل 2 - التحقق من حالة خدمة Xbox Live

إذا رأيت أي تنبيهات عند التحقق من حالة خدمة Xbox Live ، فانتظر حتى يتم تشغيل الخدمة احتياطيًا ثم حاول مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: 3 أفضل أجهزة التخزين الخارجية Xbox One USB للاستخدام

الحل 3 - تعيين وحدة تحكم Xbox One كمربع منزلك

إذا تم شراء اللعبة وتنزيلها من قبل شخص مختلف مثل أحد أفراد الأسرة الآخرين ، فقم بما يلي:

• احصل على الشخص الذي قام بشراء وتنزيل اللعبة لتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Xbox One.
• قم بتعيين Xbox One كوحدة تحكم منزلية للشخص الذي قام بشراء اللعبة.

كيفية تعيين وحدة تحكم Xbox One لتكون Xbox الرئيسية الخاصة بك

عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى وحدة التحكم Xbox One وحفظ كلمة المرور الخاصة بك ، تصبح وحدة التحكم Xbox الرئيسية الخاصة بك. يتيح لك ذلك مشاركة الألعاب والمحتوى القابل للتنزيل الذي تشتريه من المتجر مع أي شخص آخر يسجّل الدخول إلى Xbox One أو يشارك اشتراكك في Xbox Live Gold مع أي شخص آخر يسجّل الدخول إلى وحدة التحكم الخاصة بك (ولكن فقط على Xbox منزلك).

يمكنك حتى مشاركة الألعاب التي تم تنزيلها كجزء من اشتراك ، أو ممارسة الألعاب أثناء سفرك ، أو حتى اللعب أثناء عدم الاتصال بالإنترنت (لاحظ أنك ستحتاج إلى تعيينها على أنها Xbox الرئيسية الخاصة بك قبل الانتقال إلى وضع عدم الاتصال).

ملاحظة: إذا قمت بتسجيل الدخول على وحدات تحكم مختلفة ، فقم بتعيين وحدة التحكم التي تستخدمها بشكل متكرر لتكون جهاز Xbox المنزلي. يمكنك فقط تعيين وحدة تحكم واحدة على أنها Xbox الرئيسية الخاصة بك.

اتبع هذه الخطوات لتعيين وحدة التحكم Xbox One كصفحة Xbox الرئيسية:

1. افتح الدليل بالضغط على زر Xbox.
2. اختر الإعدادات.
3. انقر فوق كافة الإعدادات.
4. حدد التخصيص.
5. اختر My home Xbox ثم استعرض المعلومات المعروضة.
6. حدد اجعل هذا جهاز Xbox منزلي لتعيين وحدة التحكم على أنها Xbox الرئيسية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في إزالة التعيين ، فحدد هذا ليس منزلي Xbox.

الحل 4 - أدخل قرص اللعبة في وحدة التحكم الخاصة بك

في بعض الحالات ، يكون الحل الأبسط هو الأفضل ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح الخطأ 0x803F8001 ببساطة عن طريق إدخال قرص اللعبة الخاص بهم في وحدة التحكم. هذا حل مناسب إذا كان لديك قرص اللعبة ، ولكن إذا لم يكن لديك ، فقد ترغب في تجربة حل آخر.

الحل 5 - تأكد من تسجيل الدخول إلى Xbox Live

إذا تلقيت خطأ 0x803F8001 ، فربما تكمن المشكلة في أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox Live الخاص بك. إذا كنت تحاول تشغيل التطبيقات أو الألعاب من متجر Microsoft ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Xbox Live وإلا ستواجه رسالة الخطأ هذه.

لذا تأكد من تسجيل الدخول بشكل صحيح وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في شهر أكتوبر عام 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة من أجل التحديث والدقة والشمولية.