يمكننا أن نتفق على أن الألعاب عبر الإنترنت تستحوذ على اللعبة وأن Xbox Live هو الجزء الأساسي من النظام البيئي Xbox. وعلى الرغم من أنه يمكنك استخدام اتصال لاسلكي للعب عبر الإنترنت ، إلا أنه لا يزال من الأفضل استخدام الإيثرنت (اتصال مستقر ، زمن انتقال أقل).

ومع ذلك ، واجه العديد من مالكي أجهزة Xbox One وقتًا عصيبًا في اتصال LAN بينما كان الاتصال اللاسلكي جيدًا.

لهذا الغرض ، أعددنا بعض الخطوات التي ينبغي أن تكون في متناول اليد. في حال لم تتمكن من حل مشكلات ethernet على Xbox One ، تأكد من التحقق منها أدناه.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات Ethernet على Xbox One:

1. دورة الطاقة وحدة التحكم
2. تحقق من جهاز التوجيه / المودم
3. إعادة تعيين عنوان MAC وتعيين IP ثابت
4. ضع جهاز Xbox One في DMZ أو الاتصال المتصل

1: دورة الطاقة وحدة التحكم

أول ما يجب عليك فعله دائمًا عندما لا يلتزم Xbox One هو القيام بدورة طاقة أو تسمى أيضًا إعادة التشغيل الكامل. يجب أن يحل هذا جميع المشكلات الصغيرة ، وهناك مجموعة كبيرة من تلك المشاكل عندما يتعلق الأمر باتصال Ethernet.

بالطبع ، نحن لا نعول خلل محتمل في الأجهزة ، وهو أمر غير شائع تمامًا. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إجراء دورة طاقة على Xbox One ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك.
2. انتظر حتى تغلق وحدة التحكم.
3. بعد دقيقة واحدة ، قم بتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى وابحث عن التغييرات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فصل جميع الكابلات وتوصيلها قبل تشغيل وحدة التحكم.

2: تحقق من جهاز التوجيه / المودم الخاص بك (قم بتوصيله مباشرة بالمودم)

إذا استمرت المشكلة حتى بعد اتباع الخطوة السابقة ، نوصي بالتحقق من اتصالك بشكل مستقل عن Xbox One. وهناك العديد من الخيارات التي يجب عليك تجاوزها قبل أن نتمكن من تحديد سبب المشكلة.

أولاً ، حاول توصيل كبل Ethernet بالكمبيوتر لتأكيد وجود اتصال كامل الوظائف بالفعل. إذا كان كذلك ، فتابع الخطوات. من ناحية أخرى ، إذا لم يحدث ذلك ، فقم باستكشاف المشكلات وإصلاحها باستخدام الكمبيوتر.

راجع هذا الدليل لحل المشاكل على نظام التشغيل Windows 10. بعد حلها هناك ، يمكنك محاولة توصيل جهاز Xbox الخاص بك مرة أخرى.

أيضًا ، قد ترغب في ترقية البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، ألق نظرة على الخطوات. يمكن أن تحل أحدث البرامج الثابتة بعض مشكلات الاتصال وقد تساعد في اتصال Xbox.

حاول تجنب جهاز التوجيه وتوصيل كبل Ethernet مباشرةً من المودم. قام بعض المستخدمين بإصلاح المشكلة عن طريق استخدام مودم منفصل لـ Xbox One ، مع تجنب تعارض IP المحتمل في هذه العملية.

شيء آخر هو التأكد من وجود نظام Xbox واحد فقط مع اتصال سلكي داخل نفس الشبكة. لسبب ما ، يمكنك الحصول على Xbox واحد فقط على اللاسلكي و Xbox على Ethernet.

بغض النظر عن تكرار Xbox. لجعلها تعمل على أنظمة متعددة ، ستحتاج إلى استخدام إعدادات جهاز التوجيه الموصلة.

نادراً ما توفر إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم الدقة ولكن يجب أن تجربه. أوصى بعض المستخدمين بفصل الكابل وإعادة ضبط جهاز التوجيه والانتظار لمدة دقيقة أو نحو ذلك. اختفت المشكلة مع الإيثرنت بشكل غامض بعد ذلك بالنسبة للبعض منهم.

وأخيراً ، يجب تشغيل تشخيص الشبكة. يمكنك القيام بذلك على Xbox One باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر Xbox لفتح القائمة الرئيسية واختر إعدادات من الجزء الأيمن.
2. حدد جميع الإعدادات.
3. اختر الشبكة ثم إعدادات الشبكة.

   

4. انقر فوق اختبار اتصال الشبكة.
5. بعد انتهاء الاختبار ، أعد تشغيل وحدة التحكم وابحث عن التغييرات.

إذا كان هناك أي أخطاء في برنامج تشغيل المهايئ ، فيمكنك إلقاء نظرة على هذا الدليل الذي يقدم عدة حلول لإصلاحها.

3: إعادة تعيين عنوان MAC وتعيين IP ثابت

يمكن أن تساعد إعادة تعيين عنوان MAC وإعداد عنوان IP ثابت أيضًا. على الرغم من أنها فترة طويلة ، إلا أن إعادة تعيين عنوان MAC أثبت أنه حل ناجع للعديد من المشكلات القائمة على الاتصال على Xbox One.

إذا كنت غير قادر على التغيير إلى IP ثابت ، فراجع هذا الدليل التدريجي حول كيفية القيام بذلك على Windows 10. بعد إعداد IP الخاص بك على Windows ، ستؤثر التغييرات على Xbox الخاص بك أيضًا.

علاوة على ذلك ، لن تفقد أي بيانات ، لذلك فهي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها غير ضارة. إليك كيفية إعادة تعيين عنوان MAC على Xbox One:

1. افتح الإعدادات > جميع الإعدادات.
2. اختر الشبكة > إعدادات الشبكة.
3. حدد إعدادات الشبكة المتقدمة.

   

4. حدد عنوان MAC البديل.
5. اضغط على مسح.
6. سيتم إعادة تشغيل وحدة التحكم.

المضي قدما ، هناك شيء آخر يمكنك القيام به. إذا كان الاتصال اللاسلكي يعمل بشكل جيد ولكن المشكلة هي فقط اتصال Ethernet ، يمكنك استخدام Wi-Fi IP و DNS وفرضه على الاتصال السلكي ، أيضًا.

علاوة على ذلك ، مع ثابت بدلاً من عنوان IP الديناميكي ، يجب عليك تجنب مشاكل IP والسماح بإعادة توجيه المنفذ. في النهاية ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال دون مشاكل أخرى.

اتبع هذه التعليمات لتعيين عنوان IP ثابت على Xbox One:

1. افتح الإعدادات ، ثم كل الإعدادات.
2. اختر الشبكة.
3. افتح إعدادات الشبكة > الإعدادات المتقدمة.
4. اكتب قيم IP و DNS الخاصة بك (IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة).
5. تحت الإعدادات المتقدمة ، افتح إعدادات IP.
6. اختر يدوي.
7. الآن ، افتح DNS واكتب إدخال DNS الذي قمت بحفظه تمامًا كما فعلت في إعدادات IP.
8. أدخل القيم التي قمت بتدوينها وتأكيد التغييرات في الإعدادات المتقدمة.
9. أعد تشغيل Xbox One.

إذا كان لديك أي مشاكل ، يمكنك حجز IP و DNS في إعدادات جهاز التوجيه. معرفة كيفية القيام بذلك واعطائها دفعة.

4: ضع جهاز Xbox One في DMZ

أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة مفيدًا وكنت متأكدًا من أن جهاز التوجيه و / أو المودم الخاصين بك يعملان على النحو المنشود ، فيمكننا أن نوصي فقط بإعادة توجيه المنفذ وتعيين Xbox One في DMZ في إعدادات جهاز التوجيه / المودم.

يجب أن يتجنب هذا أيضًا تعارضات الشبكة المحتملة ويسمح لك باستخدام Ethernet بطريقة سلسة.

نظرًا لاختلاف الإجراء الخاص بإعادة توجيه المنافذ وتمكين DMZ اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه / المودم ، يمكننا تقديم النصح فقط للبحث عن جهازك على الإنترنت والعثور على المزيد.

هذا اختتام. إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات بشأن مشكلات Ethernet على Xbox One ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه. نحن نتطلع الى الاستماع منك.