هنا في Wind8Apps ، نركز على تقديم أحدث الأخبار لك على تطبيقات Windows 8 وكل شيء في Microsoft ، لكننا نشارك أيضًا أخبارًا تقنية مهمة قد تؤثر على قرائنا ، من وقت لآخر. والآن نحن نتحدث عن القدرة على إرسال النص 911 في حالة الطوارئ.

بعد فترة طويلة من الشائعات والمناقشات حولها ، فإن القدرة على إرسال رسائل نصية 911 في حالة الطوارئ بدأت تنتشر ببطء في الولايات المتحدة إلى مشتركي AT&T و Sprint و T-Mobile و Verizon Wireless. في الوقت الحالي ، تتوفر الخدمة في مناطق كولورادو وجورجيا وإلينوي وإنديانا وأيوا وماين وميريلاند ومونتانا ونيويورك ونورث كارولينا وأوهايو وبنسلفانيا وساوث كارولينا وتكساس وفيرمونت وفرجينيا. وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، ستنطلق الخدمة تدريجياً إلى مناطق أكثر وبحلول نهاية هذا العام ، سيكون أي شخص لديه هاتف محمول وخدمة كافية قادراً على الاستفادة منه. مما يعني أن جميع شركات النقل ستدعمها.

يبدأ تحويل النص إلى 911 في الولايات المتحدة

هناك حاجة ماسة إلى القدرة على إرسال رسائل نصية 911 في حالات الطوارئ ، حيث يمكن أن يكون هناك العديد من المواقف التي لا يمكنك الوصول إلى هاتفك لإجراء مكالمة. سوف تثبت الخدمة أنها مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يعانون من إعاقة في الكلام أو يعانون من البكم / الصم. ومع ذلك ، عند إرسال رسالة نصية 911 في حالة الطوارئ ، يجب عليك تضمين اسمك الكامل وعنوانك ، بالإضافة إلى وصف مسرح الجريمة ، إذا كان هناك واحد. لن تتمكن من تضمين الصور ومقاطع الفيديو ، مما قد يساعد في الحصول على صورة أفضل عن وضعك الحالي. إليك ما تقوله لجنة الاتصالات الفيدرالية على موقعها الرسمي:

في بيان السياسة الذي تم تبنيه في 30 يناير 2014 ، أعربت اللجنة عن اعتقادها بأن كل شركة اتصالات لاسلكية وكل مزود يمكّن المستهلك من إرسال رسائل نصية إلى أرقام الهواتف يجب أن يدعم إمكانيات تحويل النص إلى 911.

في اتفاقية مع NENA و APCO ، التزمت AT&T و Sprint و T-Mobile و Verizon طوعًا بتوفير خدمة تحويل النص إلى 911 بحلول 15 مايو 2014 في جميع المناطق التي تخدمها شبكاتها حيث يتم إعداد مركز اتصال 911 لاستقبال النصوص.

تشجع اللجنة مقدمي الخدمات اللاسلكية وموفري النصوص المترابطين الذين ليسوا أطرافًا في اتفاقية Carrier-NENA-APCO على العمل مع مجتمع السلامة العامة لوضع التزامات مماثلة لدعم تحويل النص إلى 911 في الوقت المناسب ، بحيث يكون جميع المستهلكين ضمان الوصول إلى النص إلى 911 بغض النظر عن موفر النص الذي يختارونه. اقترحت اللجنة أيضًا قواعد تتطلب من جميع موفري النصوص المغطاة دعم تحويل النص إلى 911 بحلول 31 ديسمبر 2014.

شجعت اللجنة 911 مراكز الاتصال للبدء في قبول النصوص كما مقدمي النص تطوير القدرة على تحويل النص إلى 911. الأمر متروك لكل مركز اتصال 911 لتقرير ما إذا كان ومتى البدء في قبول النصوص. بدأت بعض مراكز الاتصال في قبول الرسائل النصية بالفعل. نتوقع أن يفعل الآخرون ذلك وأن النص إلى 911 سيصبح متاحًا في مناطق أكثر بمرور الوقت.

ومع ذلك ، حتى في حالة توفر ميزة "النص إلى 911" ، يجب على المستهلكين الاستمرار في الاتصال بـ 911 بإجراء مكالمة صوتية إن أمكن ، واستخدام النص فقط إذا لم يكن الصوت خيارًا ممكنًا أو آمنًا.

لذلك ، بحلول أوائل عام 2015 ، ستكون الخدمة متاحة في جميع أنحاء البلاد ، لذلك قد يكون الأمر مجرد مسألة وقت حتى يتم نشرها في أجزاء أخرى من العالم ، مثل الاتحاد الأوروبي.