يعد الخطأ غير المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت شائعًا للغاية في بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، خاصة عند استخدام Windows Store.

الأمر الأكثر إزعاجًا لهذا الخطأ هو أن المستخدمين متصلين باتصال إنترنت موثوق ويمكنهم تشغيل مهام أخرى تحتاج إلى اتصال عبر الإنترنت مثل تحديث Windows أو التحقق من رسائل البريد الإلكتروني على Microsoft Outlook.

الغريب ، سوف يحذر Windows باستمرار من أن النظام غير متصل عند محاولة استخدام Store وعدد قليل من التطبيقات الأخرى المستندة إلى الإنترنت.

الآن ، هذا الخطأ ، كما يحدث مع العديد من أخطاء Windows لا يحتوي على مشغل واحد. بدلاً من ذلك ، إنها نتيجة لمجموعة واسعة من العقبات التي يجب فحص كل منها على حدة من أجل القضاء عليها تمامًا.

تتناول هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء المشكلة "مزعج جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت" وكيفية معالجة جميع الأسباب الجذرية المحتملة.

دعنا نركز أولاً على كيفية التخلص من المشكلة عند ظهور الخطأ عند محاولة استخدام تطبيقات Windows Store.

ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت

1. امسح تطبيق Windows Store. مخبأ
2. تحديث إعدادات التاريخ والوقت
3. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Windows
4. استخدم أداة استكشاف أخطاء تطبيق واجهة المستخدم الحديثة
5. إصلاح إعدادات الشبكة
6. إعادة تعيين جهاز التوجيه / المودم
7. أعد تشغيل الكمبيوتر
8. تعطيل خادم الوكيل
9. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
10. إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات
11. إعادة تعيين Internet Explorer
12. إعادة ضبط متصفح الحافة
13. تشغيل SFC (مدقق ملفات النظام)
14. خدمات مايكروسوفت القرص
15. تسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف
16. قم بإزالة أي برنامج تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته مؤخرًا

الحل 1: مسح تطبيق Windows Store. مخبأ

قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في App Store جهاز الكمبيوتر على نسيان الإعدادات التالفة واستعادة الوظائف.

خطوات:

1. في نفس الوقت اضغط على الزرين Win و R على لوحة المفاتيح. يفتح مربع الحوار Run. (تأكد من أنك تستخدم حسابًا له حقوق إدارية).
2. اكتب WSReset.exe في منطقة الحوار. انقر فوق موافق.

   

3. يتم تشغيل أداة "إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت" مؤقتًا ومسح الإعدادات الحالية. سيتم إغلاقه تلقائيًا بمجرد الانتهاء من ذلك.
4. نأمل الآن أن يعمل تطبيق Windows Store كما هو متوقع.

-