أبلغ بعض الأشخاص مؤخرًا عن أنهم غير قادرين على التحقق من وجود تحديثات على نظام التشغيل Windows 10 بسبب خطأ في RuntimeBroker.exe.

وهي عملية التحديث سوف تتعطل في نقطة معينة. عند التحقق من التفاصيل ، ستظهر رسالة الخطأ التالية:

• RuntimeBroker.exe. المجموعة أو المورد ليس في الحالة الصحيحة لتنفيذ العملية المطلوبة.

هناك طريقتان للتعامل مع هذا الخطأ ، وسوف نعرض لك بالضبط ما يجب القيام به لإصلاحه للأبد.

ما يجب القيام به إذا كانت المجموعة أو المورد في الحالة الصحيحة

فيما يلي ثلاثة حلول سريعة لإصلاح أخطاء RuntimeBroker.exe عند تثبيت تحديثات Windows:

1. تشغيل WU إعادة تعيين البرنامج النصي
2. إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

الحل 1 - تشغيل البرنامج النصي لإعادة تعيين WU

لقد كتبنا مؤخرًا عن برنامج نصي خاص يعيد تعيين جميع عمليات Windows المتعلقة بالتحديثات ، ويتعامل مع أخطاء التحديث المختلفة.

ويجب أن يكون هذا البرنامج النصي أكثر من مفيد لحل خطأ التحديث هذا. لمعرفة المزيد حول Windows Update Reset Script ، ولتنزيله ، راجع هذه المقالة.

الحل 2 - إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا

إذا كان تشغيل البرنامج النصي لإعادة تعيين WU لم ينجز المهمة ، أو كنت لا ترغب في استخدامها لسبب ما ، يمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا ، ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

يؤدي إجراء إعادة التعيين إلى إصلاح مكونات Windows Update التالفة ، ويساعدك على تثبيت تحديثات Windows بشكل طبيعي.

لإعادة ضبط مكونات Windows Update يدويًا ، اتبع هذه التعليمات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ واختر موجه الأوامر (المسؤول)
2. أوقف BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services ، للقيام بذلك ، أدخل الأوامر التالية في موجه الأوامر ، واضغط على Enter بعد كتابة كل أمر:
   • وقف صافي wuauserv

     

   • وقف صافي cryptSvc
   • بت وقف صافي
   • صافي توقف msiserver
3. الآن إعادة تسمية المجلدات SoftwareDistribution و Catroot2. يمكنك القيام بذلك اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر ، واضغط على Enter ، بعد إدخال كل أمر:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. الآن ، أعد تشغيل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services. للقيام بذلك ، اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر ، واضغط على Enter بعد كتابة كل أمر:
   • صافي بداية wuauserv

     

   • صافي بداية cryptSvc
   • بداية صافي بت
   • صافي بدء msiserver
5. أغلق موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر

3. الحل 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي ببساطة استخدام "مستكشف الأخطاء ومصلحها". يمكنك تشغيله إما من لوحة التحكم أو مباشرة من صفحة الإعدادات.

ما عليك سوى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وانتظر حتى تكمل عملية المسح ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

هذا كل شيء ، آمل أن تكون هذه الحلول قد ساعدتكم في حل مشكلة التحديث. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

للحصول على حلول إضافية ، تحقق من هذه الأدلة:

• الكشف عن خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows
• إصلاح: لم نتمكن من الاتصال بخدمة تحديث ويندوز 10 خطأ
• إصلاح: لم نتمكن من إكمال التحديثات / التراجع عن التغييرات في Windows