يعد استخدام حل مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أكثر من المستحسن خاصةً إذا كنت من مستخدمي Windows 10 النشطين الذين يحاولون دائمًا تطبيقات جديدة وتنزيل مواد مختلفة من الويب. فقط مع تثبيت برامج مكافحة الفيروسات الصحيحة ، يمكنك حماية بياناتك وهويتك بنجاح.

لسوء الحظ ، قد لا يكون برنامج Windows Defender المدمج في معظم الحالات كافيًا لأن النظام الأساسي الأكثر تخصصًا سيكون أفضل لك.

على أي حال ، بينما يوجد في معظم الحالات برنامج مكافحة الفيروسات لحماية جهاز Windows 10 الخاص بك ، في حالات أخرى قد تصبح وظائفه مزعجة للغاية. مثال في هذا الأمر هو السيناريو التالي: تريد استخدام جهاز USB خارجي ، كالمعتاد ، يمكنك توصيله ؛ ولكن من الغريب أن جهاز USB لم يتعرف عليه نظام Windows 10 ، أو إذا لم يكن بإمكانك الوصول إليه. حسنًا ، إذا حدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر جهاز USB الخارجي.

لذلك ، إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر بالفعل جهاز USB ، فاتبع الإرشادات الموضحة أدناه وتعلم كيفية إعادة تمكين وصول USB ضمن إعدادات مكافحة الفيروسات المضمنة. لقد حاولت تغطية الخطوات التي يجب اتباعها لبرامج مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا المتوفرة حاليًا ، على الرغم من أنه يمكن تطبيق إجراءات مشابهة على أي برنامج أمان آخر تقريبًا غير مدرج في القائمة التالية.

كيفية حل مشكلة "مكافحة الفيروسات تمنع USB"

1. بيتدفندر

يأتي Bitdefender مزودًا بميزات رائعة يمكن استخدامها لاختيار كيفية التحكم في أجهزة USB بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات في كل مرة يتم فيها اكتشاف اتصال USB جديد. يمكن إجراء هذه العملية من خلال وظيفة سياسة مسح الجهاز كما هو موضح:

1. افتح برنامج Bitdefender.
2. انتقل إلى السياسات واختر إنشاء قائمة سياسة جديدة - وهي تقع على الجانب الأيسر من وحدة التحكم الرئيسية في إدارة Bitdefender.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق " فحص الجهاز".
4. الآن ، من تلك النافذة ، اختر كيفية التعامل مع اتصال USB جديد أو موجود من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

يمكنك أيضًا إضافة استثناءات لجهاز USB معين ، إذا كنت تعرف أن البيانات المخزنة هناك يمكن الوثوق بها. هنا هو ما عليك القيام به:

1. قم بتشغيل Bitdefender واختر الحماية.
2. من هناك انقر على عرض الميزات.
3. انتقل إلى الإعدادات وانقر على الاستبعادات.
4. وبالمثل ، يمكنك إضافة استثناء شبكة وإدارة ما يجب القيام به مع الأجهزة الأخرى المتصلة بجهاز Windows 10 الخاص بك.

2. كاسبيرسكي

في Kaspersky ، يمكنك حظر أو تمكين الوصول إلى أجهزة مختلفة ؛ يمكن تطبيق هذه الإعدادات عن طريق ما يلي:

1. افتح واجهة مستخدم Kaspersky.
2. من اللوحة اليمنى للنافذة الرئيسية الوصول إلى الحماية.
3. انقر فوق "التحكم في الجهاز" وحدد " الإعدادات".
4. مرة أخرى ، انقر فوق "إعدادات" من يمين الحقل "تمكين التحكم في الجهاز".
5. من هناك يمكنك اختيار ما يجب تمكينه أو حظره.
6. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة استثناءات معينة: اتبع الإعدادات -> إضافية -> التهديدات والاستثناءات -> تكوين قواعد الاستبعاد -> إضافة.

3. أفاست

1. أدخل جهاز USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتشغيل Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. من اللوحة اليسرى من Avast ، انقر فوق " حماية" ثم حدد Antivirus.
4. من الشاشة التالية ، حدد " عمليات مسح أخرى " والتقط " مسح USB / DVD ".
5. من هناك يمكنك تعديل طريقة إجراء الفحص واختيار ما إذا كان الفحص مطلوبًا أم لا.
6. نأمل ، الآن يمكنك إعادة تمكين جهاز USB الذي تم حظره مسبقًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات.

اقرأ أيضا: 6 أفضل برامج مكافحة الفيروسات مع وضع الألعاب للحفاظ على الحماية أثناء اللعب

4. نورتون

إذا تم تمكين ميزة إزالة الوسائط القابلة للإزالة في Norton ، فسيقوم برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا بمسح أي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر لديك. لذا ، إذا كنت تعتقد أن Norton يحظر USB ، فعليك أولاً تعطيل الميزة المذكورة بالفعل. يمكنك القيام بذلك من الإعدادات -> مكافحة الفيروسات.

5. أفيرا

تحتاج إلى إضافة جهاز USB إلى القائمة البيضاء لمكافحة الفيروسات:

1. بادئ ذي بدء ، افصل جهاز USB عن الكمبيوتر.
2. أعد تشغيل جهاز Windows 10 الخاص بك.
3. أعد توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. سوف تسألك Avira عما يجب عليك فعله بعد ذلك - من القائمة المنسدلة ، انقر فوق خيار السماح وتمكين وظيفة "فعل ذلك دائمًا لهذا الجهاز".
5. انقر فوق موافق واحفظ التغييرات.

6. ويندوز المدافع

1. قم بتوصيل جهاز USB الخاص بك.
2. قم بتشغيل Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. ضمن خيارات المسح ، انقر فوق مخصص.
4. ثم ، حدد المسح الضوئي الآن.
5. سيتم عرض قائمة من حيث يمكنك اختيار ما يجب مسحه ضوئيًا.
6. يمكنك إجراء فحص لجهاز USB من أجل ضمان عدم وجود شيء يدعو للقلق.
7. في النهاية ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام جهاز USB مرة أخرى.

الاستنتاجات

يوجد لديك. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إعادة تمكين الوصول إلى USB عندما يتم حظر أجهزة USB الخارجية بواسطة برامج مكافحة الفيروسات. تذكر أن أسهل طريقة يمكنك من خلالها الوصول إلى جهازك الخارجي هي إيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا. بعد ذلك ، سوف تكون قادرًا على استخدام جهاز USB الخاص بك ، على الرغم من أنك يجب أن تفعل ذلك فقط إذا كنت تعرف بالتأكيد أن جميع الملفات من هذا الجهاز لا تمثل تهديدًا أمنيًا.

كما هو موضح بالفعل ، إذا كنت تستخدم برنامجًا مختلفًا لمكافحة الفيروسات عن تلك التي تمت تغطيتها بالفعل ، فلا داعي للقلق حيث يمكنك استخدام خطوات مماثلة للحصول على نفس النتيجة.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور على الإعدادات الصحيحة داخل أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك ، أخبرنا وسنحاول مساعدتك في أقرب وقت ممكن.