يجب أن يكون الخطأ الأزرق Screen of Death هو أحد أكثر الأخطاء المحبطة على أي جهاز كمبيوتر. ستؤدي هذه الأخطاء إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار لمنع حدوث أي ضرر محتمل ، وفي بعض الحالات ، لن تتمكن من الدخول إلى Windows 10 على الإطلاق.

نظرًا لأن أخطاء BSoD يمكن أن تكون مشكلة كبيرة ، سنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاح خطأ BOD_POOL_HEADER BSOD على نظام التشغيل Windows 10.

إصلاح خطأ BAD_POOL_HEADER في نظام التشغيل Windows 10

1. قم بإلغاء تثبيت Dell Sonic Global VPN
2. إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
3. أعد تثبيت برامج تشغيل البطاقة اللاسلكية
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها
5. قم بتشغيل المسح SFC
6. تشغيل DISM
7. تعطيل خدمة Nvidia Streamer
8. إزالة إعدادات فيركلوك
9. إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
10. تحقق من برنامج تشغيل محول الشبكة
11. تعطيل بدء التشغيل السريع
12. تحقق من وجود خلل في الأجهزة
13. إعادة تعيين ويندوز 10

خطوات تصليح خطأ BAD POOL HEADER

الحل 1 - إلغاء تثبيت Dell Sonic Global VPN

برنامج VPN مفيد ، لكن بعض برامج VPN ، مثل Dell Sonic Global VPN ، لديها مشاكل مع Windows 10. تم التأكيد من قبل المستخدمين على أن هذا البرنامج يمكن أن يسبب ظهور خطأ BSoD BAD_POOL_HEADER. إذا كانت أداة VPN الخاصة بك مثبتة ، فنحن نحثك على إزالتها لإصلاح هذا الخطأ.

الحل 2 - إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات ، قد تحدث أخطاء BSoD ، مثل BAD_POOL_HEADER بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. أبلغ المستخدمون أن Malwarebytes وكذلك برامج الأمان الأخرى يمكن أن تتسبب في حدوث هذا الخطأ. لإصلاحه ، يُنصح بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وإعادة تثبيته.

ضع في اعتبارك أن بعض برامج مكافحة الفيروسات تحتاج إلى إزالتها تمامًا قبل إصلاح هذا الخطأ. للقيام بذلك ، يمكنك تنزيل أدوات إزالة تثبيت معينة مصممة لإزالة برامج مكافحة فيروسات معينة تمامًا. إذا كنت تستخدم McAfee ، فيمكنك استخدام أداة MCPR لإزالتها. يحتوي AVG أيضًا على الأداة الخاصة به ، ويمكنك تنزيله من هنا. تزودك العديد من شركات مكافحة الفيروسات بأجهزة إزالة تثبيت خاصة ، ويمكنك تنزيلها مباشرةً من موقع الشركة على الويب.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف ، وإذا كنت تبحث عن برنامج أمان جديد ، فقد قدمنا ​​قائمة بأفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 10 ، لذا تأكد من التحقق من ذلك.

الحل 3 - أعد تثبيت برامج تشغيل البطاقة اللاسلكية

غالبًا ما ينتج BAD_POOL_HEADER عن برنامج تشغيل قديم أو غير متوافق ، وقد أبلغ المستخدمون أن المشكلة قد تم حلها بعد إلغاء تثبيت بطاقة الشبكة اللاسلكية الخاصة بهم وإعادة تثبيتها. لإلغاء تثبيت بطاقة الشبكة اللاسلكية ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Device Manager من القائمة.

2. بمجرد فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع محول الشبكة اللاسلكية لديك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت.

3. بعد إزالة تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

من المستحسن دائمًا تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة الخاص بك ، ولكي تفعل ذلك ، تأكد من زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة وتنزيل أحدث برامج التشغيل.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

يمكن أن يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. سيؤدي استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي إلى توفيرك بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي دائمًا النظام الخاص بك محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 4 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم يتمكن أي من الحلول السابقة من حل مشكلة BOD_POOL_HEADER BSOD ، فلنجرب باستخدام أدوات تحري الخلل وإصلاحه. أول واحد نحاول تجربته هو مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows 10. يمكن لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حل جميع أنواع مشكلات النظام ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة.

فيما يلي كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows 10.

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار.
3. حدد الموت الزرقاء من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 5 - تشغيل فحص SFC

SFC scan هو أداة لسطر الأوامر تقوم بمسح نظامك بحثًا عن المشكلات المحتملة وحلها في الطريق (إذا كانت الحلول ممكنة بالطبع). لذلك ، قد يكون مفيدًا عند التعامل مع خطأ BOD_POOL_HEADER BSOD ، أيضًا.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 - تشغيل DISM

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائية التي سنقوم بتجربتها هنا هي DISM. تقوم إدارة نشر الصور والخدمات بنشر صورة النظام حديثًا ، لذلك من الممكن أن تمحو مشكلات الموت الزرقاء المحتملة.

سنتعرف على المعايير والإجراءات التي تستخدم وسائط التثبيت أدناه:

• الطريقة القياسية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال Enter:
   • • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

       

3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

• مع وسائط تثبيت ويندوز

1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، واختر القائمة "موجه الأوامر" (Admin) من القائمة.
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
6. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 - تعطيل خدمة Nvidia Streamer

عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن خطأ BAD_POOL_HEADER أثناء استخدام بطاقة الرسومات Nvidia. وفقًا لهم ، حدث الخطأ بسبب خدمة Nvidia Streamer ، ومن أجل إصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك تعطيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".
2. بمجرد فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع خدمة Nvidia Streamer Service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
3. اضبط نوع بدء التشغيل على " معطل" وانقر فوق الزر " إيقاف". هذا يجب أن يوقف الخدمة من التشغيل التلقائي.

   

4. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

الحل 8 - إزالة إعدادات فيركلوك

رفع تردد التشغيل هو إجراء متقدم يتيح لك تغيير إعدادات الجهاز من أجل تحقيق أفضل أداء. في قائمة أفضل 10 برامج لرفع تردد التشغيل لنظام التشغيل Windows 10 ، ذكرنا بإيجاز أن رفع تردد التشغيل يمكن أن يؤدي إلى عدم استقرار النظام ويتسبب في ظهور خطأ Bo_POOL_HEADER BSoD. إذا كان جهازك فيركلوكيد وكنت تتلقى هذا الخطأ ، فتأكد من إزالة أي إعدادات لرفع تردد التشغيل لديك ويجب حل الخطأ.

الحل 9 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حدوث مشكلة في BAD_POOL_HEADER بسبب برنامج تشغيل الصوت الخاص بهم ، ولإصلاح هذه المشكلة ، كان مطلوبًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المشكل. إن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل أمر بسيط إلى حد ما ويمكنك بسهولة إلغاء تثبيته من "إدارة الأجهزة". للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إزالة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك ، راجع الحل 3.

الحل 10 - تحقق من برنامج تشغيل محول الشبكة

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يحدث BAD_POOL_HEADER نظرًا لوجود تعارض في برنامج تشغيل محول الشبكة. أبلغ عدد قليل من مستخدمي Netgear عن تثبيت برنامج تشغيل Realtek PCIe GBE Family Controller على نظامهم ، وأن برنامج التشغيل تسبب في تعارض مع برنامج تشغيل Netgear. وفقا للمستخدمين ، إزالة برنامج التشغيل Realtek PCIe GBE Family Controller إصلاح خطأ BSoD.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح المشكلات المتعلقة بـ igdkmd32.sys على نظام التشغيل Windows 10

الحل 11 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كانت لديك مشكلة في الخطأ Bo_POOL_HEADER BSoD ، فيمكنك إصلاحه عن طريق تعطيل Fast Startup. لتعطيل Fast Startup ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل " خيارات الطاقة". اختر خيارات الطاقة من القائمة.
2. بمجرد فتح " خيارات الطاقة" ، انقر فوق الزر " اختيار ما الطاقة".
3. انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعدادات إيقاف التشغيل.
4. قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق " حفظ التغييرات".

بعد تعطيل بدء التشغيل السريع ، قد يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أبطأ قليلاً ، ولكن يجب حل المشكلات المتعلقة بـ BAD_POOL_HEADER.

الحل 12 - التحقق من وجود خلل في الأجهزة

يحدث خطأ BSoD عادةً بسبب خلل في الأجهزة ، وأبرزها ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن استبدال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بهم أصلح خطأ BAD_POOL_HEADER. يمكن أن تتسبب المكونات الأخرى أيضًا في حدوث هذا الخطأ ، وقد أبلغ المستخدمون أنه في بعض الأحيان يمكن إصلاح المشكلة عن طريق استبدال بطاقتك اللاسلكية أو اللوحة الأم.

الحل 13 - إعادة تعيين ويندوز 10

إذا استمر ظهور خطأ BAD_POOL_HEADER ، فيمكنك إصلاحه عن طريق إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ستحذف جميع التطبيقات المثبتة وسيتعين عليك تنزيلها وتثبيتها مرة أخرى. لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تشغيله. بعد القيام بذلك ، يجب أن يدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وضع الإصلاح التلقائي.
2. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
4. حدد خيار الاحتفاظ بالملفات الخاصة بي واتبع التعليمات.
5. اختياري: إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوة بأكملها واختر إزالة كل شيء> فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي. من خلال القيام بهذه الخطوة ، يتم حذف جميع ملفات الملفات من قسم C ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

BAD_POOL_HEADER خطأ BSoD يمكن أن يخلق كل أنواع المشاكل على ويندوز 10 ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح الخطأ "0x80240031c" في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: الموت الزرقاء الناجمة عن 'Kernel Auto Boost Lock Acquisition with IRQL Raised'
• إصلاح: "فشل التحقق من أمان Kernel" في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1
• إصلاح: خطأ PROCESS1_INITIALISATION_FAILED على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: Wdf_violation BSoD error on Windows 10