تواصلت شركة الأمان Netsafe مع Microsoft مع مستخدمي Windows المقيمين في نيوزيلندا لتحذيرهم من عملية احتيال هاتفية تم اكتشافها حديثًا.

من المعروف أن سلسلة عمليات الاحتيال تسبب أضرارًا مالية لضحاياها وتصيب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بالفدية الخبيثة. لقد استخدم المتسللون وراءها جميعًا أسلوبًا تقليديًا هذه المرة مع عملية الاحتيال عبر الهاتف كما اكتشفها ريدموند. قالوا إن فنانو الاحتيال يمثلون موظفي Microsoft ويتظاهرون بالمساعدة في إصلاح خطأ كمبيوتر أو إصابة.

يمد المخادعون المستخدمين ويخشونهم إلى الاعتقاد بأن أجهزتهم تستضيف برامج ضارة تحتاج إلى إزالتها على الفور. نظرًا لأنه يضر المستخدمين الآخرين عبر الإنترنت ، يكتشف مزودو خدمات الإنترنت شيئًا مشبوهًا على الأنظمة.

المستخدمين ساذج ، وخاصة أولئك الذين ليس لديهم الوعي التقني الكافي ، هم أكثر عرضة للوقوع فريسة للخداع. ثم يُطلب منهم دفع مبلغ 500 دولار تقريبًا للتخلص من مشكلة لم تكن موجودة في المقام الأول. وإذا كانوا يشتبهون في أن المستخدم ذكي بما يكفي لعدم الدفع ، فإنهم يقومون عمداً بنشر فدية على أنظمتهم ، مما يحرمهم من الوصول إلى الملفات حتى يدفع الضحايا مبلغ المال المطلوب.

هذه بالتأكيد ليست المحاولة الأولى للمتسللين لخرق الأمن. تم تمييز عام 2016 بالكثير من الأعلام الحمراء عندما يتعلق الأمر بهجمات الاحتيال والبرامج الضارة.

كيف تحافظ على سلامتك؟

كما ذكرنا سابقًا في مقالات أخرى متعلقة بالاحتيال ،

1. لن تطلب Microsoft أبدًا أموالًا لحلول تكنولوجيا المعلومات.
2. لن يتمكن موظفو Microsoft من الوصول شخصيًا إلى المستخدمين وحدهم لتقديم إصلاحات وحلول لهم.

لذلك ، لا تكشف أبدًا عن أي من معلوماتك الشخصية للعاملين في الطرف الآخر من السطر دون أي تحقق ، سواء كانت بيانات الاعتماد المالية الخاصة بك ، أو الوصول إلى اتصال عن بعد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك - حتى لو كانوا يدعون أنهم موظف Microsoft.

إذا صادفت أي حادث من هذا القبيل ، فقم بوقف الاتصال فورًا. وحتى إذا قمت بالكشف عن أي من بيانات اعتمادك عن طريق الصدفة ، فاتصل بمصرفك في أسرع وقت ممكن.

"هناك بعض الحالات التي ستعمل فيها Microsoft مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتدعوك لإصلاح جهاز كمبيوتر مصاب بالبرمجيات الخبيثة - كما حدث أثناء جهود التنظيف الأخيرة التي بدأت في إجراءات إزالة الروبوتات الخاصة بنا" ، تشرح Microsoft.

"سيتم إجراء هذه المكالمات من قبل شخص يمكنك التحقق من أنك بالفعل عميل. لن تتلقى مكالمة مشروعة من Microsoft أو من شركائنا لتوجيه الاتهام لك مقابل إصلاحات الكمبيوتر."